¿Qué es el Geotargeting?

El geotargeting es la práctica de ofrecer diferentes anuncios o contenidos a los consumidores en función de su ubicación geográfica. 

En este artículo explicaremos qué es la orientación geográfica, cómo funciona y por qué deberías utilizarla. También repasaremos cómo se puede optimizar la segmentación por ubicación con los anuncios de Google, así como algunas de las mejores prácticas de geotargeting. 

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• ¿Qué es el Geotargeting?
  • ¿Cómo funciona el Geotargeting?
  • ¿Por qué utilizar la orientación geográfica?
• Optimización de la orientación por ubicación en Google Ads
  • Países
  • Zonas dentro de un país
  • Varias sedes
  • Radio de ubicación
• Buenas prácticas de geotargeting
  • Incluye términos específicos de la ubicación en tus anuncios
  • Excluye los lugares donde no estarán tus clientes potenciales
  • Activar extensiones
  • Selecciona geográficamente a los visitantes de tu competencia 

¿Qué es el Geotargeting?

También conocido como pago por clic (PPC) local, el geotargeting es una estrategia de publicidad de pago diseñada específicamente para dirigirse a un público seleccionado en una zona determinada. Por definición, es la práctica de ofrecer contenido a un usuario en función de su ubicación geográfica.

Esta estrategia publicitaria permite a los vendedores enviar anuncios muy específicos y contenidos personalizados directamente a los consumidores de una zona geográfica concreta. Es un método de publicidad muy popular para los negocios que dependen de un alto volumen de tráfico peatonal. 

Con el geotargeting, la idea es que cuanto más relevante sea un anuncio o una oferta, más probabilidades hay de que conduzca a una conversión o a una venta.

¿Cómo funciona el Geotargeting?

El geotargeting funciona determinando la ubicación de un usuario y enviándole anuncios u ofertas relevantes en función de su posición geográfica. 

Esto puede hacerse de varias formas.

Las empresas pueden geolocalizar a los consumidores a nivel de ciudad o código postal a través de sus direcciones IP o ID de dispositivo, o pueden ser aún más granulares y rastrear las ubicaciones de los usuarios a través de señales GPS, geofencing, etc.

La geovalla es un servicio basado en la localización en el que un software o una aplicación utiliza datos GPS, de identificación por radiofrecuencia (RFID), Wi-Fi o celulares para desencadenar una acción predeterminada cuando un dispositivo móvil o una etiqueta RFID entra o sale de un límite virtual establecido alrededor de una ubicación geográfica. Este límite virtual se conoce como geo-valla.

Los dispositivos móviles, como los smartphones, son la principal fuente de geotargeting de los consumidores. Dado que siempre estamos en nuestros dispositivos móviles, determinar su ubicación geográfica dice mucho sobre nosotros a los profesionales del marketing, permitiéndoles ofrecer anuncios y ofertas hiperpertinentes directamente en las pantallas con las que más interactuamos. 

¿Por qué utilizar la orientación geográfica?

Como ya hemos dicho, la principal razón por la que las empresas utilizan la geolocalización es para ofrecer a los consumidores ofertas y anuncios más adecuados a sus intereses y mentalidades individuales. 

La idea que subyace al geotargeting es que, al conocer la ubicación del consumidor en tiempo real o en el pasado, las empresas pueden transmitir eficazmente el mensaje adecuado a la persona adecuada en el momento oportuno para impulsar una venta. 

Sabemos que los anuncios u ofertas que caen fuera de la ubicación de un consumidor probablemente den lugar a clics e impresiones desperdiciados, lo que se come valiosos dólares de marketing, por lo que la geotargeting ofrece una forma más rentable de repartir un presupuesto de marketing. 

Optimización de la orientación por ubicación en Google Ads

El método más popular para geolocalizar a los consumidores es utilizar Google Ads, que te permite pagar sólo por los resultados, como clics a tu sitio web o llamadas/correos electrónicos a tu empresa.

Los anuncios de Google ofrecen a las empresas una forma eficaz de llegar a los clientes cuando buscan empresas relevantes a través de herramientas como la Búsqueda de Google y Google Maps. 

Esta herramienta de marketing permite a las empresas dirigirse a los usuarios por ubicación específica según diversos criterios:

Países

La segmentación por países, un método popular entre las grandes empresas que operan en amplias zonas geográficas, permite a los profesionales del marketing centrarse en países enteros en los que se ofrece su producto o servicio. 

Este es el filtro de geolocalización más grande de Google Ads. 

Zonas dentro de un país

Para los vendedores que quieran dirigirse a estados y ciudades, o emitir anuncios basados en el código postal, éste es un gran filtro. Puede ser perfecto para empresas que trabajan en una zona concreta de un país.

Varias sedes 

El filtro Ubicaciones múltiples es útil para las empresas que quieren dirigirse a varias ubicaciones diferentes dentro de un mismo país. Este filtro te permite dirigirte hasta a 1000 ubicaciones dentro de un mismo país.

