Часто задаваемые вопросы

• Общий, WordPress и VPS-хостинг: В тот же день, обычно в течение нескольких минут
• UltraStack ONE для WordPress: В тот же день, обычно в течение нескольких минут
• Стандартные выделенные серверы: 1-2 часа
• Индивидуальные конфигурации выделенных серверов: 1-2 рабочих дня

Мы принимаем к оплате карты Visa, MasterCard, American Express, Discover и PayPal. Также ты можешь отправить по почте чеки или денежные переводы в долларах США, оплаченные по адресу InMotion Hosting, Inc. Наличные мы не принимаем.

Безусловно. Все аккаунты могут быть обновлены в тот же рабочий день. Обновление выделенного сервера на заказ может занять 1-2 рабочих дня.

Бесплатная миграция сайтов: Мы предоставляем бесплатную миграцию сайтов для большинства типов хостинга. Наши специалисты по миграции занимаются технической работой, а ты сосредоточишься на своем бизнесе.

Временная шкала миграции:

• Общий хостинг/хостинг для WordPress: Как правило, работы выполняются в течение 24-48 часов
• Миграция VPS/Dedicated: 1-3 рабочих дня в зависимости от сложности
• Крупные корпоративные сайты: Индивидуальная временная шкала в зависимости от размера сайта и требований

Что мы мигрируем:

• Файлы и базы данных веб-сайта
• Настройки электронной почты
• Конфигурации доменов
• SSL-сертификаты

Операционные системы:

• Традиционный хостинг: AlmaLinux 8.x (преемник CentOS)
• VPS: Работает на основе виртуализации KVMVirtuozzo) с AlmaLinux 8.x.
• Bare Metal: Несколько вариантов ОС, включая Debian 11 и 12, Ubuntu 20.04 LTS и 22.04 LTS, AlmaLinux 8 и 9.

Языки программирования:

• PHP: Версии 7.4, 8.0, 8.1, 8.2 и 8.3
  Если твой сервер работает под управлением AlmaLinux OS 8 или Rocky Linux™ 8, ты не можешь использовать PHP 7.1 или более ранние версии.
• Python: Поддерживается несколько версий
• Java Servlet Pages (JSP): В связи с требованиями к ресурсам мы в настоящее время поддерживаем Java Servlet Pages (JSP) на платформах VPS и Dedicated только по запросу.

Веб-серверы:

• Apache: 2.4.x
• NGINX: 1.21.6-4.el7 или последний стабильный релиз

Базы данных:

• MySQL: 5.7 и 8.0
  Если на твоем сервере сейчас работает MySQL 5.6 или более ранняя версия, а ты хочешь обновить его до MySQL 8.0, то сначала нужно обновить сервер до MySQL 5.7.
  MySQL 8.0 - это единственный сервис и версия базы данных, которые cPanel & WHM версии 100 поддерживает для Ubuntu® 20.04.
• MariaDB: 10.2, 10.3, 10.5 и 10.6

Важно: это не полный список всего программного обеспечения, которое мы поддерживаем. Поддерживаемые версии могут быть изменены в любое время, чтобы оставаться актуальными для патчей безопасности, обновлений программного обеспечения и систем, срок службы которых подошел к концу. 

SSD NVMe : Мы используем твердотельные накопители NVMe корпоративного класса во всех хостинг-планах, обеспечивая до 6 раз более быстрый доступ к данным, чем традиционные SATA SSD, используемые большинством конкурентов.

Умное распределение ресурсов: Наш запатентованный мониторинг серверов автоматически регулирует ресурсы во время скачков трафика, предотвращая замедления, характерные для перепродажи виртуального хостинга.

