Les bases du marketing par courriel : Conseils pour lancer une campagne réussie

Peu importe qui tu es et où tu te trouves, tu as probablement un compte de messagerie électronique (ou plusieurs). Même si nous vivons à l'ère des applis de médias sociaux et des nouveaux paysages numériques, le compte de messagerie reste le point de départ d'une myriade de services auxquels nous nous abonnons et que nous achetons. C'est pourquoi il est d'une importance capitale d'adopter une stratégie de marketing par courriel bien élaborée.

Une campagne d'emailing réussie implique bien plus que des solutions techniques. Dans cet article, nous aborderons certains de ces concepts techniques et les décisions cruciales que tu devras prendre pour créer un contenu qui "colle" à tes abonnés.

Pourquoi le marketing par courriel est-il important ?

MailChimp, une application populaire de marketing par courriel, rapporte un taux d'ouverture de 20,81 % dans tous les secteurs d'activité qui utilisent leur plateforme. Comment ton entreprise se situe-t-elle ?

Le "taux d'ouverture" reflète le succès d'une campagne de marketing par courriel. Si tu parviens à faire en sorte que quelqu'un ouvre un courriel de ta part, tu as une chance de l'amener à effectuer une action telle que : en savoir plus, acheter maintenant, s'abonner ou s'inscrire.

Configure ta stratégie d'email pour un taux d'ouverture plus élevé

Les applis de marketing par courriel comme MailChimp sont hautement configurables et te donnent beaucoup d'options lorsqu'il s'agit d'organiser ta stratégie de courriel. Tu ferais bien d'en apprendre davantage sur ces concepts :

• Listes : la liste d' adresses électroniques est la principale ressource de ta boîte à outils. Il s'agit de la liste des abonnés que tu as gagnés grâce à tes efforts de marketing. Ces personnes sont intéressées par ce que tu as à offrir. Tu peux avoir une liste principale ou une liste segmentée.
• Campagnes : lancement de ta stratégie de marketing par courriel en une seule symphonie stratégique d'activités.
• Automatisation : utilise la puissance des logiciels pour déclencher des actions continues au fur et à mesure que tu avances.
• Analytique : t'aider à découvrir dans quelle mesure ta stratégie a été couronnée de succès. Prends de meilleures décisions à l'avenir en te servant des données disponibles comme guide.

Tous ces détails mis à part, au final, c'est ton contenu qui nécessite le plus d'attention.

Lorsqu'il s'agit d'augmenter ton taux d'ouverture, c'est ton contenu qui fait bouger l'aiguille.

C'est une bonne nouvelle, car même si c'est parfois difficile, le fait de travailler le plus assidûment à la rédaction de ton contenu rapporte des dividendes à long terme. (Nous y reviendrons plus tard.)

Développe tes efforts en matière de courrier électronique pour augmenter le nombre d'abonnés

Au fil du temps, ta liste s'allongera au fur et à mesure que d'autres utilisateurs s'abonneront. Si tu utilises une solution de messagerie auto-hébergée, tu devras augmenter la puissance de ton serveur. Ou, si tu utilises un service de messagerie tiers, tu devras simplement faire passer ton compte à un niveau supérieur.

À un moment donné, le budget devient un problème. C'est pourquoi il est important que le contenu de tes courriels convertisse. Mais comment t'assurer que ton contenu d'email convertit ?

Créer un contenu de courrier électronique qui "colle"

Il n'y a pas de magie dans la création de contenu qui crée un lien avec les lecteurs. C'est juste incroyablement difficile et cela demande beaucoup de travail. Mais la bonne nouvelle, c'est qu'il existe de nombreuses ressources pour t'aider. Et il existe des pratiques et des systèmes que tu peux mettre en œuvre immédiatement pour commencer de manière saine et compétente. Le domaine de la rédaction de contenu est vaste, mais il existe quelques pratiques de base sur lesquelles tous les rédacteurs s'accordent. Si tu parviens à les maîtriser, tu seras comblé.

Établir l'objectif de ton contenu

Tu dois savoir exactement ce que tu veux que tes lecteurs fassent avant même de commencer à rédiger ces formidables titres d'objet et corps de texte de ton courriel. Que veux-tu que le lecteur fasse une fois qu'il a ouvert ton courriel ? Voici quelques exemples :

• Acheter
• S'abonner
• En savoir plus
• Visite le magasin
• Appelle un représentant commercial aujourd'hui

Il y a plein d'actions que tu peux encourager chez tes lecteurs, mais il est évident que certaines seront plus pertinentes que d'autres par rapport à tes objectifs commerciaux. Réfléchis bien et profondément aux actions qui seraient les plus bénéfiques pour toi de la part de tes lecteurs. Le but de ton écriture devient alors clair : guider tes lecteurs vers l'action appropriée.

Rédige en langage clair et simple

Peu importe que tu aies un diplôme d'études secondaires ou une maîtrise. Tes lecteurs ne seront pas impressionnés par ton vocabulaire massif. Écris dans un langage simple et épuré et tu auras plus de chances de faire une impression sur tes lecteurs pour les inciter à suivre ton appel à l'action.

Un moyen facile de composer de meilleurs sujets de courriels

Comment rédiger des sujets de courriels qui incitent tes lecteurs à ouvrir ? C'est bien de cela qu'il s'agit, n'est-ce pas ? Augmenter ton taux d'ouverture ?

Essaie ceci : regarde ta propre boîte de réception. Quels sont les courriels qui t'ont incité à les ouvrir et à les lire davantage ? Jette un coup d'œil aux caractéristiques des meilleurs titres d'objet.

• Ont-ils utilisé des chiffres et des symboles ?
• Ont-ils utilisé des émojis ?
• Ont-ils fait des phrases complètes ?

Tous les éléments ci-dessus (et diverses combinaisons) sont de bonne guerre lorsqu'il s'agit d'élaborer un titre d'objet de courriel intéressant et séduisant. Sois attentif et fais de même.

Mets l'accent sur ton appel à l'action

Tu as donc établi ton objectif et rédigé du contenu pour le mettre en valeur. Et maintenant ? Il est temps de donner à tes lecteurs un appel à l'action. L'appel n'a pas besoin d'être agressif, mais il doit être clair. L'utilisation de boutons HTML, par exemple, est un moyen facile de mettre en valeur l'appel à l'action dans le corps de ton courriel.

Assembler le tout

Comme nous l'avons mentionné au début de cet article, tout le monde utilise le courrier électronique (même à l'ère des médias sociaux). C'est pourquoi l'élaboration d'une campagne d'emailing significative et mémorable est une nécessité pour ta stratégie marketing. Avec l'aide de services de marketing par courriel comme MailChimp, il n'a jamais été aussi facile d'envoyer une campagne, mais c'est à toi qu'incombe la tâche d'optimiser ta campagne pour ton public spécifique.

• Optimise ta stratégie
• Connais ton public
• Crée un contenu qui "colle"
• Savoir quand;et comment changer d'échelle

Si tu peux guider tes efforts grâce aux points ci-dessus, tu auras pris un excellent départ. Et n'oublie pas de nous faire savoir si tu as des questions ou des commentaires. Nous sommes toujours heureux de t'aider.

Nous pensons qu'un site Web de haute qualité avec un hébergement de pointe devrait être le pivot central de tes efforts de marketing et d'envoi de courriels.