Se for detectado algum código malicioso no teu sítio Web, enviar-te-emos imediatamente uma notificação para que tenhas conhecimento. Se o malware for menor, corrigi-lo-emos sem qualquer custo. No entanto, se o malware for grave e estiveres inscrito no plano Essential (Standard), aconselhar-te-emos a adquirir o serviço de Reparação de Sites Hackeados. Se estiveres inscrito no plano PRO, examinaremos imediatamente os teus ficheiros para investigar o problema e reparar o site. Para sites mais complexos ou com dados de comércio eletrónico, coordenaremos contigo para determinar a melhor abordagem para restaurar tudo ao normal. Tem em atenção que o site não estará operacional durante a limpeza de malware principal.
