常见问题

• 共享、WordPress 和 VPS 托管：当天，通常在几分钟内
• 用于WordPress的UltraStack ONE：当天，通常在几分钟内
• 标准专用服务器：1-2 小时
• 定制专用服务器配置：1-2 个工作日

我们接受维萨卡、万事达卡、美国运通卡、发现卡和贝宝（PayPal）。您也可以邮寄美元支票或汇票，抬头请写 "InMotion Hosting, Inc."。我们不接受现金。

当然可以。所有账户均可在同一工作日升级。定制专用服务器升级可能需要 1-2 个工作日。

免费网站迁移：我们为大多数托管类型提供免费网站迁移服务。我们的迁移专家负责技术工作，而您只需专注于您的业务。

迁移时间表：

• WordPress的共享/托管：通常在 24-48 小时内完成
• VPS/Dedicated 迁移：1-3 个工作日，视复杂程度而定
• 大型企业网站：根据网站规模和要求定制时间表

我们迁移什么？

• 网站文件和数据库
• 电子邮件设置
• 域配置
• SSL 证书

操作系统：

• 传统托管：AlmaLinux 9（CentOS 的继任者）
• VPS: 由Virtuozzo 提供支持
  • 带cPanel 的托管 VPS：AlmaLinux 9
  • 带 CWP 的托管 VPS：AlmaLinux 8
  • 无控制面板的托管VPS：AlmaLinux 8
• 裸机：多种操作系统选项，包括 Debian 11 和 12、Ubuntu 20.04 LTS 和 22.04 LTS、AlmaLinux 8 和 9

编程语言：

• PHP：版本 7.4、8.0、8.1、8.2、8.3、8.4 和 8.5
  如果您的服务器运行 AlmaLinux OS 8 或 Rocky Linux™ 8，则无法使用 PHP 7.1 或更早版本。
• Python支持多个版本
• Java Servlet 页面 (JSP)：由于资源要求，我们目前仅应要求在 VPS 和专用平台上支持 Java Servlet Pages (JSP)。

网络服务器：

• Apache: 2.4.x
• NGINX:1.21.6-4.el7 或最新稳定版本

数据库：

• MySQL：5.7 和 8.0
  若您的服务器当前运行 MySQL 5.6 或更早版本，且希望将其升级至 MySQL 8.0，则必须先将服务器升级至 MySQL 5.7。
  MySQL 8.0 是cPanel WHM 100 版本在 Ubuntu® 20.04 系统上唯一支持的数据库服务及版本。
• MariaDB：10.2、10.3、10.5 和 10.6

重要：这不是我们支持的所有软件的完整列表。支持的版本可能会随时更改，以便与安全补丁、软件升级和已达到使用年限的系统保持同步。 

NVMe SSD 存储：我们在所有托管计划中使用企业级NVMe SSD，数据访问速度比大多数竞争对手使用的传统 SATA SSD 快达 6 倍。

智能资源分配：我们专有的服务器监控功能可在流量激增时自动调整资源，防止出现共享主机超负荷运行的情况。

高级缓存堆栈：

• UltraStack 技术:我们专有的缓存系统，其性能优于使用 LiteSpeed 技术的竞争对手
  • NGINX 反向代理：在内存中缓存网页内容，防止为每位访客重新加载源代码
  • PHP-FPM 处理：为每个用户隔离内存池，以提高安全性和效率
  • Redis 对象缓存：使用 RAM 而非较慢的磁盘资源优化数据库（VPS/专用计划）
  • Brotli 压缩：先进的压缩算法，加载网站的速度比传统的 gzip 更快
• 服务器级缓存：利用 Varnish 和 Redis 进行数据库优化，并配合我们托管型WordPress 提供的定制化支持
• 应用层缓存：WordPress加速方案，并由我们的托管WordPress 定制化支持
• 浏览器缓存：优化标头配置，加快重复访问速度

安全创新：

• Monarx Security：基于 PHP 的高级攻击检测，可通过直观的网络界面识别、阻止和隔离漏洞利用
• 主动式恶意软件检测：借助人工智能的扫描技术，在威胁扩散前将其拦截
• 实时威胁拦截：自动响应系统，能在攻击对您的网站造成损害之前将其拦截
• DDoS 防御：其他服务商需额外收费的硬件级防护
• 自动化强化：超过行业安全标准的服务器配置

开发人员友好功能

• 所有套餐均支持 SSH 访问：即使是共享主机，也包含命令行访问功能
• Git 集成：为专业开发工作流提供版本控制支持
• 测试环境：在正式上线前测试更改（仅限高级套餐）

绿色技术：我们的数据中心使用可再生能源和高效冷却系统，在不影响性能的前提下减少对环境的影响。

我们是一家基于 Linux 的托管服务提供商，不支持 ASP.NET、C++、MSSQL 或 Microsoft Access 数据库等 Windows 特定技术。

