Değerli müşterilerimiz,

Bu yıl, ilk sunucumuzun devreye girmesinin üzerinden 25 yıl geçti. 2001 yılında, Kaliforniya’da iki kişi ve birkaç kiralık ofisle yola çıktık. Aşağıda, iki kişilik bir işletmenin nasıl 170.000’den fazla işletmenin güvendiği bir barındırma şirketine dönüştüğünün hikâyesi, önemli anlar üzerinden anlatılıyor.

2001–2010: Birkaç Masa ve Her Zaman Cevaplanan Bir Telefon

2001 yılında Kaliforniya’da faaliyete başladık ve hemen işe koyulduk. 2004 yılında Virginia Beach’te ilk ofisimizi açtık. Ardından, 2010 yılına gelindiğinde, çevre dostu uygulamalara geçen ilk web barındırma şirketlerinden biri olduk; daha büyük ve daha verimli bir Los Angeles veri merkezine taşındık, şirket içi ağ operasyon ekibimizi kurduk, 100 ekip üyesini kadromuza kattık ve Web Hosting Hub'u piyasaya sürdük.

Sadece iki kişi olsak bile, fikrimiz basitti: Bir müşteri, barındırma sorunlarını çözebilecek gerçek bir kişiye ulaşabilmeliydi. Bu, verdiğimiz ilk sözdü ve hâlâ buradaki destek hizmetinin işleyişini belirliyor. Eğitimli personel, 24 saat boyunca hizmetinizde. Ekip küçüktü, ama telefonlara cevap veriliyordu ve bu, sonraki her şeyin gidişatını belirledi.

2011–2015: Platformun Oluşturulması

2011 yılına gelindiğinde, her ay bize güvenen müşteri sayısı artıyordu ve bir karar vermemiz gerekiyordu. Ya başkasının genel bulutunda daha fazla alan kiralayacaktık ya da kendi sunucularımıza ve ağımıza yatırım yapacaktık. Platformun sahibi olmayı ve kendi kendimize hesap vermeyi tercih ettik. Bu, başlangıçta ek maliyetler anlamına gelse de, ekibimizin müşterilerimize anında yanıt verebilmesini sağladı: gerçek zamanlı olarak güncelleme, onarım ve sorun giderme işlemlerini gerçekleştirebildik.

Bu ilkeyi uygulamaya devam ettik. 2011 yılında daha büyük bir ofise taşındık ve 2012 itibarıyla 200’ün üzerinde ekip üyesine ulaştık. 2013 yılında ise yönetilen barındırma hizmetlerimizin yanı sıra, Advanced Hosting Support (şimdiki adıyla InMotion Solutions) hizmetini hayata geçirdik. Artık karmaşık kurulumlara sahip müşterilerimiz, yardım almak için kıdemli mühendislerimize başvurabiliyorlardı.

2014 yılında, paylaşımlı ve VPS barındırma hizmetlerimize SSD’leri entegre ettik ve Batı Kıyısı Veri Merkezimizde DDoS Tehdit Savunma Sistemimizi devreye aldık.

Ardından, 2015 yılında BoldGrid oluşturucusunu piyasaya sürdük ve bu DDoS korumasını Doğu Kıyısı Veri Merkezi’ne de genişlettik.

Bu süre zarfında, müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek için altyapımızı tamamen kendimiz yönetmeye kararlıydık. Kendi sunucularımızı ve ağımızı tasarlıyor, kuruyor ve işletiyoruz. Veri merkezlerimizde sahada görev yapan ekibimiz ve 7/24 destek hizmetimiz sayesinde, müşterilerimizin sorunlarına daha hızlı çözümler sunduk. SSD’lere geçiş yapmamız ve kendi DDoS savunma sistemimizi kurmamız, bunun ilk kanıtlarıydı.

Bu tür bir kontrol, müşterilerin nadiren farkına vardığı, bizim ise en çok önem verdiğimiz kısımdır.