Продвинутый кэширующий стек:

• Технология UltraStack: Наша собственная система кэширования, которая превосходит конкурентов, использующих технологию LiteSpeed.
  • Обратный прокси-серверNGINX : Кэширует веб-контент в памяти, предотвращая перезагрузку исходного кода для каждого посетителя.
  • Обработка PHP-FPM: Изолированные пулы памяти для каждого пользователя для большей безопасности и эффективности
  • Кэширование объектов Redis: оптимизация базы данных с использованием оперативной памяти вместо более медленных дисковых ресурсов (тарифные планы VPS/Dedicated).
  • Сжатие Brotli: Продвинутый алгоритм сжатия, который загружает сайты быстрее, чем традиционный gzip
• Кэширование на уровне сервера: Varnish и Redis для оптимизации базы данных, а также индивидуальная поддержка от наших служб Managed WordPress .
• Кэширование на уровне приложений: ускорение, WordPress, плюс индивидуальная поддержка от наших служб Managed WordPress .
• Кэширование браузера: оптимизированные конфигурации заголовков для более быстрого повторного посещения

Инновации в сфере безопасности:

• Monarx Security: Продвинутое обнаружение атак на основе PHP, которое выявляет, блокирует и помещает в карантин эксплойты с помощью интуитивно понятного веб-интерфейса.
• Проактивное обнаружение вредоносных программ: Сканирование на основе искусственного интеллекта, которое ловит угрозы до их распространения
• Блокировка угроз в режиме реального времени: Автоматизированная система реагирования, которая останавливает атаки до того, как они нанесут ущерб твоему сайту
• Смягчение последствий DDoS: Защита на аппаратном уровне, за которую другие провайдеры берут дополнительную плату
• Автоматическое усиление: Конфигурации серверов, которые превосходят отраслевые стандарты безопасности

Удобные для разработчиков функции:

• Доступ по SSH на всех тарифных планах: Даже виртуальный хостинг включает в себя доступ к командной строке
• Интеграция с Git: Поддержка контроля версий для рабочих процессов профессиональной разработки
• Окружения для постановки: Тестируй изменения перед тем, как приступить к работе (доступно на тарифных планах более высокого уровня).

Зеленые технологии: В наших дата-центрах используются возобновляемые источники энергии и эффективные системы охлаждения, что позволяет снизить воздействие на окружающую среду без ущерба для производительности.

Нет. Мы являемся хостинг-провайдером на базе Linux и не поддерживаем такие специфические для Windows технологии, как ASP.NET, C++, MSSQL или базы данных Microsoft Access.

Да. Мы поддерживаем множество языков программирования и фреймворков на наших хостинговых платформах:

Node.js: Доступен на тарифных планах Shared Hosting. VPS и выделенные серверы предлагают полную поддержку менеджера пакетов npm и возможность запуска пользовательских Node.js-приложений.

Python: Поддерживается на всех типах хостинга, включая виртуальный. Ты можешь запускать скрипты на Python, фреймворки Django и популярные библиотеки Python.

Рубин: Поддерживается на всех типах хостингов с поддержкой Ruby on Rails и управлением gem-пакетами.

Дополнительные языки: Мы также поддерживаем Perl, Java (JSP на VPS/dedicated) и, конечно же, PHP на всех платформах.

Инструменты разработки: Доступ по SSH на всех тарифных планах дает тебе возможность управлять командной строкой для установки зависимостей, управления приложениями и развертывания кода.

Для клиентов виртуального хостинга, использующих эти языки, действуют ограничения на ресурсы и настройки. Клиенты VPS и выделенного хостинга имеют полный контроль над своим серверным окружением для более требовательных приложений.

Да. Доступ по SSH входит в стандартную комплектацию всех хостинговых услуг: Business Class, WordPress, VPS, Reseller и Dedicated Servers.

• Общий и реселлерский хостинг: cPanel и WHM
• UltraStack ONE для WordPress: InMotion Central
• VPS и Dedicated: Выбирай cPanel или Control Web Panel
• Облачные VPS и Bare Metal: Панель управления в комплект не входит (доступ к серверу с правами root).

