¿Qué es WooCommerce?

WooCommerce es una plataforma de comercio electrónico personalizable y de código abierto basada en WordPress.

En este artículo, conocerás las principales características y ventajas de WooCommerce. 

Si estás listo para crear una tienda de comercio electrónico, ponte en marcha rápidamente con un plan de alojamiento WooCommerce de InMotion.

¿Qué es WooCommerce?

WooCommerce es un plugin de comercio electrónico diseñado para funcionar con WordPress que te permite crear una tienda online a través de tu sitio web WordPress . Puede crecer según las necesidades de tu negocio y expandirse con él a medida que crece. El conjunto de herramientas del plugin W ooCommerce está diseñado para WordPress, por lo que es extensible y altamente personalizable.

El plugin WooCommerce WordPress es gratuito, de código abierto y está diseñado para que sea rápido y fácil poner en marcha tu sitio web de comercio electrónico para los clientes con sólo unos clics. 

Qué puede hacer WooCommerce por ti

El panel de control de WooCommerce te permite gestionar tu negocio desde cualquier lugar y en cualquier momento. Modifica la configuración de tu tienda, saca informes de ventas para revisarlos y analizarlos, y crea tus propios cupones y descuentos siempre que quieras. Es una herramienta versátil que puede adaptarse a la venta de todo, desde productos físicos a servicios, reservas de citas, productos de afiliados y productos personalizados.

Visión general de las funciones y opciones de WooCommerce

Si estás empezando con WooCommerce puede que te sientas abrumado por la cantidad de herramientas y opciones que tienes ante ti. En esta sección obtendrás una rápida visión general de las principales funciones de WooCommerce.

WooCommerce y WordPress, gratis y de código abierto

Si ya te sientes cómodo utilizando WordPress, entonces no tendrás ningún problema para empezar con WooCommerce.

Los mismos temas y plugins que son compatibles con WordPress son compatibles con WooCommerce.

Sin embargo, hay muchos temas y plugins diseñados para mejorar tu experiencia con WooCommerce.

Si te encuentras en una situación en la que WooCommerce está limitado, puedes hacer los cambios necesarios para satisfacer tus necesidades. Siguiendo la naturaleza de código abierto de WordPress, WooCommerce puede modificarse completamente a nivel de código.

Extensiones y Plugins

Existe un amplio campo de extensiones y plugins de WooCommerce que puedes utilizar para mejorar la funcionalidad de tu sitio. WooCommerce es un plugin con su propio conjunto de herramientas que pueden complementarse. Para obtener más información sobre los plugins más populares, puedes consultar nuestra Guía de complementos, extensiones y plugins para productos WooCommerce.

Vender lo que sea

Como propietario de un negocio, tú decides tu mercado. Tú decides cómo marcar tu tienda. WooCommerce está diseñado para no ponerte barreras.

Puedes vender prácticamente cualquier tipo de producto con WooCommerce. Puedes vender productos físicos como libros, ropa o productos electrónicos, así como artículos digitales a través de una descarga segura.

Vende donde quieras

WooCommerce te permite vender productos a nivel nacional e internacional, así como establecer opciones de envío. Cuando se apliquen impuestos, puedes configurar WooCommerce para completar la venta con las especificaciones necesarias.

Una vez que hayas determinado los tipos de productos que vas a vender y a qué lugares quieres realizar envíos, puedes empezar a configurar diferentes opciones de envío para tus clientes, desde local e internacional hasta recogida en tienda, o envío gratuito.

Tus clientes podrán ver los impuestos y gastos de envío de su zona antes de pagar.

Como en cualquier negocio, la ubicación es importante. Si tienes un producto que puede entregarse localmente o recogerse en tu ubicación, puedes ofrecer este método de envío a tus clientes.

Controla el aspecto de tu tienda

Si tienes un tema o plantilla favorita que te gusta usar con WordPress, puedes estar tranquilo sabiendo que funcionará igual de bien con WooCommerce.

Si te interesa probar algo diferente, hay temas creados específicamente para WooCommerce. "Storefront" es el tema por defecto optimizado para Woo, y puedes descargarlo gratuitamente.

Ofrece los mejores productos a tus clientes

WooCommerce proporciona herramientas para ayudarte a conocer mejor a tus clientes, lo que se vende y lo que puedes mejorar para que tu tienda sea la mejor posible.

Los análisis a bordo te permiten acceder a las estadísticas de tu tienda. Puedes ver dónde se encuentran tus clientes y qué productos les interesan.

