25 साल InMotion Hosting हमारे ग्राहकों के नाम एक पत्र
हमारे संस्थापकों ने 25 वर्ष पूरे किए InMotion Hosting ग्राहकों को धन्यवाद देते हुए और उन क्षणों को याद करते हुए जिन्होंने होस्टिंग के निर्माण और समर्थन के हमारे तरीके को आकार दिया।

प्रिय ग्राहकों,
इस साल हमारे पहले सर्वर के ऑनलाइन होने के 25 साल पूरे हो रहे हैं। हमने 2001 में दो लोगों और कैलिफ़ोर्निया में कुछ किराए के कार्यालयों के साथ शुरुआत की थी। आगे हम उन महत्वपूर्ण पलों की कहानी साझा करेंगे, जिनसे पता चलता है कि कैसे दो लोगों की छोटी सी कंपनी 170,000 से अधिक व्यवसायों का भरोसेमंद होस्टिंग कंपनी बन गई।
2001 से 2010: कुछ डेस्क और एक फ़ोन जिसका जवाब हमेशा मिलता था
हमने 2001 में कैलिफ़ोर्निया में अपना काम शुरू किया और तुरंत काम पर लग गए। 2004 में, हमने वर्जीनिया बीच में अपना पहला कार्यालय खोला। फिर, 2010 तक, हम पर्यावरण के अनुकूल बनने वाले पहले वेब होस्ट में से एक बन गए, और लॉस एंजिल्स में एक बड़े, अधिक कुशल डेटा सेंटर में चले गए, अपनी इन-हाउस नेटवर्क संचालन टीम बनाई, 100 टीम सदस्यों को शामिल किया, और Web Hosting Hub लॉन्च किया, जो साझा होस्टिंग पर आसान वेबसाइट निर्माण के लिए हमारा पहला विशेष ब्रांड था।
दो लोगों के साथ भी, हमारा विचार सीधा-सादा था: ग्राहक को एक ऐसे व्यक्ति से संपर्क करने का अवसर मिलना चाहिए जो उनकी होस्टिंग संबंधी समस्याओं का समाधान कर सके। यही हमारा पहला वादा था, और आज भी यही हमारे यहाँ सहायता प्रदान करने के तरीके को परिभाषित करता है। प्रशिक्षित कर्मचारी चौबीसों घंटे उपलब्ध रहते हैं। टीम छोटी थी, लेकिन फ़ोन का जवाब ज़रूर दिया जाता था, और इसी ने आगे के सभी कार्यों के लिए एक मिसाल कायम की।
2011 से 2015: प्लेटफॉर्म का निर्माण
2011 तक, हर महीने हमारे ग्राहकों की संख्या बढ़ती जा रही थी, और हमारे सामने एक विकल्प था। हम या तो किसी और के पब्लिक क्लाउड पर अधिक जगह किराए पर ले सकते थे या अपने खुद के सर्वर और नेटवर्क में निवेश कर सकते थे। हमने प्लेटफॉर्म का स्वामित्व लेने और खुद के प्रति जवाबदेह होने का विकल्प चुना। हालांकि इसका मतलब शुरुआती लागत में वृद्धि थी, लेकिन इससे हमारी टीम को अपने ग्राहकों के प्रति तत्पर रहने का अवसर भी मिला: अपग्रेड करना, समस्याओं को ठीक करना और उनका समाधान करना, सब कुछ वास्तविक समय में।
हमने उसी सिद्धांत का पालन करना जारी रखा। 2011 में हम एक बड़े कार्यालय में स्थानांतरित हो गए और 2012 तक हमारी टीम में 200 से अधिक सदस्य हो गए। 2013 तक, हमने अपनी प्रबंधित होस्टिंग सेवा के साथ-साथ एडवांस्ड होस्टिंग सपोर्ट (अब इनमोशन सॉल्यूशंस) की शुरुआत की। जटिल सेटअप वाले ग्राहक अब सहायता के लिए वरिष्ठ इंजीनियरों से संपर्क कर सकते थे।
