3 Proveedores de correo electrónico gratuitos con un dominio personalizado

Ventajas empresariales de un dominio personalizado

En el competitivo panorama empresarial, los pequeños detalles pueden hacer o deshacer tu marca. Tu dirección de correo electrónico es uno de esos detalles que es fácil pasar por alto, pero que tiene mucho peso. Por supuesto, los servicios de correo electrónico gratuitos como Gmail o Yahoo son rápidos de configurar, pero un dominio de correo electrónico personalizado aporta un nivel de valor totalmente diferente.

Estas son algunas de las principales ventajas de un dominio de correo electrónico personalizado:

Aumenta la visibilidad de la marca

Cada correo electrónico que envías es una oportunidad para flexibilizar tu marca. Con un dominio personalizado, el nombre de tu empresa queda grabado en la mente del destinatario. Compáralo con algo como [email protected], donde tu identidad queda enterrada tras el dominio de otra persona.

Construye credibilidad

Un correo electrónico de un dominio de marca indica al instante legitimidad de una forma que una cuenta gratuita no puede. Es más probable que los clientes, socios e incluso proveedores abran, lean y respondan a un correo electrónico que parece proceder de una operación seria.

Garantiza la coherencia

Imagina que todo tu equipo utiliza diferentes proveedores de correo electrónico: Jane utiliza Hotmail, Mike utiliza Gmail y tú utilizas Yahoo. Es un lío, ¿verdad? Un correo electrónico con dominio personalizado lo une todo con un aspecto coherente y profesional (por ejemplo, [email protected], [email protected]).

Proporcionar ventajas de marketing

El correo electrónico de marca es como una herramienta de marketing que no parece un "anuncio". Cada vez que pulsas enviar, estás poniendo el nombre de tu empresa delante de alguien: clientes, proveedores, posibles clientes, lo que sea. Y si eres inteligente, puedes incluir una firma de correo electrónico elegante con el enlace a tu sitio web, un enlace a las redes sociales o incluso una llamada a la acción rápida para tu última oferta.

cPanel vs Servidores de correo no gestionados

cPanel-el alojamiento de servidores gestionados incluye por defecto un servidor de correo en funcionamiento. Y es fácil migrar el correo electrónico entre servidores cPanel . Sólo tienes que transferir una copia de seguridad del servidor o arrastrar y soltar con Thunderbird. Sin embargo, el alojamiento de servidores Linux no gestionado es un sistema operativo desnudo. Así que si quieres correo electrónico mientras utilizas un servidor Linux no gestionado, tendrás que tomar una decisión importante entre las dos opciones siguientes:

• Configura un servidor de correo dentro de ese servidor no gestionado para alojar tu correo electrónico
• Utiliza un proveedor de correo electrónico de pago o gratuito (preferiblemente con la opción de utilizar un dominio de correo electrónico personalizado)

Si eliges esta última opción, debes investigar bien tus opciones para conocer algunas características clave.

Características clave a tener en cuenta en un proveedor de correo electrónico personalizado

Seguridad y privacidad

Piensa en cuánta información compartes en las comunicaciones por correo electrónico que podría ser valiosa para un ciberatacante. Puesto que tú mismo no protegerías esos datos, lee el historial de ciberataques del proveedor de correo electrónico y cómo respondió a ellos.

Lee su guía de configuración y comprueba si proporcionan registros DNS Sender Policy Framework (SPF ) y Domain Keys Identified Mail (DKIM) para la autenticación del correo electrónico.

Felicita a tu proveedor de correo electrónico si ofrece autenticación y conformidad de mensajes basada en dominios (DMARC).

Y no olvides leer sus condiciones de servicio para saber cómo pueden estar utilizando tus datos y el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California(CCPA). 

Aunque no estés en la Unión Europea (UE) ni en California, muchas empresas extienden esas funciones a todos los clientes porque es más fácil para su infraestructura interna.

Alta disponibilidad (HA)

No querrás un proveedor de correo electrónico que constantemente no te permita conectarte o buscar nuevos correos rápidamente. Busca en Reddit y en otros foros de confianza comentarios sobre informes de caídas constantes.

Facilidad de uso

Todo el mundo tiene preferencias para una experiencia de usuario (UX) óptima. Muchos prefieren un modo de contraste oscuro para trabajar en turnos de noche. Algunos necesitan un texto más grande para una mejor accesibilidad web. Otros tal vez sólo quieran que la interfaz del correo electrónico sea lo suficientemente receptiva como para seguir siendo utilizable en la mitad del espacio de una pantalla. En resumen, busca capturas de pantalla y tutoriales en vídeo.

