Preguntas frecuentes

• Alojamiento compartido, WordPress y VPS: El mismo día, normalmente en cuestión de minutos
• UltraStack ONE para WordPress: El mismo día, normalmente en cuestión de minutos
• Servidores dedicados estándar: 1-2 horas
• Configuraciones personalizadas de servidores dedicados: 1-2 días laborables

Aceptamos Visa, MasterCard, American Express, Discover y PayPal. También puedes enviar por correo cheques o giros postales en dólares estadounidenses a nombre de InMotion Hosting, Inc. No aceptamos dinero en efectivo.

Por supuesto. Todas las cuentas pueden actualizarse el mismo día laborable. Las actualizaciones de servidores dedicados personalizados pueden tardar entre 1 y 2 días laborables.

Migración gratuita de sitios web: Ofrecemos migración gratuita de sitios web para la mayoría de los tipos de alojamiento. Nuestros especialistas en migración se encargan del trabajo técnico mientras tú te centras en tu negocio.

Cronología de la migración:

• Compartido/Hosting para WordPress: Normalmente se completa en 24-48 horas
• Migraciones VPS/Dedicados: 1-3 días laborables dependiendo de la complejidad
• Sitios de grandes empresas: Cronograma personalizado basado en el tamaño y los requisitos del sitio

Qué migramos:

• Archivos y bases de datos del sitio web
• Configuración del correo electrónico
• Configuraciones de dominio
• Certificados SSL

Sistemas operativos:

• Alojamiento tradicional: AlmaLinux 8.x (sucesor de CentOS)
• VPS: con virtualización KVMVirtuozzo) y AlmaLinux 8.x
• Bare Metal: Múltiples opciones de SO, incluidos Debian 11 y 12, Ubuntu 20.04 LTS y 22.04 LTS, AlmaLinux 8 y 9

Lenguajes de programación:

• PHP: Versiones 7.4, 8.0, 8.1, 8.2 y 8.3
  Si tu servidor ejecuta AlmaLinux OS 8 o Rocky Linux™ 8, no puedes utilizar PHP 7.1 o anteriores.
• Python: Soporta múltiples versiones
• Páginas Java Servlet (JSP): Debido a los requisitos de recursos, actualmente sólo admitimos Java Servlet Pages (JSP) en plataformas VPS y Dedicadas bajo petición.

Servidores Web:

• Apache: 2.4.x
• NGINX: 1.21.6-4.el7, o la última versión estable

Bases de datos:

• MySQL: 5.7 y 8.0
  Si tu servidor ejecuta actualmente MySQL 5.6 o anterior y deseas actualizarlo a MySQL 8.0, primero debes actualizar el servidor a MySQL 5.7.
  MySQL 8.0 es el único servicio y versión de base de datos que soporta cPanel & WHM versión 100 para Ubuntu® 20.04.
• MariaDB: 10.2, 10.3, 10.5 y 10.6

Importante: Ésta no es una lista completa de todo el software que soportamos. Las versiones soportadas están sujetas a cambios en cualquier momento para estar al día con los parches de seguridad, las actualizaciones de software y los sistemas que han llegado al final de su vida útil. 

AlmacenamientoSSD NVMe : Utilizamos unidades SSD NVMe de nivel empresarial en todos los planes de alojamiento, que proporcionan un acceso a los datos hasta 6 veces más rápido que las unidades SSD SATA tradicionales utilizadas por la mayoría de los competidores.

Asignación inteligente de recursos: Nuestra monitorización patentada del servidor ajusta automáticamente los recursos durante los picos de tráfico, evitando las ralentizaciones habituales en el alojamiento compartido sobrevendido.

