Cómo mantener seguro tu sitio web de comercio electrónico durante las Navidades

Las fiestas están a la vuelta de la esquina y los comercios minoristas esperan la oportunidad de compensar las pérdidas anteriores con grandes ventas navideñas. En las tiendas tradicionales, durante las fiestas también suelen aumentar los robos y hurtos, ya que la gente intenta aprovecharse de las multitudes.

Disponer de un alojamiento web seguro para el comercio electrónico es crucial, sobre todo durante la temporada navideña, cuando los piratas informáticos están especialmente activos, aprovechando el aumento del tráfico del sitio web para llevar a cabo sus actividades maliciosas. En particular, minoristas tan conocidos como Target y Neiman Marcus han sido víctimas de incidentes de piratería informática en los últimos años.

Para salvaguardar tu tienda online y evitar convertirte en otra desafortunada estadística, es esencial tomar medidas proactivas. En este artículo, exploraremos estrategias eficaces para mejorar la seguridad de tu sitio web. Aplicando estas medidas, combinadas con la elección de un alojamiento web fiable para comercio electrónico, puedes reducir significativamente el riesgo de ciberataques y proteger la información confidencial de tus clientes.

Malware

Una de las mayores herramientas del arsenal de los hackers es el malware. Se trata de un virus que se inserta en tu sitio web, a menudo infectándolo y luego propagándose a otros ordenadores que se conectan a tu sitio. Si tu sitio web adquiere la reputación de estar infectado con malware, puede ser el beso de la muerte.

Para evitarlo, debes invertir en un escáner de malware que utilices regularmente para asegurarte de que tu sitio está libre de malware. Estos escáneres deben ser capaces de comprobar cada día que tu sitio está limpio. Pero también necesitarás recibir alertas automáticas si hay algún problema o si tu sitio web ha sido incluido en una lista negra debido a una infección. Para los sitios web de WordPress , un plugin como WordFence proporcionará estas funciones.

Además, realiza copias de seguridad periódicas por si algo va mal, de modo que puedas restablecer tu sitio web a una versión anterior no infectada.

Certificados SSL y sellos de sitio de confianza

Otra opción de seguridad para tu sitio web es conseguir que tu proveedor de alojamiento te proporcione un certificado SSL (Secure Socket Layer) y un sello de sitio de confianza. Un certificado SSL garantiza que los datos que te transfieren tus clientes, como números de tarjetas de crédito y direcciones, están debidamente encriptados para que no puedan ser robados por piratas informáticos. Esto es esencial si quieres hacer negocios en la economía actual.

Google también pone alertas en su El navegador web Chrome avisa de que los sitios web no son seguros si no tienen un certificado SSL. Tu sitio web podría aparecer con una pantalla de advertencia de "No seguro" y la sugerencia de que los usuarios no entren. Google también está clasificando muy bajo en su motor de búsqueda a los sitios web sin certificados SSL; es posible que los clientes que te busquen en Internet ni siquiera te encuentren.

Contraseñas

Uno de los métodos más predicados para frustrar a los hackers es no utilizar contraseñas sencillas que puedan adivinarse fácilmente (o al azar). Lo mismo se aplica a las contraseñas de tu empresa, pero también a las contraseñas que haces crear a los clientes cuando se crean un perfil en el sitio web de tu empresa. Lo mejor es exigir a los clientes que creen contraseñas de 8 caracteres como mínimo, con una mezcla de letras (mayúsculas y minúsculas), números y caracteres especiales.

Recogida de datos

Tampoco es buena idea recopilar toneladas de datos de tus clientes. Almacenar números de tarjetas de crédito no cumple la normativa PCI y puede meterte en un gran lío si piratean tu sitio y se vulneran los datos. En su lugar, no almacenes esta información y te protegerás de los piratas informáticos.

Estas vacaciones, hay muchas posibilidades de que tu sitio web sea puesto a prueba por piratas informáticos que buscan ganar dinero a costa de tu duro trabajo. Para evitarlo, es importante que te asegures de que tu sitio web es totalmente compatible y seguro para las fiestas. Ese paso extra para asegurarte de que es seguro puede proporcionarte años de clientes fieles.