Conocer las opiniones de tus clientes también puede ser importante. WooCommerce te permite decidir qué productos pueden opinar tus clientes y si quieres o no mostrar esas opiniones a los nuevos clientes. Elige si quieres permitir que opinen los clientes registrados o también los invitados. Tienes control total sobre estas opciones.

Te ayudamos a llegar a tus clientes y a encontrar nuevos

Al basarte en el marco optimizado para SEO de WordPress, puedes llegar fácilmente a tus clientes y ellos pueden encontrarte a ti.

Del mismo modo, puedes sindicar tus productos en Facebook, Twitter, Pinterest o cualquier red social fácilmente.

No hay necesidad de separar tu tienda de tus otras herramientas de marketing. Puedes gestionar y lanzar una campaña de marketing por correo electrónico desde tu instalación de WordPress.

Marketing y más

WooCommerce y WordPress te ofrecen opciones prácticamente infinitas para las redes sociales y el marketing por correo electrónico. A la hora de llegar a tus clientes actuales y potenciales no tendrás barreras.

Lo anterior sólo representa una visión general de algunas de las principales funciones disponibles para ti dentro de WooCommerce. A medida que avances en las siguientes secciones te irás familiarizando con las ofertas de WooCommerce; y verás cómo puedes utilizar estas herramientas para lanzar y mantener tu presencia en el comercio electrónico.

¿Está WooCommerce optimizado para los motores de búsqueda?

Una vez que hayas empezado a añadir productos a tu sitio y empieces a promocionar tu tienda, querrás tener en cuenta la clasificación de tu sitio en los motores de búsqueda.

SEO (Search Engine Optimization) es un tema muy amplio, y si quieres más información puedes consultar nuestra guía SEO.

WordPress ya viene con un montón de características que son amigables para los motores de búsqueda. La clave para los usuarios de WooCommerce es cultivar un conocimiento práctico de estas herramientas.

Puede llevar un tiempo que un sitio web empiece a tener un buen posicionamiento en buscadores populares como Google, así que sé paciente y persistente.

Aunque puedes pagar por anuncios orientados, hay algunos consejos útiles que puedes utilizar para mejorar la calidad de los resultados de las búsquedas orgánicas. Aquí tienes algunas cosas que puedes hacer para empezar.

Buen contenido

Producir contenido de alta calidad a intervalos regulares no es tan difícil como puede parecer, pero es fundamental para el rango de tu página. Los motores de búsqueda más populares, como Google, pueden saber si el contenido de tu sitio es valioso o proporciona buena información.

No tienes que ser un escritor profesional para crear buenos contenidos. Hay algunas pautas básicas que puedes seguir:

• Proporciona información detallada
• Enlaza tus entradas y páginas entre sí. Si tus clientes sienten curiosidad por tu sitio, probablemente disfrutarán explorándolo.
• Categoriza tus entradas y productos. Los motores de búsqueda aprecian la organización.
• Actualiza tus contenidos con regularidad. La información obsoleta probablemente alejará a tus clientes en busca de información más reciente.

Para obtener más consejos útiles sobre cómo escribir buenos contenidos, consulta los Mejores consejos de redacción de contenidos para sitios web de pequeñas empresas.

URL amigables

Cuando consideres las URL, https://example.com/?p=1 no es una URL muy amigable para tu página. WordPress te permite cambiarlas para cada entrada o página automáticamente cambiando tu Enlaces permanentes.

Para que puedas cambiar https://example.com/?p=1 a https://example.com/shirts/long-sleeve-shirt. Esto no sólo es más descriptivo, sino que ayudará a los motores de búsqueda (y a tus clientes) a saber de qué trata esta página.

Palabras clave

Sabes más que nadie sobre tu tienda. Sabes cómo tus productos pueden mejorar la vida de tus clientes. Aísla unas cuantas "palabras clave" que te gustaría asociar a tu sitio.

Una vez que hayas elegido palabras clave SEO valiosas, puedes espolvorearlas en entradas, descripciones de productos, categorías y etiquetas. WordPress te ofrece muchas oportunidades para incluir estas palabras clave, pero siempre debes utilizarlas de forma inteligente y estratégica.

Hacerse notar lleva tiempo

Aparecer en los resultados de los motores de búsqueda requiere atención regular y paciencia. En esta guía te ofrecemos algunas prácticas básicas que puedes empezar a aplicar de inmediato, pero un esfuerzo dedicado a lo largo del tiempo dará los mejores resultados.