Pila de caché avanzada:

• Tecnología UltraStack: Nuestro sistema propio de almacenamiento en caché que supera a los competidores que utilizan la tecnología LiteSpeed
  • Proxy inversoNGINX : Almacena el contenido web en memoria, evitando la recarga del código fuente para cada visitante
  • Procesamiento PHP-FPM: Grupos de memoria aislados por usuario para mayor seguridad y eficacia
  • Redis Object Caching: Optimización de la base de datos utilizando RAM en lugar de recursos de disco más lentos (planes VPS/Dedicados)
  • Compresión Brotli: Algoritmo de compresión avanzado que carga los sitios más rápido que el gzip tradicional
• Almacenamiento en caché a nivel de servidor: Varnish y Redis para optimizar la base de datos, además de soporte personalizado de nuestros servicios de WordPress Gestionado
• Almacenamiento en caché a nivel de aplicación: aceleración WordPress, además de asistencia personalizada de nuestros servicios de WordPress gestionado
• Almacenamiento en caché del navegador: configuraciones de cabecera optimizadas para visitas repetidas más rápidas

Innovaciones en seguridad:

• Seguridad Monarx: Detección avanzada de ataques basada en PHP que identifica, bloquea y pone en cuarentena los exploits a través de una interfaz web intuitiva.
• Detección proactiva de malware: Análisis basado en IA que detecta las amenazas antes de que se propaguen
• Bloqueo de amenazas en tiempo real: Sistema de respuesta automatizada que detiene los ataques antes de que dañen tu sitio.
• Mitigación DDoS: Protección a nivel de hardware por la que otros proveedores cobran un extra
• Endurecimiento automatizado: Configuraciones de servidor que superan las normas de seguridad del sector

Funciones fáciles de desarrollar:

• Acceso SSH en todos los planes: Incluso el alojamiento compartido incluye acceso a la línea de comandos
• Integración con Git: Soporte de control de versiones para flujos de trabajo de desarrollo profesional
• Entornos de pruebas: Prueba los cambios antes de ponerlos en marcha (disponible en planes de nivel superior)

Tecnología ecológica: Nuestros centros de datos utilizan fuentes de energía renovables y sistemas de refrigeración eficientes, reduciendo el impacto medioambiental sin sacrificar el rendimiento.

No. Somos un proveedor de alojamiento basado en Linux y no admitimos tecnologías específicas de Windows como ASP.NET, C++, MSSQL o bases de datos Microsoft Access.

Sí. Admitimos múltiples lenguajes de programación y marcos de trabajo en nuestras plataformas de alojamiento:

Node.js: Disponible en planes de alojamiento compartido. Los servidores VPS y dedicados ofrecen compatibilidad total con el gestor de paquetes npm y la posibilidad de ejecutar aplicaciones Node.js personalizadas.

Python: Compatible con todos los tipos de alojamiento, incluido el alojamiento compartido. Puedes ejecutar scripts Python, frameworks Django y librerías Python populares.

Ruby: Compatible con todos los tipos de alojamiento con soporte Ruby on Rails y gestión de paquetes gem.

Lenguajes adicionales: También admitimos Perl, Java (JSP en VPS/dedicado) y, por supuesto, PHP en todas las plataformas.

Herramientas de desarrollo: El acceso SSH en todos los planes te permite controlar la línea de comandos para instalar dependencias, gestionar aplicaciones y desplegar código.

Para los clientes de alojamiento compartido que utilicen estos lenguajes, se aplican límites de recursos y personalización. Los clientes de VPS y dedicados tienen control total sobre el entorno de su servidor para aplicaciones más exigentes.

Sí. El acceso SSH viene de serie con todos los servicios de alojamiento: Clase Business, WordPress, VPS, Revendedor y Servidores Dedicados.

• Alojamiento compartido y revendedor: cPanel y WHM
• UltraStack ONE para WordPress: InMotion Central
• VPS y Dedicados: Elección de cPanel o Control Web Panel
• VPS en la nube y Bare Metal: No incluye panel de control (acceso bruto al servidor con permisos de root)

Desarrollo y diseño de sitios web:

• Diseño de sitios web personalizados: Lanza un sitio web que tenga el aspecto y funcione exactamente como necesitas. Nuestros experimentados diseñadores crean sitios WordPress aptos para móviles y listos para SEO que reflejan tu marca y convierten a los visitantes en clientes.
• Mantenimiento de sitios webWordPress : Mantén tu sitio web en perfecto funcionamiento con nuestros planes WordPress Care. Mantente al día con el mantenimiento mensual, actualizaciones de plugins y del núcleo, comprobaciones de seguridad y asistencia experta, todo gestionado por ti.
• Servicios de reconstrucción de sitios web: ¿Tu sitio está anticuado o es difícil de gestionar? Lo reconstruiremos sobre la arquitectura moderna WordPress con código limpio, mayor velocidad y funcionalidad mejorada.

