Presentamos InMotion Premier Care: Alojamiento profesional sin la carga técnica

Gestionar un VPS o un Servidor Dedicado no debería requerir un administrador de sistemas a tiempo completo. Sin embargo, la mayoría de los proveedores de alojamiento te venden la infraestructura desnuda y esperan que te encargues por separado de la supervisión de la seguridad, la configuración de las copias de seguridad, las licencias de software y el soporte técnico.

InMotion Hosting creó Premier Care para resolver ese problema. Se trata de un paquete exclusivo que combina todo lo que las empresas necesitan realmente para gestionar sitios web de producción -soporte profesional, supervisión de la seguridad, almacenamiento de copias de seguridad, licencias de cPanel y consultoría experta- en un solo paquete. Ningún otro proveedor de alojamiento ofrece esta combinación de servicios.

Qué ofrece Premier Care

Premier Care no es sólo otro nivel de asistencia. Es un paquete operativo completo diseñado para profesionales que desean un alojamiento fiable sin mantenimiento constante.

Asistente de Lanzamiento: Asesoramiento experto cuando lo necesitas

Launch Assist proporciona horas de consultoría con nuestro equipo de Soluciones. Utiliza estas horas para migraciones de sitios web, configuración personalizada de servidores, ajuste del rendimiento, instalación de software, configuración de cortafuegos o trabajos de optimización.

Piensa en Launch Assist como si tuvieras ayuda técnica experta contratada. Cuando tengas que trasladar una compleja instalación multisitio WordPress , configurar ajustes PHP personalizados o solucionar problemas de rendimiento, Launch Assist te da acceso directo a especialistas que se encargan de estas tareas a diario.

Aunque las horas de Asistencia al Lanzamiento caducan con el tiempo, puedes utilizarlas siempre que necesites asistencia técnica durante la configuración y después. La mayoría de los clientes utilizan estas horas durante la migración y configuración iniciales, y luego vuelven a aprovecharlas cuando lanzan nuevos proyectos o escalan la infraestructura.

Licencia cPanel incluida

Premier Care incluye tu licencia de cPanel directamente en el paquete:

• Alojamiento VPS: cPanel Admin 5
• Servidores Dedicados: cPanel 100

Sin cuotas de licencia separadas. Sin facturas adicionales. El acceso al panel de control está incluido en tu suscripción a Premier Care, lo que simplifica tanto la facturación como la gestión del servidor.

Almacenamiento de copias de seguridad de nivel empresarial

Premier Care incluye una gran capacidad de copia de seguridad que se adapta a tu plan de alojamiento:

• Servidores dedicados: 500 GB de almacenamiento automatizado de copias de seguridad
• Alojamiento VPS: 300 GB de almacenamiento automatizado de copias de seguridad

Esto no es espacio para copias de seguridad simbólicas. Es capacidad suficiente para proteger varios sitios web, aplicaciones, bases de datos y configuraciones de servidor sin quedarte sin espacio. Tus copias de seguridad se ejecutan automáticamente, y la restauración es sencilla cuando la necesitas.

Para contextualizar, 500 GB de almacenamiento de copia de seguridad comprados por separado costarían 90 $ al mes. Con el VPS, 300 GB representan un valor de 54 $ al mes. Premier Care lo incluye como parte del paquete.

InMotion HostingBackup Manager funciona con sistemas de almacenamiento Ceph diseñados para ofrecer escalabilidad, rendimiento y redundancia. Tus datos se almacenan fuera de tu servidor de producción, protegiéndote contra fallos de hardware, problemas del centro de datos y compromisos del servidor.

¿Necesitas más capacidad? Compra espacio adicional para copias de seguridad en bloques de 10 GB directamente en AMP Marketplace. Tu infraestructura de copias de seguridad se amplía a medida que crece tu negocio.

Seguridad proactiva con Monarx

Monarx proporciona una defensa inteligente contra el malware que supervisa continuamente tus sitios web y aplicaciones. Cuando aparecen amenazas, Monarx las detecta y mitiga automáticamente antes de que causen daños.

