Herramientas esenciales de gestión de sitios web que te ahorran horas cada semana

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Gestionar tu sitio web es algo más que mantenerlo vivo; requiere garantizar que cada elemento funcione a la perfección para mejorar la experiencia del usuario. La gestión de sitios web es el proceso continuo de mantener y optimizar tu sitio web para que la experiencia del usuario sea la mejor posible. Es crucial porque te ayuda a conseguir tus objetivos empresariales: liderazgo de pensamiento, aumento de los ingresos, conocimiento de la marca, comunidad de marcas leales, etc. El nivel de funcionalidad de tu sitio web determinará si los visitantes leen tus contenidos o compran tus productos.

Sin embargo, un sitio web bien gestionado no se consigue sólo por casualidad o compromiso. Necesitas las herramientas de gestión de sitios web adecuadas para garantizar los resultados. Te ayudan a agilizar tus operaciones, mejorar el rendimiento y simplificar el proceso. Ya sea gestionando varios blogs o simplemente manteniendo tu sitio web, las herramientas de gestión de sitios web te posicionan para el éxito sin esfuerzo.

Lo que aprenderás en esta guía

 En esta guía aprenderás

  • Cómo las herramientas de gestión de sitios web pueden ayudarte a agilizar las operaciones empresariales
  • Cómo una gestión eficaz del sitio web de una pequeña empresa puede ayudarte a alcanzar tus objetivos empresariales
  • Cómo hacer un seguimiento de tu rendimiento y optimizar tu sitio web 
  • Cómo proteger los datos de tu sitio web con herramientas que garanticen la seguridad
  • Cómo adaptar tu pila tecnológica con las herramientas de gestión de sitios web adecuadas

Sistemas de gestión de contenidos (CMS)

Los sistemas de gestión de contenidos (CMS) te ayudan a gestionar la creación, edición, organización y publicación de contenidos digitales. Opciones de CMS populares como Drupal, Joomla y WordPress tienen interfaces fáciles de usar y funciones personalizables. Sin embargo, WordPress es el preferido para la gestión de sitios web de pequeñas empresas por su flexibilidad y sus amplias opciones de plugins. La optimización del alojamiento WordPress de InMotion garantiza un rendimiento excelente, una velocidad de página rápida y una seguridad mejorada, que son ideales para cualquier propietario de un sitio web. 

Al elegir un CMS, busca características como opciones de personalización, programación de contenidos, facilidad de uso, herramientas SEO, compatibilidad con dispositivos móviles y atención al cliente. Estas funciones son formas rentables de optimizar tu sitio web.

Soluciones de alojamiento web

Los sitios web empresariales sólo pueden funcionar correctamente con un alojamiento web fiable. Un alojamiento web fiable determina la velocidad de carga de tu página, la experiencia del usuario y la seguridad de los datos, lo que repercute directamente en tus objetivos empresariales. Hay tres tipos de soluciones de alojamiento web;

Las características clave del alojamiento que debes tener en cuenta son la asistencia las 24 horas del día, la escalabilidad y los certificados SSL. InMotion Hosting ofrece una sólida gestión web, lo que permite a las empresas crecer y escalar rápidamente.

Alojamiento premium que da resultados

Tu sitio web es la base de tu negocio. Nuestra plataforma de alojamiento ofrece el rendimiento, la seguridad y la fiabilidad que necesitan las empresas en crecimiento para competir eficazmente en Internet.

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Planes de alojamiento web

Herramientas de gestión de archivos

Las herramientas de gestión de archivos te ayudan a gestionar y organizar fácilmente los archivos del sitio web, como imágenes, bases de datos, etc. Incluyen clientes SFTP (Protocolo Seguro de Transferencia de Archivos), que transfieren archivos desde sistemas informáticos a servidores web y soluciones de almacenamiento en la nube. Entre los clientes SFTP más populares están Cyberduck, FireFTP, FileZilla y ForkLift.

Captura de pantalla del Cliente FTP Cyberduck
Captura de pantalla de Cyberduck

Las soluciones de almacenamiento en la nube, como Google Drive, Amazon S3 y DropBox, son formas seguras de guardar y compartir tus archivos, al tiempo que garantizan que sean fácilmente accesibles y facilitan la colaboración entre los miembros de tu equipo.

Las herramientas de gestión de copias de seguridad realizan copias periódicas de tus datos, evitando su pérdida y permitiendo una rápida recuperación si algo va mal en la empresa.

Acceso SSH y gestión de terminales

Los clientes SSH (Secure Shell) proporcionan un acceso seguro de línea de comandos a tu servidor web, lo que permite realizar tareas avanzadas de gestión de sitios web que no pueden realizarse a través de interfaces basadas en web. Los terminales integrados en los sistemas operativos Mac, PC (Subsistema Windows para Linux) y Linux ofrecen acceso SSH directo, mientras que los clientes SSH dedicados como PuTTY, Terminal y SecureCRT proporcionan funciones mejoradas.

