क्लास चल रही है: अनलॉक मैथ अपने एलएमएस को ऑनलाइन कैसे रखता है InMotion Hosting

लगभग एक दशक से, ऑनलाइन गणित पाठ्यक्रम प्रदाता अनलॉक मैथ इस पर निर्भर रहा है। InMotion Hosting उत्तरी अमेरिका भर के छात्रों के लिए अपने लर्निंग मैनेजमेंट सिस्टम को सुलभ बनाए रखने के लिए एस्पायर के समर्पित सर्वर का उपयोग किया जा रहा है। संस्थापक मैथ्यू ब्लैकवुड बताते हैं कि यह साझेदारी इतने लंबे समय तक क्यों चली।

 

परिचय

ऑनलाइन लर्निंग कंपनी के लिए, वेबसाइट का बंद होना महज़ एक असुविधा से कहीं ज़्यादा है। यह एक ऐसे क्लासरूम के समान है जो अचानक खाली हो जाता है। अनलॉक मैथ , उत्तरी अमेरिका में होमस्कूलिंग और चार्टर स्कूल के छात्रों द्वारा इस्तेमाल किया जाने वाला एक ऑनलाइन गणित पाठ्यक्रम है, जो इस पर निर्भर करता है। InMotion Hosting कंपनी 2014 से अपने लर्निंग मैनेजमेंट सिस्टम को सुलभ बनाए रखने के लिए एस्पायर के समर्पित सर्वर का उपयोग कर रही है। संस्थापक मैथ्यू ब्लैकवुड ने यह बताने के लिए समय निकाला कि यह साझेदारी लगभग एक दशक तक क्यों चली।

Unlock Math को Aspire के डेडिकेटेड सर्वर पर होस्ट किया गया है।

 

अनलॉक मैथ की कहानी

अनलॉक मैथ की शुरुआत 2013 की वसंत ऋतु में मैथ्यू ब्लैकवुड और उनकी पत्नी के बीच हुई बातचीत से हुई। उनकी पत्नी एक हाई स्कूल गणित शिक्षिका थीं और कक्षा से बाहर निकलकर कुछ नया करना चाहती थीं। वहीं, अपने बच्चों को घर पर ही पढ़ाने वाले माता-पिता होने के नाते, इस दंपति ने ऑनलाइन उपलब्ध पाठ्यक्रम विकल्पों में कमी महसूस की। उन्होंने अपना खुद का पाठ्यक्रम बनाने का फैसला किया। पहला कोर्स 2014 के अंत में शुरू हुआ और तब से वे लगातार नए कोर्स जोड़ते आ रहे हैं।

शुरुआती विकास फेसबुक विज्ञापन और होमस्कूलिंग समुदायों के माध्यम से हुआ। सम्मेलनों ने एक और द्वार खोला, जिससे कैलिफोर्निया में होम स्टडी चार्टर स्कूलों के साथ विक्रेता साझेदारी का रास्ता खुला। इस कार्य ने अनलॉक मैथ को उन प्रशासकों से परिचित कराया जिन्होंने कंपनी को औपचारिक शैक्षणिक मान्यता प्राप्त करने के लिए प्रोत्साहित किया। 2018 में, अनलॉक मैथ को कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय से अटॉर्नी जनरल की मंजूरी मिली, जिसे मैथ्यू कार्यक्रम की गुणवत्ता के तीसरे पक्ष द्वारा संतोषजनक सत्यापन के रूप में वर्णित करते हैं।

कोविड-19 महामारी ने विकास की एक और लहर ला दी। दुनिया भर के स्कूल ऑनलाइन विकल्पों की तलाश कर रहे थे, और अनलॉक मैथ को ओंटारियो के शिक्षा मंत्रालय से एक पूछताछ मिली। आज, मैथ्यू की पत्नी हर कोर्स के वीडियो में पढ़ाती हैं, और एक दूसरा शिक्षक छात्रों को ऑनलाइन चैट के माध्यम से तब सहायता प्रदान करता है जब उन्हें किसी समस्या को हल करने में मदद की आवश्यकता होती है।

 