Acceso IMAP y POP3

Algunos proveedores de correo electrónico gratuito no permiten el acceso remoto para gestionar el correo electrónico. Esto impide la redacción fluida de correo electrónico sin conexión, por lo que es un paso difícil para muchos. También significa que puede que tengas que migrar las listas de contactos, las programaciones del calendario(CalDav) y las listas de tareas pendientes a otro lugar para ajustar tu flujo de trabajo. 

Atención al cliente

Si necesitas ayuda, ¿podrás ponerte en contacto con alguien directamente o tendrás que navegar por guías y foros de soporte? Y lo que es más importante, ¿son suficientes las opciones de soporte del proveedor de correo electrónico para los problemas que prevés y tu nivel de urgencia? Una forma rápida de comprobarlo: haz una pregunta a su equipo de soporte.

Retorno de la inversión (ROI)

Todo lo anterior equivale a lo valioso que será para ti un proveedor de correo electrónico gratuito. No quieres acabar con un mal producto. Y no quieres contratar un servicio con el mantra de "Si no pagas por el producto, tú eres el producto".

Muchos proveedores de correo electrónico de pago te permiten utilizar dominios de correo electrónico personalizados. 

Algunos ejemplos notables son ProtonMail y Mailfence. Si pagas por un proveedor de correo electrónico, todo lo anterior es mucho más importante. Asegúrate de que conoces las políticas de cancelación y renovación del proveedor de correo electrónico.

A continuación, veremos algunos proveedores de correo electrónico gratuitos de buena reputación que te permiten utilizar un dominio de correo electrónico personalizado.

• Gmail
• Zoho
• Tu alojamiento en servidores Linux

Tabla comparativa de proveedores de correo electrónico personalizado gratuito

Función	Gmail	Zoho Mail	Alojamiento de servidores Linux
Reputación de la empresa	Conocido y de confianza	Reputación, madurez	Autogestionado, depende de la configuración
Facilidad de instalación	Fácil pero requiere cambios en el registro MX	Configuración guiada con comprobaciones de seguridad	Complejo, requiere conocimientos de Linux
Seguridad y privacidad	Alta seguridad, pero preocupación por la privacidad de los datos	Seguridad sólida con SPF, DKIM, DMARC	Control total, pero debes asegurarlo tú mismo
Tiempo de actividad	Excelente	Alta	Depende del mantenimiento de tu servidor
Integración	Sin problemas con las aplicaciones de Google	Integrado con Zoho CRM y aplicaciones	Se puede personalizar con varios programas
Protección antispam	Excelente	Bien	Depende de la configuración y los filtros utilizados
Métodos de acceso	IMAP, POP3, Webmail	Webmail (IMAP y POP3 para los planes de pago)	IMAP, POP3, Webmail (depende de la configuración)
Coste	Gratis con limitaciones, de pago para uso empresarial	Gratis con funciones limitadas, planes de pago disponibles	Potencialmente gratuito, pero requiere recursos del servidor
Personalización	Limitado a las funciones de Google	Moderado, integrado con los servicios de Zoho	Muy personalizable, pero requiere conocimientos técnicos

Gmail

Google Workspace (antes G Suite) es una opción popular para pequeñas y medianas empresas sin recursos para desarrollar su propia infraestructura. Pero requiere un pago mensual. Por ello, muchos optan en su lugar por la cuenta gratuita de Google, apuntan los registros MX a Gmail y reenvían allí el correo electrónico. Esto es más fácil con el alojamiento en servidores cPanel, porque primero tienes que crear una cuenta de correo electrónico con ese dominio personalizado en otro lugar.

Existen requisitos para configurar una dirección de Gmail personalizada con tu dominio.

Pros:

• Empresa conocida
• Documentación exhaustiva sobre problemas y casos de uso comunes
• Integración perfecta con otras aplicaciones de Google
• Muchas personas, incluidos los usuarios de Android, ya tienen una cuenta y experiencia con Google
• Gran tiempo de actividad
• Gran protección contra el spam
• Será probablemente el primer proveedor de correo electrónico que integre Indicadores de Marca para la Identificación de Mensajes (BIMI ) para la autenticación visual del correo electrónico
• Acceso POP3 e IMAP

Contras:

• Preocupa lo que hace Google con la información de los usuarios
• La alta seguridad induce a muchos a una falsa sensación de seguridad online y móvil frente a los ciberataques

Gmail es ideal para:

• Pequeñas y medianas empresas que necesitan una solución de correo electrónico fiable con una configuración mínima.
• Empresarios y autónomos que quieren una integración perfecta con los servicios de Google.
• Empresas que ya utilizan Google Workspace para colaborar.
• Usuarios de Android que prefieren el ecosistema integrado de Gmail.