Rendimiento y optimización SEO:

• Servicio SEO para aumentar el tráfico de búsqueda: Consigue que te encuentren en Internet con la optimización de palabras clave, correcciones técnicas de SEO y orientación sobre contenidos adaptada a WordPress. Te ayudamos a mejorar tu posicionamiento y visibilidad en las búsquedas.
• Acelera tu sitio WordPress : ¿Un sitio lento? Nuestro equipo ajusta la configuración, las imágenes, la base de datos y el código de tu WordPress para conseguir tiempos de carga más rápidos y mejores Core Web Vitals. Comprueba cómo un sitio web rapidísimo puede aumentar el tráfico, las conversiones y los ingresos.

Servicios Técnicos de Empresa:

• Ajuste del rendimiento del servidor: Ajusta la velocidad de tu entorno LAMP, activa reglas NGINX avanzadas, configura el almacenamiento en caché del lado del servidor y modifica los scripts para obtener la máxima eficacia.
• Despliegue de aplicaciones: Instala software compatible, despliega aplicaciones creadas con Java, JavaScript, Python, configura la asignación de puertos personalizada y establece configuraciones de proxypass.
• Soluciones de mitigación de riesgos: Configuración de servidores de conmutación por error, replicación de bases de datos, soluciones de copia de seguridad personalizadas y alertas de supervisión de servidores en tiempo real para evitar tiempos de inactividad.
• Seguridad y cumplimiento: Gestión de cortafuegos, detección y prevención de intrusiones, escaneado y parcheado de vulnerabilidades, cifrado de datos y revisiones de auditorías de cumplimiento.

Por qué elegir nuestros servicios profesionales: Consigue una amplia optimización de la plataforma con un equipo experimentado y bien informado. Nuestros expertos en Soluciones Profesionales ofrecen medidas proactivas para minimizar el tiempo de inactividad y proteger tus operaciones críticas, al tiempo que garantizan que tus sistemas sigan siendo resistentes frente a las amenazas cambiantes.

Sí, InMotion Hosting es compatible con las plataformas de comercio electrónico de código abierto más populares:

• WooCommerce
• Magento
• PrestaShop
• OpenCart

También puedes instalar cualquier carrito de la compra de terceros que satisfaga tus necesidades.

Alojamiento de correo electrónico incluido: Todos los planes de alojamiento incluyen cuentas de correo electrónico profesionales con protección antispam. Crea direcciones de correo electrónico ilimitadas utilizando tu nombre de dominio (como [email protected]).

Integración con Google Workspace: ¿Necesitas más potencia de productividad? Adquiere Google Workspace para obtener:

• Gmail: Correo electrónico profesional con más de 30 GB de almacenamiento por usuario
• Google Meet: Videoconferencia y colaboración en equipo
• Google Drive: Almacenamiento en la nube e intercambio de archivos
• Google Docs, Hojas, Diapositivas: Colaboración documental en tiempo real
• Calendario de Google: Calendarios compartidos y programación

Todas las aplicaciones de Google Workspace funcionan perfectamente con tu dominio, dando a tu empresa un aspecto profesional a la vez que impulsan la productividad del equipo.

No, pero puedes utilizar cualquier proveedor de cuentas comerciales con tu sitio web InMotion Hosting .

Sí. BoldGrid es nuestro constructor de sitios web WordPress que incluye:

• Edición con arrastrar y soltar
• Temas modernos y adaptables
• Apoyo al comercio electrónico
• Herramientas de optimización SEO

Hay una versión gratuita disponible en cPanel en la mayoría de los planes.

Sí. Nuestro Programa de Afiliación de Alojamiento Web te permite ganar comisiones por remitir visitantes a InMotion Hosting. Perfecto para creadores de contenidos, desarrolladores y profesionales del marketing.