चुनौती: छात्रों के लिए आवश्यक अपटाइम।

सॉफ्टवेयर-एज़-ए-सर्विस आधारित कक्षा के लिए, अपटाइम ही वह पैमाना है जो सबसे ज्यादा मायने रखता है।

Unlock Math LMS को ओंटारियो स्थित एक विकास टीम द्वारा विशेष रूप से तैयार किया गया है और यह InMotion के सर्वरों पर चलता है। कंपनी वर्तमान में प्लेटफ़ॉर्म का तीसरा संस्करण विकसित कर रही है, जिसका आंशिक रोलआउट पतझड़ में और पूर्ण लॉन्च अगले वर्ष निर्धारित समय से आगे बढ़ने की स्थिति में किया जाएगा। प्रत्येक रिलीज़ में यह जोखिम रहता है कि किसी एक दिशा में किए गए कोड परिवर्तन से लाइव साइट पर कुछ गड़बड़ हो सकती है। मैथ्यू इस बारे में स्पष्ट हैं: Unlock Math में जितनी भी रुकावटें आई हैं, वे सभी उनकी टीम द्वारा किए गए परिवर्तन के कारण हुई हैं, न कि होस्ट के कारण।

उन क्षणों से जल्दी उबरने में ही इस साझेदारी की सार्थकता साबित हुई है।

 

समाधान: दीर्घकालिक होस्टिंग पार्टनर तक सीधी पहुंच

अनलॉक मैथ मूल रूप से यहाँ आया था InMotion Hosting कंपनी की पहली वेबसाइट और एलएमएस बनाने वाली एजेंसी के माध्यम से। जब मैथ्यू ने 2016 में सब कुछ इन-हाउस कर लिया, तो उन्होंने बाजार का विश्लेषण किया और फैसला किया कि इनमोशन ही सही जगह है। एस्पायर डेडिकेटेड सर्वर टीम को एलएमएस चलाने के लिए संसाधन और प्रदर्शन में कोई समझौता किए बिना नए कोर्स जोड़ने की सुविधा देता है।

तीन चीजों ने अनलॉक मैथ को इस प्लेटफॉर्म पर बनाए रखा है।

1. किसी वास्तविक व्यक्ति से सीधे फोन पर बात करने की सुविधा। जब सुबह चार-पाँच बजे कुछ गड़बड़ हो जाती है, तो मैथ्यू कॉल करके एक सपोर्ट टेक्नीशियन से संपर्क कर सकता है जो उसकी टीम को पिछली स्थिति में वापस लाने में मदद कर सकता है। उद्योग में फोन का उठना अब दुर्लभ हो गया है, और मैथ्यू इसे एक प्रमुख कारण बताता है कि कंपनी ने अभी तक कहीं और जाने के बारे में गंभीरता से विचार क्यों नहीं किया है।
2. स्वयं का बुनियादी ढांचा, न कि कोई पुनर्विक्रेता परत। मैथ्यू को AWS और अन्य सार्वजनिक क्लाउड प्लेटफॉर्म पर आधारित प्रदाताओं के प्रस्ताव मिले हैं, लेकिन उन्होंने हर बार उन्हें अस्वीकार कर दिया है। उनकी प्राथमिकता ऐसे होस्ट के साथ काम करना है जो अपने हार्डवेयर का मालिक हो और अपना नेटवर्क खुद चलाता हो, बजाय इसके कि वह वास्तविक डेटा सेंटर से दो या तीन विक्रेताओं की दूरी पर स्थित हो।
3. संस्थापक के नेतृत्व में स्वतंत्रता। मैथ्यू अनलॉक मैथ को एक पारिवारिक व्यवसाय के रूप में चलाते हैं, और किसी अन्य निजी स्वामित्व वाली, संस्थापक-नेतृत्व वाली कंपनी के साथ काम करने का आकर्षण काल्पनिक नहीं है। स्वतंत्र स्वामित्व का अर्थ है कि अनलॉक मैथ एक ऐसे साझेदार के साथ काम कर रही है जो बाहरी निवेशकों के तिमाही दबाव में नहीं है।