Zoho

Zoho es bien conocido como una suite de gestión de relaciones con los clientes (CRM ) alternativa a Google. Una característica menos conocida de Zoho CRM es la posibilidad de utilizar un dominio personalizado para el alojamiento externo de correo electrónico. Todo lo que tienes que hacer es crear una cuenta Zoho y seguir el proceso de configuración, que incluye registros DKIM, SPF y DMARC para la seguridad del correo electrónico contra la suplantación de identidad y el spam. 

Pros:

• Empresa reputada y madura 
• Fácil proceso de configuración con comprobaciones para garantizar la seguridad, los registros DNS añadidos a tu servidor son correctos y se propagan
• Alto tiempo de actividad
• La interfaz es fácil de aprender
• Concede acceso a una amplia gama de aplicaciones CRM y de colaboración
• Servicio de atención al cliente receptivo por correo electrónico

Contras: 

• El plan gratuito no permite el acceso IMAP o POP3

Zoho es ideal para:

• Pequeñas y medianas empresas que buscan una solución de correo electrónico asequible con CRM y herramientas de colaboración.
• Startups que necesitan un alojamiento de correo electrónico profesional con funciones de seguridad básicas.
• Empresas que no necesitan acceso IMAP/POP3 en el plan gratuito.
• Las organizaciones buscan una alternativa a los servicios de Google y Microsoft.

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Tu alojamiento de servidor Linux como proveedor gratuito de correo electrónico

Por último, podrías consolidar tus datos duplicando tu servidor web Linux como servidor de correo. Necesitarás los siguientes tipos de aplicaciones para alojar tu servidor de correo:

• El Agente de Transferencia de Correo (MTA), o servidor de correo saliente, utiliza el Protocolo Simple de Transferencia de Correo (SMTP) para comunicarse con otros servidores de correo (Postfix, Exim o Sendmail)
• Agente de Entrega de Correo (MDA), o Agente de Entrega Local (LDA), utiliza IMAP o POP3 para extraer correo del MTA y enviarlo a un buzón (normalmente Dovecot o Courier)
• El Agente de Usuario de Correo (MUA) gestiona el correo electrónico desde una máquina local (por ejemplo, el cliente de correo Thunderbird) o directamente en el servidor web (Roundcube, Horde, etc.)
• Gestor de certificados SSL para cifrar las comunicaciones por correo electrónico (por ejemplo, Certbot para los SSL gratuitos Let's Encrypt)

Pros:

• Datos almacenados en tu servidor
• Los límites de datos y dominios de correo electrónico personalizados vienen determinados por tu plan de alojamiento del servidor
• Sólo tendrás disponibles los programas y protocolos que hayas instalado explícitamente
• Puedes encontrar alojamiento gratuito

Contras:

• Puede resultar difícil para los usuarios de terminales Linux menos experimentados
• Debes proteger tu servidor de correo con al menos un cortafuegos de aplicaciones web (WAF), un escáner antivirus (AV) y un plan de copias de seguridad
• Debe estar al día de los ataques recientes a servidores de correo

El correo electrónico del servidor web Linux es ideal para:

• Desarrolladores que gestionan varios clientes y necesitan un control total de la infraestructura de correo electrónico.
• Empresas que requieren un alto nivel de privacidad y propiedad de los datos.
• Personas expertas en tecnología que se sientan cómodas gestionando servidores de correo y seguridad.
• Organizaciones que quieren evitar los costes recurrentes del correo SaaS alojando su solución.

Empieza con tu correo electrónico personalizado

¿Listo para configurar un dominio personalizado? Aquí tienes cómo hacerlo, adaptado a las opciones que hemos cubierto. Cada ruta tiene diferentes procesos de configuración, y si estás cambiando de proveedor, tenemos consejos de migración para que todo vaya sobre ruedas.