Esto es seguridad proactiva, no limpieza reactiva. En lugar de descubrir el malware cuando ya ha comprometido tu sitio, Monarx detiene las amenazas en cuanto surgen. Para las agencias que gestionan sitios web de clientes o empresas que no pueden permitirse tiempos de inactividad, esta protección funciona en segundo plano constantemente.

Soporte avanzado de productos (APS)

Los clientes de Premier Care obtienen Soporte Avanzado de Producto tanto en planes VPS como en Servidores Dedicados. Esto significa que tus solicitudes de asistencia pasan al primer puesto de la cola y que tienes acceso a nuestro personal técnico más experimentado.

Cuando algo se rompe a las 2 de la madrugada, APS te garantiza que contactarás con alguien que realmente puede resolver el problema, no con un sistema automatizado o un servicio de asistencia externalizado que lee guiones. Los tiempos de respuesta son más rápidos, y las resoluciones proceden de personas que entienden las complejas configuraciones de los servidores.

Asistencia humana 24 horas al día, 7 días a la semana

Todos los clientes de Premier Care reciben asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, de personas reales. No chatbots. No asistentes de IA que leen artículos de la base de conocimientos. Humanos reales que entienden la infraestructura de alojamiento y pueden solucionar problemas en tiempo real.

Esta asistencia continúa durante toda la vida de tu suscripción a Premier Care. Combinado con APS, obtienes accesibilidad y experiencia siempre que surjan problemas técnicos.

Desglose del paquete completo

Aquí tienes todo lo que incluye Atención Premier:

Alojamiento VPS con Premier Care

• 300 GB de almacenamiento automatizado para copias de seguridad (valor de 54 $/mes)
• Seguridad proactiva con tecnología Monarx (valor de 19,99 $/mes)
• Asistencia al lanzamiento: Incorporación de guante blanco y configuración del servidor (valor de 199 $)
• Licencia cPanel Admin 5 incluida: 25,50 $/mes
• Soporte de producto avanzado 24/7
• Paquete Premier Care: 40 $/mes

Servidores dedicados con Premier Care

• 500 GB de almacenamiento automatizado para copias de seguridad (valor de 90 $/mes)
• Seguridad proactiva con tecnología Monarx (valor de 19,99 $/mes)
• Asistencia al lanzamiento: Incorporación de guante blanco y configuración del servidor (valor de 199 $)
• Licencia cPanel 100 incluida: 49,99 $/mes
• Soporte de producto avanzado 24/7
• Paquete Premier Care: 40 $/mes

HostingWordPress compartido y cPanel

Premier Care también está disponible para clientesWordPress compartido y cPanel , con funciones adecuadas para esos niveles de alojamiento:

• Seguridad Monarx incluida
• Asistencia humana 24/7
• cPanel incluido por defecto

Quién necesita Premier Care

Premier Care tiene más sentido para las empresas y los profesionales que entran en estas categorías:

Agencias que gestionan sitios web de varios clientes - Tus clientes esperan que sus sitios permanezcan en línea y seguros. Premier Care proporciona la capacidad de copia de seguridad, la supervisión de la seguridad y la asistencia prioritaria que mantienen la infraestructura del cliente funcionando sin problemas. Cuando surgen problemas, APS te garantiza una ayuda rápida.

Pequeñas empresas sin departamentos informáticos - Necesitas un alojamiento que funcione sin necesidad de profundos conocimientos técnicos. Premier Care agrupa los servicios que necesitas con un soporte experto que se encarga de la gestión del servidor por ti. Céntrate en dirigir tu negocio en lugar de aprender a administrar Linux.

Revendedores que escalan su infraestructura - A medida que creces, los problemas de alojamiento se multiplican. Premier Care proporciona la asistencia, seguridad y capacidad de copia de seguridad que se adapta a tu negocio. Launch Assist te ayuda a configurar nuevos servidores con eficacia, mientras que APS garantiza que los problemas técnicos no ralenticen tus operaciones.