“मैं InMotion जैसी किसी कंपनी के साथ काम करना पसंद करूंगा जो पुनर्विक्रेता न हो। आपको कभी पता नहीं चलता कि कोई पुनर्विक्रेता सिर्फ एक रातों का सौदा करने वाला है या नहीं।” – मैथ्यू ब्लैकवुड, अनलॉक मैथ

जब भी अनलॉक मैथ टीम को किसी डिप्लॉयमेंट समस्या से उबरने में मदद की ज़रूरत पड़ी है, तो इनमोशन सपोर्ट टीम ने उनके डेवलपर्स के साथ मिलकर तेज़ी से पिछली स्थिति में वापस लौटने में मदद की है। जैसा कि मैथ्यू कहते हैं, उनका समर्थन "बेहद शानदार" रहा है।

 

परिणाम

लगभग दस वर्षों से एक ही प्लेटफॉर्म पर काम कर रहे हैं, एक कस्टम एलएमएस जो अपनी तीसरी पीढ़ी तक पहुंच चुका है, और कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय से औपचारिक शैक्षणिक मान्यता प्राप्त है।

अनलॉक मैथ 2014 में एक ही कोर्स से शुरू होकर आज एक ऐसे गणित पाठ्यक्रम में तब्दील हो गया है जिसे कॉलेज में दाखिले के लिए क्रेडिट दिया जाता है। इस दौरान, वेबसाइट और एलएमएस लगातार ऑनलाइन रहे हैं, यहाँ तक कि मैथ्यू को पिछले चार-पाँच सालों में इनमोशन की तरफ से हुई किसी भी रुकावट की याद नहीं है। जब भी तैनाती में कोई समस्या आई है, सपोर्ट टीम ने उनके डेवलपर्स को समस्या को तुरंत ठीक करने और पुनः प्राप्त करने में मदद की है, जिससे छात्र दिनों के बजाय कुछ घंटों के लिए ही अपने कोर्स से दूर रह पाए हैं।

कंपनी अब अपने तीसरे एलएमएस संस्करण को लॉन्च करने की योजना बना रही है, और मैथ्यू को उम्मीद है कि यह साझेदारी लॉन्च के दौरान और उसके बाद भी जारी रहेगी। अनलॉक मैथ बड़े स्कूल अनुबंधों से प्राप्त तीव्र ट्रैफ़िक वृद्धि का मूल्यांकन कर रहा है, ऐसे में स्केलिंग अगला महत्वपूर्ण मुद्दा है। इनमोशन का निजी स्वामित्व वाला क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म टीम को इनमोशन वातावरण छोड़े बिना लचीली क्षमता का विकल्प प्रदान करता है।

“होस्टिंग कंपनी के साथ इससे बेहतर साझेदारी की हम कल्पना भी नहीं कर सकते थे। InMotion को अपनी पहली पसंद के रूप में चुनकर हम बेहद भाग्यशाली हैं, और InMotion के मजबूत आधार पर आगे बढ़ने और बिना किसी चिंता के अपने व्यवसाय को विकसित और विस्तारित करने में सक्षम होने से खुश हैं।”

– मैथ्यू ब्लैकवुड, अनलॉक मैथ

यह क्लाइंट स्पॉटलाइट ग्राहक के साथ साक्षात्कार पर आधारित एक प्रचारात्मक फीचर है। इसकी सामग्री तैयार की गई है। InMotion Hosting यह प्रकाशन 'की मार्केटिंग टीम' द्वारा चयनित व्यवसाय के सहयोग से तैयार किया गया है। चयनित व्यवसाय को इस प्रकाशन के लिए मुआवज़ा या अन्य प्रोत्साहन प्राप्त हो सकते हैं।

इस लेख में व्यक्त किए गए विचार, राय, अनुभव और कथन ग्राहक के हैं और जरूरी नहीं कि वे कंपनी के विचारों या राय को प्रतिबिंबित करते हों। InMotion Hosting या उसके कर्मचारियों को। InMotion Hosting प्रदर्शित ग्राहक के उत्पादों, सेवाओं, व्यावसायिक प्रथाओं या दावों का समर्थन या गारंटी नहीं देता है। यह तथ्य कि InMotion Hosting ग्राहक की वेबसाइट को होस्ट करना किसी प्रकार का समर्थन नहीं है।

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