WordPress维护方案

开始之前，我们需要获得网站的管理员权限、主机和测试环境的访问权限、用于 SMTP 记录的 DNS 信息，以及 Google Analytics 或 Tag Manager 的访问权限。此外，还需确认接受我们的入职检查清单。

服务内容包括网站的小幅修改，例如内容编辑、CSS调整、插件配置、重定向以及表单调整。对于 InMotion Care Pro 和 InMotion Care Business 客户，服务还包含轻微的性能优化和错误修复。部分操作可能产生额外费用，例如添加新页面或配置新功能。

如果检测到恶意代码，我们会立即发送通知。轻微的恶意软件问题将免费修复，而严重的问题可能需要额外服务，特别是对于 InMotion Care 套餐的用户。InMotion Care Plus 及以上套餐包含快速检测和修复服务。

一旦发生系统停机，我们的团队会立即采取行动，提供全天候的运行状态监控，并维护安全的备份。无论是服务器问题还是安全漏洞等原因导致的故障，我们都会迅速解决，通常会借助备份进行恢复。

• InMotion Care：每日备份，保留30天
• InMotion Care Plus：每12小时一次，保留90天
• InMotion Care Pro：每6小时一次，数据保留180天
• InMotion Care 业务：按小时或实时备份，365 天数据保留

是的，如果出现问题，我们将免费提供修复服务。

我们会立即使用备份进行回滚，并在问题属于服务范围之内时免费予以解决。

是的，您可以随时升级或降级套餐，变更将于下一个计费周期生效。

您可以随时提前通知取消套餐。我们将为您提供必要的过渡支持。若您取消套餐，您仍将完全拥有网站的所有权，但套餐中包含的授权工具将被移除。

网站和数据归您所有。在您的套餐有效期内，部分高级工具将保持可用状态。

主动维护能确保您的网站安全、快速、符合规范，并免受技术问题的困扰，这与主要关注服务器问题的基础托管支持不同。

我们提供主动式安全防护、真正的性能优化、遭黑客攻击网站修复、测试、报告以及专业的WordPress ——而不仅仅是服务器支持。