25 años de InMotion Hosting: una carta a nuestros clientes 25 años de InMotion Hosting: una carta a nuestros clientes Nuestros fundadores celebran los 25 años de InMotion Hosting un agradecimiento a los clientes y un repaso a los momentos que han marcado nuestra forma de desarrollar y dar soporte al alojamiento web. Menú Centro de RecursosCasos prácticos Descargas Libros electrónicos Infografías Guías definitivasVídeosHerramientas Chat de ventas Estimados clientes, Este año se cumplen 25 años desde que nuestro primer servidor entró en funcionamiento. Empezamos en 2001 con dos personas y unas cuantas oficinas alquiladas en California. A continuación te contamos la historia de cómo una empresa formada por dos personas se convirtió en una empresa de alojamiento web en la que confían más de 170 000 empresas, a través de los momentos más importantes. De 2001 a 2010: Unos cuantos escritorios y un teléfono al que siempre te contestaban Abrimos en California en 2001 y nos pusimos manos a la obra enseguida. En 2004, abrimos nuestra primera oficina en Virginia Beach. Luego, en 2010, nos convertimos en uno de los primeros proveedores de alojamiento web en apostar por la sostenibilidad: nos trasladamos a un centro de datos más grande y eficiente en Los Ángeles, creamos nuestro propio equipo de operaciones de red, incorporamos a 100 miembros al equipo y lanzamos Web Hosting Hub, nuestra primera marca especializada en la creación sencilla de páginas web en alojamiento compartido. Aunque solo éramos dos, la idea era sencilla: un cliente debía poder ponerse en contacto con una persona de verdad que pudiera resolver sus problemas de alojamiento web. Esa fue la primera promesa que hicimos, y sigue definiendo cómo funciona aquí el servicio de atención al cliente. Personal cualificado, disponible las 24 horas del día. El equipo era pequeño, pero siempre contestábamos al teléfono, y eso marcó la pauta para todo lo que vino después. De 2011 a 2015: Creación de la plataforma En 2011, cada mes contábamos con más clientes que dependían de nosotros, y teníamos que tomar una decisión. Podíamos alquilar más espacio en la nube pública de otra empresa o invertir en nuestros propios servidores y red. Decidimos ser dueños de la plataforma y responder solo ante nosotros mismos. Aunque esto supuso unos costes iniciales adicionales, también permitió a nuestro equipo dar una respuesta rápida a nuestros clientes: actualizar, arreglar y solucionar problemas en tiempo real. Seguimos aplicando ese principio. En 2011 nos trasladamos a unas oficinas más grandes y, en 2012, ya contábamos con más de 200 miembros en el equipo. En 2013, lanzamos Advanced Hosting Support, ahora InMotion Solutions, junto con nuestra línea de alojamiento gestionado. Los clientes con configuraciones complejas ya podían ponerse en contacto con ingenieros sénior para pedir ayuda. En 2014, incorporamos discos SSD al alojamiento compartido y al alojamiento VPS, y pusimos en marcha nuestro sistema de defensa contra amenazas DDoS en nuestro centro de datos de la costa oeste. Luego, en 2015, lanzamos el creador BoldGrid y ampliamos esa protección contra ataques DDoS al centro de datos de la costa este. Durante este tiempo, nos hemos comprometido plenamente a gestionar nuestra propia infraestructura para dar un mejor servicio a nuestros clientes. Diseñamos, construimos y gestionamos nuestros propios servidores y nuestra propia red. Con personal sobre el terreno en nuestros centros de datos y un servicio de asistencia 24/7, hemos podido resolver más rápido los problemas de los clientes. El cambio a discos SSD y el desarrollo de nuestro propio sistema de defensa contra ataques DDoS fueron algunas de las primeras pruebas de ello. Ese tipo de control es lo que los clientes casi nunca ven, y lo que más nos importa. De 2016 a 2019: Dando a los clientes espacio para crecer Un sitio web que tiene éxito acaba superando su plan inicial, así que les hemos creado a nuestros clientes una escalera para que sigan creciendo. En 2016, lanzamos nuestros servidores VPS de alta disponibilidad y abrimos nuestra oficina en Colorado, para dar respuesta al crecimiento que veíamos en nuestra clientela y a sus necesidades. En 2017, empezamos a ofrecer servidores dedicados en nuestro centro de datos de la Costa Este, añadimos una línea de VPS sin gestión y mejoramos nuestra red a 1 Gbps. Luego, en 2019, compramos un edificio de 61 000 pies cuadrados para que fuera