2014 में, हमने शेयर्ड और वीपीएस होस्टिंग के पीछे एसएसडी लगाए और अपने वेस्ट कोस्ट डेटा सेंटर में अपना डीडीओएस थ्रेट डिफेंस सिस्टम ऑनलाइन शुरू किया।
फिर, 2015 में, हमने शिपिंग की BoldGrid वेबसाइट बिल्डर ने उस डीडीओएस सुरक्षा को ईस्ट कोस्ट डेटा सेंटर तक विस्तारित किया।
इस दौरान, हमने अपने ग्राहकों को बेहतर सेवा प्रदान करने के लिए अपने बुनियादी ढांचे पर पूर्ण स्वामित्व बनाए रखने का संकल्प लिया। हम अपने सर्वर और नेटवर्क को स्वयं डिज़ाइन, निर्मित और संचालित करते हैं। अपने डेटा केंद्रों में प्रत्यक्ष टीम और 24/7 सहायता के साथ, हमने ग्राहकों की समस्याओं का त्वरित समाधान प्रदान किया। एसएसडी पर स्विच करना और अपनी खुद की डीडीओएस सुरक्षा प्रणाली विकसित करना इसका प्रारंभिक प्रमाण था।
इस तरह का नियंत्रण वह हिस्सा है जिसे ग्राहक शायद ही कभी देखते हैं, और वह हिस्सा है जिसकी हमें सबसे ज्यादा परवाह होती है।
2016 से 2019: ग्राहकों को विकास के लिए अवसर प्रदान करना
एक सफल वेबसाइट स्वाभाविक रूप से अपनी योजना से आगे बढ़ जाती है, इसलिए हमने अपने ग्राहकों के लिए एक ऐसी सीढ़ी बनाई है जिस पर वे लगातार आगे बढ़ते रह सकें।
2016 में, हमने उच्च उपलब्धता वाले वीपीएस को लॉन्च किया और अपने कोलोराडो कार्यालय को खोला, जो हमारे ग्राहकों की बढ़ती मांग और उनकी जरूरतों के अनुरूप था।
2017 में, हमने अपने ईस्ट कोस्ट डेटा सेंटर में डेडिकेटेड सर्वर की पेशकश शुरू की, एक अनमैनेज्ड वीपीएस लाइन जोड़ी और अपने नेटवर्क को 1Gbps तक अपग्रेड किया।
फिर, 2019 में, हमने अपनी बढ़ती जरूरतों को पूरा करने के लिए वर्जीनिया बीच में 61,000 वर्ग फुट की एक इमारत को अपने मुख्यालय के रूप में खरीदा। उसी वर्ष, हमने वर्डकैंप यूएस में वेबप्रो डैशबोर्ड भी लॉन्च किया।
2019 के अंत तक, पूरी सीढ़ी तैयार हो चुकी थी। आप शेयर्ड होस्टिंग प्लान से शुरुआत कर सकते थे, मैनेज्ड वीपीएस होस्टिंग में अपग्रेड कर सकते थे और फिर डेडिकेटेड सर्वर पर जा सकते थे। ब्लॉग से स्टोर बनने वाला और फ्रीलांसर से एजेंसी बनने वाला व्यक्ति बिना दोबारा शुरुआत किए लगातार आगे बढ़ सकता था।
InMotion Hosting वेबप्रो ने वर्डकैंप यूएस 2019 के लिए अपनी प्रतिभा का प्रदर्शन किया।
वेबप्रो को एजेंसियों और वेब पेशेवरों के लिए एक ही डैशबोर्ड के रूप में बनाया गया था ताकि वे एक साथ कई साइटों का प्रबंधन कर सकें। यह हमारा ऐसा समाधान था जो इन लोगों को क्लाइंट बिलिंग, अकाउंट अपग्रेड और ईमेल सेटअप को एक केंद्रीकृत स्थान से संभालने में मदद करता था। आज, हम इसका उपयोग अपने बढ़ते एजेंसी पार्टनर प्रोग्राम में अपने एजेंसी भागीदारों की सहायता के लिए करते हैं।
2021: स्वतंत्र रहने का विकल्प चुनना
अपने बीसवें वर्ष में, हमने आत्मचिंतन किया और पूछा: हम किसके प्रति जवाबदेह हैं? इसका उत्तर था, और है, आप, हमारे ग्राहक।