是的。我们的托管平台支持多种编程语言和框架：

• Node.js：在共享主机计划中提供。VPS 和专用服务器提供全面的 npm 包管理器支持，并可运行自定义 Node.js 应用程序。
• Python支持包括共享主机在内的所有主机类型。您可以运行 Python 脚本、Django 框架和流行的 Python 库。
• Ruby支持所有托管类型，支持 Ruby on Rails 和 gem 软件包管理。
• 其他语言：我们还支持 Perl、Java（在 VPS/专用平台上支持 JSP），当然也支持所有平台上的 PHP。
• 开发工具：所有计划均提供 SSH 访问权限，让您可以通过命令行控制来安装依赖项、管理应用程序和部署代码。

对于使用这些语言的共享主机客户，适用资源和定制限制。对于要求更高的应用程序，VPS 和专用客户可完全控制其服务器环境。

所有托管服务均标配 SSH 访问：商业级、WordPress、VPS、经销商和专用服务器。

• 共享主机、WordPress 主机和经销商主机：cPanel WHM
• 适用于WordPress的UltraStack ONE：InMotion Central
• VPS 和专用：选择cPanel 或Control Web Panel
• 云 VPS 和裸机：不包含控制面板（具有 root 权限的原始服务器访问权限）

网站开发与设计：

• 定制网站设计：按照您的要求设计网站的外观和运行方式。我们经验丰富的设计师会创建移动友好、搜索引擎优化就绪的WordPress 网站，以反映您的品牌并将访客转化为客户。
• WordPress网站维护：通过我们的WordPress 方案，确保您的网站运行顺畅。我们为您提供每月维护、插件和核心更新、安全检查以及专家支持，让您始终保持网站最新状态——所有工作都由我们为您打理。
• 网站重建服务：您的网站是否过时或难以管理？我们将在现代WordPress 架构上重建它，代码简洁、速度更快、功能更强。

性能和搜索引擎优化：

• 提高搜索流量的搜索引擎优化服务：通过关键词优化、技术性搜索引擎优化修复和针对WordPress 的内容指导，让您在网上被发现。我们帮助您提高排名和搜索可见度。
• 提高WordPress 网站速度：网站速度慢？我们的团队会对您的WordPress 配置、图片、数据库和代码进行微调，以加快加载速度，提高核心网络活力。了解快速的网站体验如何提升流量、转化率和收入。

企业技术服务：

• 服务器性能调整：加速调整 LAMP 环境，启用高级NGINX 规则，设置服务器端缓存，修改脚本以实现最高效率。
• 应用程序部署：安装支持的软件，部署使用 Java、JavaScript 和 Python 构建的应用程序，配置自定义端口映射，并设置代理旁路配置。
• 风险缓解解决方案：故障转移服务器配置、数据库复制、定制备份解决方案和实时服务器监控警报，以防止宕机。
• 安全与合规：防火墙管理、入侵检测和防御、漏洞扫描和修补、数据加密以及合规性审计审查。

为何选择我们的专业服务：由经验丰富、知识渊博的团队提供广泛的平台优化服务。我们的专业解决方案专家提供积极主动的措施，最大限度地减少停机时间，保护您的关键业务，同时确保您的系统能够抵御不断变化的威胁。

InMotion Hosting 支持流行的开源电子商务平台：

• WooCommerce
• Magento
• PrestaShop
• OpenCart

您还可以安装任何符合您需求的第三方购物车。

包含电子邮件托管服务：所有托管方案均包含配备垃圾邮件防护功能的专业电子邮件账户。您可以使用自己的域名创建电子邮件地址（例如 [email protected]）。

由 Titan 提供支持的专业邮箱：

• 所有套餐：电子邮件账户；日历与联系人；高级反垃圾邮件与反病毒功能
• 商业方案：电子邮件模板、团队聊天、品牌定制
• 企业版：邮件备份、邮件营销、签名与邮件设计器、发票生成器、AI 工具，以及支持日历集成的预约安排功能

谷歌工作空间集成：需要更高的工作效率？购买 Google Workspace 即可获得：

• Gmail专业电子邮件，每位用户可拥有 30GB 以上的存储空间
• Google Meet：视频会议和团队协作
• Google Drive：云存储和文件共享
• Google 文档、电子表格和幻灯片：实时文档协作
• 谷歌日历共享日历和日程安排

所有电子邮件托管产品均可与您的域名无缝集成，既能提升企业形象，又能提高团队工作效率。

不可以，但您可以在InMotion Hosting 网站上使用任何商户账户提供商。

是的，BoldGrid 是我们WordPress 的网站构建工具，具有以下特点：

• 拖放编辑
• 现代、响应式主题
• 电子商务支持
• 搜索引擎优化工具

大多数计划的cPanel 都提供免费版本。

是的。我们的虚拟主机联盟计划可让您通过向InMotion Hosting 介绍访客来赚取佣金。非常适合内容创作者、开发人员和营销专业人士。

是的。我们的代理合作伙伴计划专为负责管理客户网站或推荐托管服务的网页设计、开发及营销代理机构而设。作为合作伙伴，您可以赚取佣金、享受专属折扣，并获得优质的技术支持及营销机会。