Au-delà des faits : Créer une stratégie de marketing qui fait mouche

Ici, sur le blog d'InMotion Hosting , nous avons beaucoup d'articles sur la façon de mener diverses campagnes de marketing en ligne. Mais lorsque tu commences, tu as tout intérêt, pour toi et pour ton entreprise, à commencer par les outils les plus simples : un stylo et du papier. À partir de cet humble début, tu peux commencer à élaborer la partie la plus importante de tes campagnes de marketing en ligne, à savoir le contenu de ton message.

Au début d'une campagne, tu pourrais être tenté de te concentrer uniquement sur les faits, les données, les mathématiques. À un moment ou à un autre, toutes les entreprises ont été coupables de cela. Il est facile de mettre trop de faits ou de factoïdes sur ton entreprise dans ton contenu de marketing en ligne ou dans tes écrits commerciaux. Dans une certaine mesure, les faits ont une utilité. Les faits fournissent un certain contexte à propos de ton entreprise. Ils renforcent ta crédibilité dans ton secteur d'activité. Mais combien de faits dois-tu inclure dans ta stratégie de marketing en ligne ? Combien de faits s'intègrent bien dans une lettre d'information électronique, une publicité Facebook ou un article de blog avant que ton lecteur cible ne soit épuisé ? C'est peut-être moins que tu ne le penses.

Les faits sont-ils importants dans le contenu marketing ?

Les faits fournissent essentiellement des données brutes. Ils peuvent t'aider à établir ta crédibilité en présentant les informations pertinentes sur ton produit. Ton produit est-il plus performant que ton concurrent de façon mesurable ? Si c'est le cas, c'est un fait que tu peux mettre en avant. Mais en fin de compte, des faits lourds sans contenu donnent une campagne de marketing ennuyeuse et pleine de faits qui ne parviendra pas à persuader qui que ce soit que ton produit vaut la peine d'être pris en considération.

Voici quelques faits :

  • 80% des clients ne se soucient pas des données
  • 8 prospects sur 10 prennent une décision d'achat sans informations factuelles.
  • 20 % des clients potentiels génèrent suffisamment de profits pour assurer la survie de la plupart des entreprises
  • La plupart des faits sont exagérés - et les clients avisés le savent bien

Aucun des points ci-dessus n'est un "fait" établi, mais ils sont persuasifs parce qu'ils pointent dans la direction de la vérité : la plus grande partie de ta stratégie de marketing consiste à penser au-delà des faits et à atteindre le résultat final.

Lorsqu'il s'agit de créer un contenu marketing persuasif, les faits n'ont pas autant d'importance.

Quelle est la quantité de contenu nécessaire ?

Toute personne qui vend un produit doit avoir au moins une certaine passion pour le produit lui-même. Peut-être que ton matelas a les meilleurs ressorts. Peut-être que ta boulangerie utilise les meilleurs ingrédients de haute qualité. Nous aimons donner des faits sur notre entreprise parce que nous connaissons notre secteur d'activité et nous savons comment notre produit se comporte dans les catégories clés du secteur.

Mais, pour reprendre l'exemple de la boulangerie, tout ce qui intéresse ton client, c'est le goût du gâteau et le fait que tu puisses livrer la marchandise à temps. Le client ne se soucie pas des ingrédients que tu as utilisés, sauf s'il a des exigences diététiques ou s'il se trouve qu'il travaille lui aussi dans le secteur des gâteaux. Lorsque tu vends un gâteau, ta stratégie de marketing doit être axée sur la création de futurs souvenirs brillants et heureux de l'occasion pour laquelle ton client achète le gâteau.

Ce n'est pas différent pour les autres produits. Ton travail de commercialisation de tes biens et services commence par la présentation à tes clients d'une vision de la façon dont leur vie sera formidable s'ils décident d'acheter ton produit.

Dans le processus de création de contenu marketing qui vend, ton contenu ne doit contenir qu'environ 10 % de faits, le reste doit aller au-delà.

Un contenu plus fort au-delà des faits

Maintenant que tu sais que seulement 10 % de ton matériel de marketing doit être strictement factuel, que reste-t-il pour remplir les 90 % restants ?

Histoires
Les histoires constituent l'une des colles cérébrales les plus puissantes pour ta marque. Les gens sont câblés pour accorder une attention particulière aux histoires. Dans les histoires particulièrement vivantes, l'application de détails sensoriels (descriptivenes) fait instantanément impression sur le lecteur et exige son attention.
Informations conceptuelles
Le produit A est peut-être meilleur que le produit B d'après les données et les statistiques, mais qu'est-ce que cela signifie pour un client qui ne connaît pas grand-chose aux données de l'industrie ? La raison pour laquelle quelqu'un devrait choisir le produit A ou B se résume à relier des informations conceptuelles d'une manière que le lecteur comprend. Il peut s'agir d'une analogie, d'un idiome populaire ou d'une bonne vieille technique de vente.
Images
Une imagerie forte et évocatrice ne se limite pas à choisir une photo de stock sur le web. Utilise un peu de Photoshop pour la mélanger et créer quelque chose de nouveau qui serait frappant pour l'œil du spectateur.
Études de cas
Certains des contenus les plus attrayants proviennent d'histoires de personnes qui ont utilisé un produit et qui ont rencontré le succès avec lui. Cela donne à tes clients potentiels une chance de voir comment le produit peut fonctionner pour eux à un niveau personnel. Mais attention, il est facile de gonfler une étude de cas avec du jargon marketing ou des faits supplémentaires. Concentre-toi sur les gens.

Meilleures pratiques pour le marketing en ligne

Pour que tu comprennes mieux comment une stratégie de contenu crée une vision pour ton client potentiel, mets-toi au défi de diffuser ton contenu en suivant certains de ces guides :