PCMag ने नाम दिया InMotion Hosting 2021 की सर्वश्रेष्ठ वेब होस्टिंग के लिए संपादकों की पसंद, हमारे उत्पाद के प्रदर्शन के प्रत्यक्ष परीक्षण के आधार पर चुना गया एक शीर्ष चयन।
यह सम्मान हमारे ग्राहकों के लाभ के लिए अपने उत्पादों में पुनर्निवेश करने के हमारे प्रयासों और निर्णयों का परिणाम है। एक कर्मचारी-स्वामित्व वाली कंपनी होने के नाते हमें यही करने की सुविधा मिली है।
हमारी स्वतंत्रता की सबसे स्पष्ट परीक्षा तब हुई जब हमने अपने स्वयं के प्रौद्योगिकी विभाग के माध्यम से RamNode अधिग्रहण किया , जिसका उद्देश्य इसके संस्थापक द्वारा स्थापित सिद्धांतों को आगे बढ़ाना था। हमने निवेश करने का विकल्प चुना। RamNode की वृद्धि। RamNode ग्राहक, उत्पाद और जिन लोगों पर वे निर्भर थे, वे एक स्वतंत्र इकाई के रूप में बने रहे, जिसमें हम निवेश करके विकास करना चाहते थे। बाहरी निवेशकों के प्रति जवाबदेह होने से कंपनियों को ऐसे निर्णय लेने की स्वतंत्रता शायद ही कभी मिलती है।
“हमने बनाया InMotion Hosting हमने इस उद्योग की हर छोटी-बड़ी समस्या को समझा है और हम इसकी बारीकियों को भलीभांति जानते हैं। हमारा उद्देश्य किसी व्यवसाय को ध्वस्त करके तुरंत मुनाफा कमाना नहीं है। इसके बजाय, हम इन उद्यमियों द्वारा रखी गई नींव पर आगे बढ़ना चाहते हैं और उनके मूल मूल्यों और उत्पादों के साथ तालमेल बिठाकर व्यवसाय को अगले स्तर तक ले जाना चाहते हैं।
– Sunil Saxena , उपाध्यक्ष InMotion Hosting और बोर्ड सदस्य
InMotion Hosting ब्रांड्स
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2022 से 2024: तेज़ गति से, अधिक वैश्विक स्तर पर और इसी के लिए मान्यता प्राप्त
2020 के दशक की शुरुआत में, हमारे लगभग सभी ग्राहकों के बारे में दो बातें स्पष्ट हो गईं: उनकी वेबसाइटों को तेज़ गति की आवश्यकता थी और उनके दर्शक अब किसी एक देश में नहीं थे। हमने इन वर्षों में इन दोनों समस्याओं का समाधान करने में बिताया।
गति हमारी पहली प्राथमिकता थी। 2022 में, हमने इसे लॉन्च किया। NVMe SSD हमारे वीपीएस प्लान में हमने सबसे तेज़ ड्राइव का इस्तेमाल किया, जिन्हें हम ग्राहक की वेबसाइट पर लगा सकते थे। पेज तेज़ी से लोड होने लगे, डेटाबेस से डेटा तेज़ी से मिलने लगा, और चेकआउट की गति पर निर्भर रहने वाले स्टोर को तुरंत फायदा हुआ।
फिर सेवाओं का विस्तार करने का समय आ गया। 2023 में, हमने एम्स्टर्डम में एक विशेष रूप से निर्मित डेटा सेंटर खोला, जो संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर हमारा पहला डेटा सेंटर था। यह स्थान सोच-समझकर चुना गया था, क्योंकि यह दुनिया के तीन सबसे बड़े इंटरनेट एक्सचेंजों के निकट स्थित था। इससे हमारे ग्राहकों को यूरोपीय आगंतुकों के लिए तेज़ लोडिंग समय और GDPR अनुपालन की सुविधा मिली। दो दशकों में हमने जो विकास की सीढ़ी बनाई थी, वह आखिरकार यूरोप तक पहुँच गई।