nuestra sede central en Virginia Beach y así dar cabida a nuestro propio crecimiento. Ese mismo año, también lanzamos el WebPro Dashboard en el WordCamp US. A finales de 2019, ya estaba completa toda la escalera. Podías empezar con un plan de alojamiento compartido, pasar al alojamiento VPS gestionado y, finalmente, dar el salto a un servidor dedicado. El blog que se convirtió en una tienda y el autónomo que se convirtió en una agencia podían seguir creciendo sin tener que empezar de cero nunca. InMotion Hosting WebPro para el WordCamp US 2019. WebPro se creó para ser un panel de control único que permitiera a las agencias y a los profesionales de la web gestionar varios sitios web a la vez. Fue nuestra solución para ayudar a esta gente a gestionar la facturación a los clientes, las actualizaciones de cuentas y la configuración del correo electrónico desde un único lugar. Hoy en día, lo usamos para ayudar a nuestras agencias colaboradoras en nuestro creciente Programa de Colaboración con Agencias. 2021: La decisión de seguir siendo independiente En nuestro vigésimo aniversario, nos paramos a pensar y nos preguntamos: ¿ante quién respondemos? La respuesta fue, y sigue siendo, vosotros, nuestros clientes. PCMag ha nombrado InMotion Hosting del equipo editorial InMotion Hosting como el mejor servicio de alojamiento web de 2021, una selección basada en pruebas prácticas del rendimiento de nuestro producto. Ese reconocimiento es fruto de nuestros esfuerzos y de nuestras decisiones de reinvertir en nuestros productos en beneficio de nuestros clientes. Eso es precisamente lo que nos ha permitido hacer el hecho de ser una empresa propiedad de los empleados. La prueba más clara de nuestra independencia llegó cuando adquirimos RamNode a través de nuestra propia división tecnológica, con la intención de seguir desarrollando lo que había creado su fundador. Decidimos invertir en el crecimiento RamNode. Para RamNode , el producto y el equipo en el que confiaban se mantuvieron como una entidad independiente en cuyo crecimiento teníamos la intención de invertir. Tener que rendir cuentas ante inversores externos rara vez da a las empresas la libertad de tomar ese tipo de decisiones. «Hemos creado InMotion Hosting cero y entendemos perfectamente los retos de este sector. Nuestro objetivo no es desmantelar un negocio para revenderlo y obtener un beneficio rápido. Al contrario, queremos construir sobre los cimientos que han sentado estos emprendedores y trabajar en sinergia con sus valores fundamentales y su oferta para llevar el negocio al siguiente nivel». – Sunil Saxena, vicepresidente de InMotion Hosting miembro del consejo de administración InMotion Hosting De 2022 a 2024: más rápido, más global y reconocido por ello A principios de la década de 2020, nos quedó claro algo sobre casi todos los clientes a los que prestábamos servicio: sus sitios web tenían que ser más rápidos y su público ya no se limitaba a un solo país. Nos hemos pasado estos años dando respuesta a ambas necesidades. Lo primero era la velocidad. En 2022, implantamosSSD NVMe en todos nuestros planes de VPS, las unidades más rápidas que podíamos instalar en los sitios web de nuestros clientes. Las páginas se cargaban más rápido, las bases de datos respondían más rápido y las tiendas, cuyo éxito o fracaso depende de la velocidad del proceso de pago, notaron los beneficios de inmediato. Entonces llegó el momento de ampliar nuestros servicios. En 2023, inauguramos un centro de datos construido expresamente para este fin en Ámsterdam, el primero fuera de Estados Unidos. La ubicación fue elegida a propósito, ya que se encuentra cerca de tres de los puntos de intercambio de Internet más grandes del mundo. Esto permitió a nuestros clientes ofrecer tiempos de carga más rápidos a los visitantes europeos y cumplir con el RGPD. La escalera de crecimiento que habíamos estado construyendo durante dos décadas había llegado oficialmente a Europa. En 2024, les dimos a nuestros clientes más control sobre sus entornos. Lanzamos más opciones de paneles de control para los clientes de VPS y servidores dedicados, para que pudieran elegir lo que mejor se adaptara a sus necesidades. Ese mismo año, nos asociamos con Monarx para reforzar la seguridad de los servidores frente al malware. Y nuestros esfuerzos empezaron a dar sus frutos: SourceForge nombró InMotion Hosting invierno de 2024» con una puntuación de 4,2 sobre 5, lo que situó a nuestro producto entre el 5 % de los mejores de los evaluados. Durante todo este tiempo, nos hemos mantenido fieles al rumbo que marcamos allá por 2001: reinvertir en las infraestructuras que tenemos en propiedad y dotarlas de personal que se queda, algo que ya ha demostrado su eficacia mucho más allá de donde empezamos. De hecho, a lo largo de los años, hemos conservado nuestra certificación Great Place to Work® Certification™. Las personas que aprendieron a gestionar tu sistema hace años siguen siendo las que atienden tu llamada. De 2025 a 2026: seguimos construyendo, 25 años después Ahora que celebramos nuestro 25.