2016–2019: Müşterilere Büyüme İmkanı Sağlamak

Başarılı bir web sitesi, er ya da geç planlanan sınırların ötesine geçecektir; bu nedenle müşterilerimize tırmanmaya devam edebilecekleri bir merdiven oluşturduk.

2016 yılında, müşterilerimizde gözlemlediğimiz büyüme ve ihtiyaçlarına paralel olarak, yüksek kullanılabilirlikli VPS hizmetini piyasaya sürdük ve Colorado ofisimizi açtık.

2017 yılında, Doğu Kıyısı Veri Merkezimizde özel sunucular sunmaya başladık, yönetilmeyen VPS ürün yelpazemizi genişlettik ve ağımızı 1 Gbps'ye yükselttik.

Ardından, 2019 yılında, büyüme ihtiyacımızı karşılamak üzere Virginia Beach’teki genel merkezimiz olarak 61.000 square-foot büyüklüğünde bir bina satın aldık. Aynı yıl, WordCamp US etkinliğinde WebPro Dashboard’u da piyasaya sürdük.

2019’un sonuna kadar, tüm hizmet yelpazesi oluşturuldu. Ortak barındırma planıyla başlayıp, Yönetilen VPS Barındırma’ya geçebilir ve ardından özel sunucuya geçebilirdiniz. Bir mağazaya dönüşen blog ve bir ajansa dönüşen serbest çalışan, hiç baştan başlamak zorunda kalmadan büyümeye devam edebilirdi.

2021: Bağımsız Kalmayı Seçmek

Yirminci yılımızda durup düşündük ve kendimize şu soruyu sorduk: Kime karşı sorumluyuz? Cevap, o zaman da, şimdi de siz, yani müşterilerimizdir.

PCMag, InMotion Hosting 2021 yılının en iyi web barındırma hizmeti olarak “Editörlerin Seçimi” InMotion Hosting layık gördü; bu ödül, ürün performansımızın uygulamalı testler sonucunda belirlenen en iyi seçimdir.

Bu onur, müşterilerimizin yararına ürünlerimize yeniden yatırım yapma yönündeki çabalarımızın ve tercihlerimizin bir sonucudur. İşte tam da çalışanların sahip olduğu bir şirket olmak, bize bunu yapma imkânı sağlamıştır.

Bağımsızlığımızın en net kanıtı, kurucusunun yarattığı temeli daha da geliştirme niyetiyle kendi teknoloji kolumuz aracılığıyla RamNode bünyemize kattığımızda ortaya çıktı. RamNodebüyümesine yatırım yapmayı tercih ettik. RamNode için, güvendikleri ürün ve ekip, büyümesine yatırım yapmayı planladığımız bağımsız bir varlık olarak yerlerinde kaldı. Dış yatırımcılara hesap vermek, şirketlere bu tür kararları alma özgürlüğünü nadiren tanır.

InMotion Hosting

Asla Değişmeyen Dört Şey.

Bu Mektubun Var Olmasının 170.000 Nedeni

InMotion Hosting 170.000'den fazla işletme InMotion Hosting üzerinde faaliyet gösteriyor ve yirmi beş yılı aşkın bir süredir yüzlerce kişilik bir ekip bu işletmelerin arkasında duruyor. Yukarıdaki her bir dönüm noktası tek bir nedenden dolayı gerçekleşti: Müşterilerimiz bizimle kaldı ve bize daha fazla güven duydu. Bunu asla hafife almıyoruz.

25 yıldır bize olan desteğiniz için teşekkür ederiz. Hâlâ buradayız, hâlâ bağımsızız ve her zaman sizden haber almaktan mutluluk duyuyoruz. Öyleyse, bizimle iletişime geçin; size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!

Teşekkürlerimle,

Todd Robinson Sunil Saxena
InMotion Hosting’in Kurucu Ortakları