2024 में, हमने ग्राहकों को उनके वातावरण पर अधिक नियंत्रण प्रदान किया। हमने VPS और डेडिकेटेड क्लाइंट्स के लिए अधिक कंट्रोल पैनल विकल्प लॉन्च किए, ताकि वे अपनी आवश्यकताओं के अनुसार सर्वोत्तम विकल्प चुन सकें। उसी वर्ष, हमने मैलवेयर से सर्वर सुरक्षा को मजबूत करने के लिए मोनार्क्स के साथ साझेदारी की।
और हमारे प्रयासों पर ध्यान दिया जाने लगा: SourceForge ने नाम दिया InMotion Hosting 2024 की सर्दियों के लीडर के रूप में हमारे उत्पाद को 5 में से 4.2 का स्कोर मिला, जिससे यह समीक्षित उत्पादों के शीर्ष 5% में शामिल हो गया।
इस पूरे समय में, हमने 2001 में तय किए गए अपने लक्ष्य का पालन करना जारी रखा: अपनी स्वामित्व वाली बुनियादी संरचना में पुनर्निवेश करना और उसमें ऐसे कर्मचारियों को नियुक्त करना जो लंबे समय तक टिके रहें, और अब यह साबित हो चुका है कि हम शुरुआत से कहीं आगे निकल चुके हैं। वास्तव में, इतने वर्षों में, हमने अपना ग्रेट प्लेस टू वर्क® सर्टिफिकेशन™ बनाए रखा है। जिन लोगों ने वर्षों पहले आपकी व्यवस्था को सीखा था, वे आज भी आपकी सेवा में तत्पर हैं।




2025 से 2026: 25 साल बाद भी निर्माण कार्य जारी है
जैसे ही हम अपनी 25वीं वर्षगांठ में प्रवेश कर रहे हैं, हम ऑनलाइन उपस्थिति को बदलने के लिए हर किसी की पहुंच में उपकरण, प्लेटफॉर्म और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा उपलब्ध कराने के अपने मिशन पर ध्यान केंद्रित करना जारी रखते हैं।
2025 में, हम वर्जीनिया बीच में अपने संविधान कार्यालय में चले गए और एक रिमोट-फर्स्ट टीम के लिए प्रतिबद्ध हुए।
फिर, 2025 के अंत में, हमने इनमोशन लैब्स की स्थापना की, जो एक विशेष शोध दल है जिसका काम अधिकांश कंपनियों की तुलना में कहीं अधिक दूरगामी दृष्टिकोण अपनाना है। हमारी टीम उद्योग की दिशा, एजेंसियों द्वारा अपनाए जा रहे उपकरणों और अभी तक अज्ञात जोखिमों पर लगातार नजर रखती है।
फिलहाल, उनका ध्यान एक व्यावहारिक सवाल पर केंद्रित है: जैसे-जैसे एजेंसियां साधारण विवरण से वेबसाइट और ऐप बनाने के लिए एआई को अपना रही हैं, हम उनकी मदद कैसे करें ताकि वे इन टूल्स को अपने ग्राहकों तक पहुंचा सकें, फिर उन्हें तैनात कर सकें, उनका रखरखाव कर सकें और उन्हें सुरक्षित रख सकें? इनमोशन लैब्स एजेंसियों के लिए व्यावहारिक टूल्स बनाने के उद्देश्य से शोध, प्रयोग और विकास करती है ताकि वे और उनके ग्राहक अपनी वेबसाइटों और एप्लिकेशन को होस्ट करने के तरीके को आधुनिक बना सकें। यह सब 25 वर्षों के स्वदेशी बुनियादी ढांचे और मानवीय सहायता द्वारा समर्थित है।