Разработка и дизайн сайтов:

• Индивидуальный дизайн сайтов: Запусти сайт, который будет выглядеть и работать именно так, как тебе нужно. Наши опытные дизайнеры создают удобные для мобильных устройств, SEO-ready WordPress , которые отражают твой бренд и превращают посетителей в покупателей.
• Обслуживание сайтовWordPress : Поддерживай бесперебойную работу своего сайта с помощью наших планов по обслуживанию WordPress . Оставайся в курсе событий благодаря ежемесячному обслуживанию, обновлениям плагинов и ядра, проверке безопасности и экспертной поддержке - все это делается для тебя.
• Услуги по восстановлению сайтов: Твой сайт устарел или им сложно управлять? Мы перестроим его на современной архитектуре WordPress с чистым кодом, улучшенной скоростью и расширенной функциональностью.

Производительность и SEO-оптимизация:

• SEO-сервис для увеличения поискового трафика: Добейся того, чтобы тебя нашли в интернете, с помощью оптимизации ключевых слов, исправления технического SEO и руководства по контенту, адаптированного под WordPress. Мы поможем улучшить твой рейтинг и видимость в поиске.
• Ускорьте работу своего WordPress : Медленный сайт? Наша команда доработает твою конфигурацию WordPress , изображения, базу данных и код, чтобы ускорить загрузку и улучшить показатели Core Web Vitals. Узнай, как молниеносная работа сайта может повысить трафик, конверсию и доход.

Технические службы предприятия:

• Настройка производительности сервера: Ускорь свою LAMP-среду, включи расширенные правила NGINX , настрой кэширование на стороне сервера и измени скрипты для максимальной эффективности.
• Развертывание приложений: Установи поддерживаемое программное обеспечение, разверни приложения, созданные на Java, JavaScript, Python, настрой пользовательское отображение портов и конфигурацию proxypass.
• Решения для снижения рисков: Настройка отказоустойчивых серверов, репликация баз данных, индивидуальные решения для резервного копирования и оповещения о мониторинге сервера в реальном времени для предотвращения простоев.
• Безопасность и соответствие нормативным требованиям: Управление брандмауэром, обнаружение и предотвращение вторжений, сканирование и исправление уязвимостей, шифрование данных и проверка на соответствие нормативным требованиям.

Почему стоит выбрать наши профессиональные услуги: Получи масштабную оптимизацию платформы с помощью опытной и знающей команды. Наши специалисты по профессиональным решениям принимают проактивные меры, чтобы минимизировать время простоя и защитить твои критически важные операции, гарантируя, что твои системы останутся устойчивыми к развивающимся угрозам.

Да. InMotion Hosting поддерживает популярные платформы электронной коммерции с открытым исходным кодом:

• WooCommerce
• Magento
• PrestaShop
• OpenCart

Также ты можешь установить любую стороннюю корзину для покупок, которая отвечает твоим требованиям.

Включенный хостинг электронной почты: Все хостинг-планы включают профессиональные почтовые ящики с защитой от спама. Создавай неограниченное количество адресов электронной почты, используя свое доменное имя (например, [email protected]).

Интеграция с рабочим пространством Google: Нужно больше возможностей для повышения продуктивности? Приобрети Google Workspace, чтобы получить:

• Gmail: Профессиональная электронная почта с хранилищем 30 Гб+ на пользователя
• Google Meet: Видеоконференции и совместная работа в команде
• Google Drive: Облачное хранилище и обмен файлами
• Google Docs, Sheets, Slides: Совместная работа с документами в режиме реального времени
• Календарь Google: Общие календари и составление расписаний

Все приложения Google Workspace органично сочетаются с твоим доменом, придавая твоему бизнесу профессиональный вид и повышая продуктивность работы команды.

Нет, но ты можешь использовать любого поставщика торговых счетов с твоим сайтом InMotion Hosting .

Да. BoldGrid - это наш конструктор сайтов WordPress, в котором есть все необходимое:

• Перетаскивание и редактирование
• Современные, отзывчивые темы
• Поддержка электронной коммерции
• Инструменты для SEO-оптимизации

Бесплатная версия доступна в cPanel на большинстве тарифных планов.

Да. Наша партнерская программа веб-хостинга позволяет тебе зарабатывать комиссионные, направляя посетителей на InMotion Hosting. Идеально подходит для создателей контента, разработчиков и маркетологов.