Als er kwaadaardige code op je website wordt gedetecteerd, sturen we je direct een melding zodat je op de hoogte bent. Als de malware onbeduidend is, lossen we het kosteloos op. Als de malware echter ernstig is en je bent geabonneerd op het Essential (Standaard) plan, zullen we je adviseren om de Hacked Site Repair service aan te schaffen. Als je geabonneerd bent op het PRO plan, zullen we onmiddellijk je bestanden onderzoeken om het probleem te onderzoeken en de site te repareren. Voor complexere sites of sites met e-commerce gegevens zullen we met je overleggen om de beste aanpak te bepalen om alles weer normaal te maken. Houd er rekening mee dat de site niet operationeel is tijdens de grote schoonmaak van malware.