Desarrolladores y equipos informáticos: tu tiempo es valioso. Premier Care elimina las molestias de la configuración y el mantenimiento continuo que distraen del trabajo de desarrollo real. Launch Assist se encarga de las migraciones y la configuración, Monarx supervisa la seguridad y las copias de seguridad se ejecutan automáticamente.

Cualquiera que valore la configuración guiada y la protección proactiva - Si alguna vez has pasado horas solucionando problemas de un servidor, ocupándote de la limpieza de malware o recuperándote de una pérdida de datos, Premier Care elimina esas pérdidas de tiempo.

Por qué InMotion creó Premier Care

El sector del alojamiento ha cambiado drásticamente en los últimos años. Muchos proveedores de alojamiento han reducido o eliminado sus equipos de asistencia, lo que hace cada vez más difícil ponerse en contacto con personas informadas cuando surgen problemas. Algunos competidores han eliminado por completo la asistencia telefónica, obligando a los clientes a navegar por sistemas de tickets y respuestas automatizadas.

InMotion Hosting funciona de forma diferente. Somos una empresa de atención al cliente que ofrece alojamiento web de alto rendimiento. Premier Care refleja esa prioridad: hemos agrupado en una solución los servicios que los empresarios, las agencias y los profesionales realmente necesitan.

No encontrarás esta combinación exacta en ningún otro sitio. Otros proveedores pueden ofrecer servicios gestionados o complementos de asistencia, pero nadie reúne en un solo paquete, a este precio, almacenamiento de copia de seguridad empresarial, supervisión proactiva de la seguridad, asistencia prioritaria, licencias de cPanel y consultoría experta.

Premier Care es exclusivo de InMotion Hosting porque lo hemos creado específicamente para clientes que valoran la asistencia experta y la protección proactiva por encima de una infraestructura básica.

Primeros pasos con Premier Care

Premier Care está disponible cuando contratas planes de Alojamiento VPS o Servidores Dedicados con cPanel. Selecciona la opción Cuidado Premier durante el proceso de pago, y tu servidor se aprovisionará con todos los servicios activos.

Una vez que tu servidor esté activo, puedes utilizar inmediatamente las horas de Asistencia de Lanzamiento para obtener ayuda con migraciones, optimización o trabajos de configuración. La supervisión de la seguridad, las copias de seguridad y la asistencia prioritaria 24/7 empiezan a funcionar automáticamente.

Los clientes actuales de InMotion con planes existentes de VPS o Servidores Dedicados pueden añadir Premier Care poniéndose en contacto con nuestro equipo de ventas. Te ayudaremos a realizar la transición sin problemas y nos aseguraremos de que el almacenamiento de copias de seguridad, la supervisión de la seguridad y el acceso APS estén configurados correctamente.

Lo esencial

Considera lo que pagarías por estos servicios por separado:

• Almacenamiento de copias de seguridad para empresas: 54-90 $/mes dependiendo de la capacidad
• Monitorización de seguridad Monarx: 20 $/mes
• Licencia de cPanel : 25,50-49,99 $/mes
• Asistencia prioritaria: 50-100 $/mes en la mayoría de los proveedores
• Horas de asesoramiento experto: 100-150 $/hora

Premier Care agrupa todo esto por 40 $/mes más tu licencia cPanel (ya incluida en el precio mostrado). Obtienes servicios de nivel empresarial por una fracción de lo que costarían individualmente.

Y lo que es más importante, obtienes un alojamiento que funciona sin atención constante. Tus copias de seguridad se ejecutan automáticamente. La supervisión de la seguridad se realiza en segundo plano. Cuando necesitas ayuda, el soporte prioritario te proporciona respuestas rápidamente. Y cuando necesites ayuda experta en configuración, Launch Assist te la proporciona.

¿Estás listo para ver lo que Premier Care puede hacer por tu infraestructura? Visita nuestras páginas de Alojamiento VPS o Servidores Dedicados para explorar los planes con Premier Care incluido.