º aniversario, seguimos centrados en nuestra misión de poner al alcance de todo el mundo herramientas, plataformas y un servicio de atención al cliente excepcional para que puedas transformar tu presencia en Internet. En 2025, nos trasladamos a nuestra oficina de Constitution, en Virginia Beach, y apostamos por un equipo que da prioridad al teletrabajo. Luego, a finales de 2025, creamos InMotion Labs, un equipo de investigación especializado cuya misión es mirar aún más allá de lo que hacen la mayoría de las empresas. Nuestro equipo está siempre al tanto de lo que pasa, observando hacia dónde se dirige el sector, las herramientas a las que las agencias están empezando a recurrir y los riesgos que nadie ha identificado todavía. Ahora mismo, se centran en una cuestión práctica: a medida que las agencias adoptan la IA para crear sitios web y aplicaciones a partir de una simple descripción, ¿cómo les ayudamos a ofrecer esas herramientas a sus propios clientes y, después, a implementarlas, mantenerlas y protegerlas? InMotion Labs investiga, experimenta y desarrolla con el objetivo de crear herramientas prácticas para que las agencias modernicen la forma en que ellas y sus clientes alojan sus sitios web y aplicaciones. Todo ello respaldado por 25 años de infraestructura propia y asistencia humana. Hace poco, nos dirigimos a los clientes que más habían crecido con nosotros: los autónomos y las pequeñas empresas que antes gestionaban una sola web con nuestros planes y que ahora se han convertido en agencias que gestionan docenas de webs de clientes. En 2026, formalizamos esa relación con el Programa de Socios para Agencias. El programa considera a las agencias como socios a largo plazo, en lugar de simples referencias puntuales. Desde un único panel de control de WebPro, los socios gestionan la facturación, las actualizaciones, el correo electrónico y las instalaciones de aplicaciones en todas las cuentas de sus clientes. Ganan comisiones por las cuentas de alojamiento que nos traen, obtienen precios con descuento para ellos (y para sus clientes) y pasan a ser prioritarios a la hora de recibir asistencia de nuestros ingenieros más experimentados en el servicio de soporte técnico avanzado. Migramos su sitio web gratis y los incluimos en un directorio público donde los nuevos clientes pueden encontrarlos. Para una agencia, el programa convierte el alojamiento web de un gasto que repercuten a sus clientes en una parte activa del crecimiento de su negocio. Además, seguimos invirtiendo en rendimiento puro. En 2026, también triplicamos la velocidad base de los puertos de nuestros servidores dedicados. Así, les dimos más margen a los clientes con más tráfico antes de que se topasen con un límite. Cuatro cosas que nunca han cambiado. 1. Somos los propietarios de los servidores en los que funciona tu sitio web. Nuestro hardware y nuestra red están gestionados por nuestro propio personal. 2. Te atiende una persona de verdad. Ingenieros de soporte cualificados disponibles las 24 horas del día, sin guiones. 3. Espacio para crecer sin tener que empezar de cero. De un servidor compartido a un VPS y luego a un servidor dedicado, todo en una misma escala. 4. Seguimos siendo una empresa propiedad de los empleados. Dirigida por sus fundadores y orgullosamente independiente desde 2001. Las 170 000 razones por las que existe esta carta InMotion Hosting , más de 170 000 empresas utilizan InMotion Hosting , y un equipo de cientos de personas lleva dos décadas y media apoyándolas. Todos los hitos mencionados se han logrado por una sola razón: los clientes se han quedado con nosotros y nos han confiado cada vez más. Eso no es algo que nos tomemos a la ligera. Gracias por estos 25 años. Seguimos aquí, seguimos siendo independientes y seguimos encantados de saber de ti cuando quieras. Así que, ¡ponte en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudarte! Con agradecimiento, Todd Robinson Sunil Saxena Cofundadores de InMotion Hosting 2001 Abrimos nuestra primera oficina en Los Ángeles. 