Gmail con tu dominio personalizado

• Paso 1: Asegúrate tu dominio (si aún no tienes uno) a través de un registrador como Google Domains o aquí en InMotion Hosting.
• Paso 2: Regístrate para obtener una cuenta gratuita de Google y, a continuación, apunta los registros MX de tu dominio a los servidores de correo de Google. Primero tendrás que crear una cuenta de correo electrónico con tu dominio en otro lugar (por ejemplo, a través cPanel alojamiento cPanel ) y reenviarla a Gmail. Alternativamente, opta por Google Workspace para una integración completa (6 $/mes por usuario).
• Paso 3: Actualiza tu configuración DNS con los registros MX de Google (detallados en su guía).

Consejo profesional: Si cambias de proveedor, utiliza la herramienta "Importar correo y contactos" de Gmail en Configuración para recuperar los correos y contactos antiguos.

Zoho Mail con tu dominio personalizado

• Paso 1: Regístrate para obtener una cuenta gratuita de Zoho Mail en zoho.com/mail.
• Paso 2: Verifica la propiedad de tu dominio añadiendo un registro TXT (Zoho te guía en este proceso). A continuación, configura los registros MX, SPF, DKIM y DMARC para mayor seguridad. El asistente de configuración de Zoho te lo pone muy fácil.
• Paso 3: Crea tus direcciones de correo electrónico personalizadas y empieza a enviar.

Consejo profesional: ¿Vas a cambiar de proveedor? Utiliza la herramienta de migración integrada de Zoho (en Panel de control > Migración de correo) para transferir correos electrónicos, contactos y calendarios a través de IMAP. Es posible que los usuarios del plan gratuito tengan que actualizarse para obtener esta función.

El alojamiento de tu servidor Linux

• Paso 1: Asegúrate de que tu servidor Linux no gestionado (por ejemplo, VPS o bare metal) está configurado con un dominio y una IP estática. Instala un Agente de Transferencia de Correo (MTA) como Postfix, un Agente de Entrega de Correo (MDA) como Dovecot y un cliente de correo web como Roundcube.
• Paso 2: Asegúralo con un certificado SSL (prueba Certbot para obtener SSL gratuitos de Let's Encrypt) y configura registros SPF, DKIM y DMARC en tus DNS.
• Paso 3: Prueba tu configuración con un cliente como Thunderbird para confirmar el acceso IMAP/POP3.

Consejo profesional: ¿Te trasladas desde otro proveedor? Exporta tus correos electrónicos como archivo .mbox desde tu antiguo cliente (por ejemplo, Thunderbird), e impórtalos después en el cliente de correo de tu nuevo servidor. Haz primero una copia de seguridad de todo: es un proceso práctico.

Consejo profesional 2: Antes de comprometerte, pon a prueba el soporte del proveedor elegido: envía una pregunta rápida a su equipo. Es una forma rápida de evaluar la capacidad de respuesta. Si vas a migrar, haz siempre una copia de seguridad de tus correos y contactos existentes para evitar contratiempos. Elige la opción que se adapte a tu presupuesto y nivel de comodidad tecnológica, y tu empresa tendrá un correo electrónico personalizado en poco tiempo.

Obtén más información sobre la seguridad de los servidores de correo electrónico en nuestro ebook sobre seguridad de los VPS.

Muchos listados antiguos incluyen Yandex y Migadu. A partir de 2021, Yandex sólo permite dominios personalizados con Yandex.Mail for Business o Yandex.Connect (en determinados países). Migadu es estupendo, pero ahora es un proveedor de correo electrónico de pago con una prueba gratuita.

¿Hay algún proveedor de correo electrónico gratuito con capacidad para utilizar dominios de correo electrónico personalizados que se nos haya pasado? Háznoslo saber en los comentarios.

Una opción alternativa a considerar

Aunque hay grandes opciones de correo electrónico gratuito (ideal para empresas que acaban de empezar), InMotion Hosting proporciona un excelente correo electrónico personalizado con todos nuestros paquetes de alojamiento. Nuestro alojamiento de correo electrónico personalizado elimina las limitaciones y los problemas de privacidad de las alternativas gratuitas. Nuestro alojamiento de correo electrónico tiene direcciones ilimitadas, sólidas funciones de seguridad y una integración sencilla con tu sitio web.

Tanto si eliges la vía gratuita como la profesional, ahora deberías poder tomar una decisión informada sobre los pros y los contras de cada una. ¡Mucha suerte en tu viaje por el correo electrónico personalizado!