हाल ही में, हमने उन ग्राहकों की ओर रुख किया जिन्होंने हमारे साथ सबसे अधिक विकास किया था: वे फ्रीलांसर और छोटे व्यवसाय जो कभी हमारी योजनाओं पर आधारित एक ही साइट चलाते थे, अब दर्जनों क्लाइंट साइटों का प्रबंधन करने वाली एजेंसियां बन गए हैं। 2026 में, हमने एजेंसी पार्टनर प्रोग्राम के साथ इस संबंध को आधिकारिक रूप दिया।
यह प्रोग्राम किसी एजेंसी को एक बार के रेफरल के बजाय दीर्घकालिक भागीदार के रूप में देखता है। एक ही वेबप्रो डैशबोर्ड से, भागीदार हर क्लाइंट खाते में बिलिंग, अपग्रेड, ईमेल और एप्लिकेशन इंस्टॉलेशन को मैनेज कर सकते हैं। वे अपने द्वारा लाए गए होस्टिंग खातों पर कमीशन कमाते हैं, अपने (और अपने क्लाइंट्स के लिए) रियायती मूल्य प्राप्त करते हैं, और एडवांस्ड प्रोडक्ट सपोर्ट के लिए हमारे सबसे अनुभवी इंजीनियरों से प्राथमिकता प्राप्त करते हैं। हम उनकी साइट को मुफ्त में माइग्रेट करते हैं और उन्हें एक सार्वजनिक डायरेक्टरी में सूचीबद्ध करते हैं जहाँ नए क्लाइंट उन्हें ढूंढ सकते हैं। किसी एजेंसी के लिए, यह प्रोग्राम होस्टिंग को एक ऐसे खर्च से बदल देता है जिसे वे आगे ग्राहकों पर डालते हैं, और इसे उनके व्यवसाय की वृद्धि का एक सक्रिय हिस्सा बना देता है।
हम परफॉर्मेंस को बेहतर बनाने में भी निवेश कर रहे हैं। 2026 में, हमने अपने डेडिकेटेड सर्वरों पर बेस पोर्ट स्पीड को तीन गुना कर दिया । हमने सबसे अधिक ट्रैफिक वाले क्लाइंट्स को लिमिट तक पहुंचने से पहले अधिक समय दिया।
चार चीजें जो कभी नहीं बदलीं।
1. आपकी साइट जिन मशीनों पर चलती है, वे हमारी अपनी हैं। हमारा हार्डवेयर और नेटवर्क हमारे ही लोगों द्वारा संचालित किया जाता है।
2. जवाब देने वाला व्यक्ति वास्तविक होता है। प्रशिक्षित सहायता इंजीनियर चौबीसों घंटे उपलब्ध रहते हैं, कोई स्क्रिप्ट नहीं।
3. नए सिरे से शुरुआत किए बिना विकास की गुंजाइश। साझा वीपीएस से लेकर डेडिकेटेड सर्वर तक, एक ही सीढ़ी पर।
4. अभी भी कर्मचारियों के स्वामित्व वाली कंपनी। संस्थापक के नेतृत्व में और 2001 से गर्व से स्वतंत्र।
इस पत्र के अस्तित्व में आने के 170,000 कारण
170,000 से अधिक व्यवसाय इस पर चलते हैं InMotion Hosting आज हम इस मुकाम पर हैं, और ढाई दशकों से सैकड़ों लोगों की एक टीम उनके पीछे खड़ी है। ऊपर बताई गई हर उपलब्धि एक ही कारण से हासिल हुई है: हमारे ग्राहक हमारे साथ बने रहे और हम पर भरोसा करते रहे। यह हमारे लिए कोई मामूली बात नहीं है।
पच्चीस वर्षों के लिए धन्यवाद। हम अभी भी यहीं हैं, अभी भी स्वतंत्र हैं, और किसी भी समय आपसे संपर्क करने में हमें खुशी होगी। तो, हमसे संपर्क करें , हमें आपकी सहायता करने में खुशी होगी!
कृतज्ञता सहित,

Todd Robinson और Sunil Saxena
सह-संस्थापक, InMotion Hosting
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