A medida que vayas desarrollando tu tienda WooCommerce encontrarás tu nicho. Recuerda vincular siempre tu nuevo contenido a las páginas, entradas y productos de los que te sientas más orgulloso.

Cosas a tener en cuenta antes de crear tu tienda WooCommerce

Empezar con WooCommerce es rápido y fácil, pero eso no significa que uno deba precipitarse demasiado rápido. Hay muchas consideraciones importantes que hacer antes de configurar tu tienda. Aunque muchos de estos puntos pueden decidirse al llegar a ellos, suele ser conveniente tener un plan sólido antes de emprender cualquier proyecto.

¿Cuál es tu mercado?

¿Qué artículos venderás en tu tienda? Tendrás que decidir si vas a vender productos físicos (ropa, textiles, alimentos, etc.) o productos digitales (libros electrónicos, aplicaciones, juegos, etc.).

Antes de iniciar tu empresa WooCommerce, asegúrate de que tienes una idea clara de lo que quieres vender y a quién vas a vender.

Ubicación, ubicación y ubicación

Como en cualquier negocio, el éxito con WooCommerce depende de la ubicación: no sólo de tu ubicación, sino de la ubicación de tus clientes. 

Antes de abrir tu tienda, es importante decidir si va a ser exclusivamente online o si va a tener una tienda física, así como si vas a hacer envíos o sólo vas a ofrecer opciones de recogida en tienda.

Ten en cuenta que los gastos de envío no se calculan sólo por el peso, sino también por el volumen. El envío de objetos pesados puede salir caro rápidamente. Sería conveniente medir las dimensiones de tu producto y utilizar una calculadora de gastos de envío para obtener unas cifras preliminares de los costes.

Ten en cuenta también que cada lugar requiere una configuración fiscal diferente. Presta atención a dónde vendes tus productos, los impuestos aplicables y cuándo o dónde están exentos de impuestos.

Inventario y copias de seguridad

WooCommerce utiliza una base de datos para almacenar todos los datos críticos de tu sitio. Esto incluye todos tus productos y ventas, por lo que es importante realizar copias de seguridad periódicas de los archivos y bases de datos de tu sitio.

El tipo y la frecuencia de las copias de seguridad dependen de tus necesidades, pero independientemente de lo grande o pequeña que sea tu tienda, las copias de seguridad son fundamentales. Una pérdida de datos podría suponer una pérdida de ventas y un inventario incorrecto.

Cupones y descuentos

WooCommerce te permite ofrecer una amplia variedad de descuentos y cupones a los clientes.

Aunque estos descuentos y ofertas especiales pueden fomentar las ventas, conviene tenerlos en cuenta de antemano. Deberás asegurarte de ofrecer suficientes descuentos para atraer a los clientes, pero no tantos como para empezar a recortar los beneficios.

Relaciones con los clientes y seguridad

Tendrás que decidir qué tipo de relación vas a tener con tus clientes. Es inteligente considerar si vas a dar a los clientes la opción de crear cuentas, o si tendrán que iniciar sesión como invitados.

Debes elegir si vas a guardar o no información sensible del cliente, como números de tarjetas de crédito. Almacenar esta información puede ahorrar tiempo a tu cliente y será más probable que utilice tu tienda si la ruta de venta es rápida y sencilla (piensa en Amazon).

Sin embargo, esto significa que es responsabilidad tuya asegurarte de que la información de tus clientes está a salvo. La necesidad de un entorno de tienda seguro es fundamental para ganarte la confianza de tus clientes. Tendrás que empezar a pensar en el cumplimiento de la normativa PCI, una norma del sector en materia de seguridad.

Si no quieres o no necesitas la opción de almacenar información privada, siempre puedes proporcionar una pasarela de pago PayPal o similar para tu cliente; esto dará a tu cliente la opción de pagar a través de un tercero.

Cómo empezar

A medida que te familiarices mejor con WooCommerce en los siguientes tutoriales, encontrarás un montón de recursos y opciones para seguir desarrollándolo.

La consideración más importante que hay que hacer de antemano es tu plan de empresa. A continuación se indican algunos puntos importantes.

• Conoce tu mercado
• Determina tu ubicación (si aún no la tienes)
• Decide cómo te vas a relacionar con tu cliente

¡Enhorabuena! Si has considerado detenidamente las opciones anteriores, estás listo para empezar con WooCommerce.