2004 Hemos abierto nuestra segunda oficina en Virginia Beach. 2010 Creamos nuestro propio equipo de operaciones de red y lanzamos Web Hosting Hub. 2011 Nos hemos trasladado a una oficina más grande en Virginia Beach para dar cabida a nuestro equipo, que no para de crecer. 2012 Hemos crecido hasta formar un equipo de 200 personas. 2013 Lanzamos el servicio «Advanced Hosting Support», que ahora se conoce como «InMotion Solutions», y presentamos el alojamiento gestionado. 2014 Hemos incorporado SSD a nuestros planes de alojamiento compartido y VPS, y hemos puesto en marcha nuestro sistema de defensa contra amenazas DDoS en nuestro centro de datos de la costa oeste. 2015 Hemos ampliado la protección contra amenazas DDoS a nuestro centro de datos de la costa este y hemos lanzado el creador BoldGrid para WordPress. 2016 Hemos lanzado los servidores VPS de alta disponibilidad y hemos abierto una nueva oficina en Colorado. 2017 Hemos lanzado servidores dedicados en la costa este y alojamiento VPS sin gestión. Además, nuestro equipo de operaciones de red ha puesto en marcha el programa de recompensas por errores. 2018 Nos hemos ampliado con una nueva oficina en Virginia Beach y hemos integrado W3 Total Cache BoldGrid. 2019 Creamos nuestro equipo de Éxito del Cliente, lanzamos el panel de control WebPro y nos trasladamos a un edificio de oficinas completo en Virginia Beach. 2020 Hemos puesto en marcha una política de teletrabajo como respuesta a la COVID-19 y hemos incorporado Sprout Invoices Elegant Marketplace a nuestra familia de marcas. 2021 Celebramos nuestro 20.º aniversario, dimos la bienvenida RamNode nuestra familia de marcas, reabrimos nuestras oficinas con una política híbrida de teletrabajo y obtuvimos nuestra primera certificación «Great Place to Work». 2022 Hemos mejorado nuestro centro de datos de Los Ángeles, hemos añadido NVMe a nuestros planes de VPS y hemos conseguido nuestra segunda certificación «Great Place to Work». 2023 Hemos añadido Control Web Panel nuestro alojamiento VPS, hemos pasado a trabajar totalmente a distancia, hemos ampliado nuestros servicios a la UE, hemos lanzado servidores de Minecraft y hemos conseguido nuestra tercera certificación «Great Place to Work». 2024 Hemos lanzado Control Web Panel servidores dedicados, hemos contratado a nuestros primeros agentes internacionales de atención al cliente y hemos puesto en marcha el servicio de asistencia multilingüe en nuestra web. Además, hemos conseguido por cuarta vez la certificación «Great Place to Work». 2025 Hemos lanzado el servicio «Premier Care» para el alojamiento dedicado y VPS, y hemos creado InMotion Labs, un equipo de investigación especializado que se centra en hacia dónde se dirige el sector, las herramientas a las que las agencias están empezando a recurrir y los riesgos que la mayoría de las empresas aún no tienen en cuenta. Este ha sido nuestro quinto año con la certificación «Great Place to Work». Comunicados de prensa Noticias 25 años de InMotion Hosting: una carta a nuestros clientes Nuestros fundadores celebran los 25 años de InMotion Hosting un agradecimiento a los clientes y un repaso a los momentos que han marcado nuestra forma de desarrollar y dar soporte al alojamiento web. Lee la carta Comunicados de prensa Noticias InMotion Hosting lanza un programa de recomendación mejorado El programa "Recomiende a un amigo" mejorado de InMotion hace que sea más fácil que nunca para los clientes compartir InMotion Hosting con amigos y gana incentivos. Leer el artículo Comunicados de prensa Noticias InMotion Hosting Eleva la seguridad de los servidores con la colaboración de Monarx InMotion Hosting se ha asociado con Monarx, líder en seguridad de sitios web y servidores, para proporcionar protección avanzada contra malware a los clientes de VPS y Servidores Dedicados. Esta asociación mejora la seguridad con la detección y eliminación de amenazas en tiempo real. Leer el artículo Guías y herramientas adicionales Blog Mantente al día de las últimas noticias, consejos y tendencias sobre alojamiento web. Explora nuestros artículos de expertos para mejorar tu presencia en Internet y mantener tu sitio web al máximo rendimiento. 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