Radio de ubicación

Con este filtro, puedes elegir un punto en el mapa y, a continuación, elegir el radio de distancia alrededor de ese lugar específico para geolocalizar a los consumidores. 

Esta es una gran opción para los comercios locales. Sólo tienes que buscar tu negocio en un mapa, elegir esa ubicación y, a continuación, seleccionar el radio de tamaño alrededor de tu tienda al que te gustaría llegar con tu contenido. 

Buenas prácticas de geotargeting

Saber qué es el geotargeting, cómo funciona y por qué puede ser beneficioso para tu negocio está muy bien, pero saber cómo hacer que esa información trabaje para ti está aún mejor.

Puede ser necesario mucho ensayo y error para averiguar cómo dirigirte mejor a los consumidores que te interesan. 

Con la esperanza de ahorrarte tiempo y esfuerzo, repasaremos muchas de las mejores prácticas populares de geotargeting. 

Incluye términos específicos de la ubicación en tus anuncios

La forma más fácil de geolocalizar a tus clientes es centrarte en la zona o zonas a las que tu empresa presta servicio realmente. 

Una estrategia fácil y eficaz para ello es asegurarte de que tus anuncios y ofertas incorporan términos y palabras clave específicos de la ubicación. 

Como muchos internautas refinan su búsqueda añadiendo el nombre de una ciudad o localidad, puedes mejorar tus posibilidades de ser visto utilizando esas mismas palabras clave.

Además de la ubicación y los nombres de las ciudades, también puedes geolocalizar los anuncios utilizando elementos como códigos postales, códigos de área, nombres de calles e incluso destinos turísticos.

Excluye los lugares donde no estarán tus clientes potenciales

Tan importante como dirigirte a las zonas que sabes que frecuentan tus clientes es asegurarte de no dirigirte a los lugares en los que no estarán. 

La opción de exclusión de anuncios de Google te ofrece la posibilidad de impedir que tus anuncios se muestren en determinadas partes de tus zonas objetivo, como una región específica o una ciudad dentro de un país. 

Esta opción te ayuda a gastar tu presupuesto publicitario sabiamente, manteniendo tus anuncios alejados del público equivocado. 

Activar extensiones 

Lo último que quieres al anunciarte es que tu anuncio resuene en un consumidor y que éste no sepa cómo ponerse en contacto contigo o dónde encontrarte. Ahí es donde las extensiones de Google Ads pueden ser útiles. 

Hay dos extensiones que pueden ser especialmente útiles para los vendedores:

• Extensiones de ubicación: Las extensiones de ubicación ayudan a los consumidores a encontrar la ubicación de tu negocio. Estas extensiones muestran tus anuncios con tu dirección, un mapa hasta tu ubicación o la distancia hasta tu negocio. Los usuarios pueden hacer clic o tocar en tu extensión para obtener más detalles sobre tu ubicación en tu página de ubicación, que incluye la información más relevante de tu negocio en un solo lugar. Para utilizarlo, asegúrate de que tu cuenta de Google My Business está activa y actualizada. 
• Extensiones de llamada: Las extensiones de llamada son similares a las extensiones de ubicación, pero en lugar de una dirección, las extensiones de llamada te permiten incluir tu número de teléfono en tu anuncio. Cuando un consumidor vea tu anuncio, las extensiones de llamada le proporcionarán tu número de teléfono o un botón de llamada clicable (si el dispositivo tiene capacidad para hacer llamadas), para que pueda llamar directamente a tu empresa. También puedes configurar esta extensión para que sólo muestre tu número de teléfono durante el horario comercial.

Selecciona geográficamente a los visitantes de tu competencia 

Una cosa genial del geotargeting es que no estás limitado sólo a tus ubicaciones específicas: puedes dirigirte donde quieras. 

Esto abre toda una nueva estrategia en la que diriges tus anuncios a los clientes de tu competencia. 

Si sabes lo que ofrece la competencia, puedes geolocalizar a los consumidores de esa zona con un anuncio que estés seguro de que es mejor que el que publica tu competidor. 

Para obtener más prácticas recomendadas que te ayuden a maximizar el retorno de la inversión, consulta los consejos de Google para perfeccionar tu orientación por ubicación.

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La segmentación geográfica es una excelente estrategia de PPC que ofrece un alto índice de rentabilidad de tu presupuesto publicitario, ya que te ayuda a dirigir el mensaje adecuado a las personas adecuadas en el momento oportuno. 

Averiguando dónde están tus clientes y qué buscan, puedes dirigirte a ellos de forma eficaz y diseñada para impulsar las conversiones. 

Experimentar con los distintos filtros y herramientas que ofrece Google Ads es una forma estupenda de perfeccionar tu estrategia de geotargeting. 

Como muchas otras cosas, el geotargeting requiere tiempo y paciencia para perfeccionarse, pero si sigues las buenas prácticas que hemos detallado antes, estarás en el buen camino para producir anuncios y ofertas que realmente resuenen con tu público objetivo.