El acceso SSH te permite

  • Ejecuta directamente comandos del servidor para configuraciones avanzadas
  • Gestionar los permisos y la configuración de la propiedad de los archivos
  • Instala y configura software en tu servidor
  • Soluciona los problemas del servidor en tiempo real
  • Automatizar tareas mediante scripts de shell
  • Accede a los archivos de registro para un análisis detallado del sitio web

Por seguridad, utiliza siempre la autenticación mediante clave SSH en lugar de contraseñas, y asegúrate de que tu proveedor de alojamiento admite el acceso SSH seguro con las configuraciones de cortafuegos adecuadas.

Creadores de sitios web

Los creadores de sitios web te ayudan a diseñar y mantener sitios web sin necesidad de conocimientos profundos de codificación. Llevan incorporadas funciones personalizables que puedes utilizar para lanzar un sitio web que cumpla las normas profesionales en muy poco tiempo. Los creadores de sitios web más populares son BoldGrid (que viene con nuestros productos de alojamiento compartido y alojamiento WordPress ), Elementor y Divi para sitios WordPress . Los creadores de sitios web de pago incluyen plataformas como Wix, Squarespace, Weebly y Strikingly.

Captura de pantalla del tema Crio de BoldGrid
Captura de pantalla de BoldGrid

Al elegir creadores de sitios web para sitios web de empresas, las características clave son una interfaz de usuario amigable, opciones de personalización, plugins disponibles, facilidad de uso para móviles, capacidades SEO, integración de comercio electrónico y pasarelas de pago.

Las capacidades de integración con otras herramientas de gestión de sitios web, como los Sistemas de Gestión de Contenidos (CMS) y las plataformas de marketing por correo electrónico, también son esenciales. El alojamiento WordPress de InMotion ofrece estas capacidades de integración, mejorando el rendimiento de tu negocio.

Gestión de redes sociales

Según Statista, la publicidad en redes sociales es el segundo mayor mercado dentro de la publicidad digital. En 2023, había más de 5.000 millones de usuarios de redes sociales en todo el mundo. Esto demuestra los beneficios potenciales de optimizar la presencia de tu empresa en los medios sociales para ganar más exposición. Las herramientas de gestión de redes sociales te ayudan a gestionar tu posicionamiento. 

Las plataformas de programación como Sendible, Hootsuite y Buffer pueden programar publicaciones, hacer un seguimiento de tu participación y analizar tu rendimiento. Se encargan de la mayor parte del trabajo mientras Ahorra tiempo y energía. 

Las herramientas de análisis como SproutSocial y Google Analytics proporcionan información detallada sobre el rendimiento de tus redes sociales. Realizan un seguimiento de las métricas clave, como los datos demográficos de la audiencia, el porcentaje de clics y la participación (me gusta, comentarios y comparticiones). Esta información proporciona los datos necesarios para ajustar tu estrategia en las redes sociales. 

La integración con el contenido del sitio web es importante. La mayoría de las herramientas de gestión de redes sociales pueden integrarse con tu CMS, páginas de producto o plataformas de marketing por correo electrónico. InMotion Hosting admite esta integración, mejorando así la gestión del sitio web de la pequeña empresa. 

Herramientas SEO y Analítica

Las herramientas de gestión SEO te ayudan a optimizar tu sitio web para obtener mejores clasificaciones, visibilidad y tráfico en los resultados de búsqueda. También vienen con análisis integrados que proporcionan información detallada sobre las áreas de mejora de tu sitio web. 

Las herramientas de investigación de palabras clave te ayudan a identificar palabras clave de gran volumen en las consultas de búsqueda para incluirlas en tu contenido y tener posibilidades de clasificarte en los resultados de los motores de búsqueda. Entre las herramientas de investigación de palabras clave más populares se encuentran Ahrefs, SEMrush y Google Keyword Planner.

Captura de pantalla de SEMrush
Captura de pantalla de SEMrush

La analítica es una parte esencial de la investigación de palabras clave. Algunas herramientas de investigación de palabras clave, como SEMrush, tienen funciones de análisis integradas, mientras que otras, como Google Analytics, son plataformas de análisis especializadas. Google Search Console te ayuda a realizar un seguimiento del rendimiento de la búsqueda orgánica de tu sitio web, como las palabras clave que llevaron clics a tu sitio web, y dónde estás clasificado para estos términos.

Las herramientas de supervisión del rendimiento te ayudan a evaluar la funcionalidad general de tu sitio web. Algunas herramientas populares son Moz, GTmetrix y Ahrefs. Te ayudan a identificar problemas técnicos como la velocidad de carga de la página, fallos de seguridad, etc. 

Soluciones de gestión de comercio electrónico

Las soluciones de gestión de comercio electrónico te ayudan a gestionar tu tienda online de forma eficaz. Las plataformas de carritos de la compra como WooCommerce y Shopify te ayudan a crear y gestionar tu tienda online. Ofrecen funciones personalizables, integración con pasarelas de pago y funciones de producto para la gestión de sitios web de pequeñas empresas. 

Las herramientas de gestión de inventario como Zoho te ayudan a gestionar tu tienda online para que tus productos estén siempre disponibles cuando tus clientes los necesiten. 

La integración del procesamiento de pagos es vital para la gestión del comercio electrónico. Entre las soluciones más populares están Stripe y PayPal, que ofrecen vías seguras para las transacciones financieras. 

Soluciones de paneles de control

Las soluciones de panel de control basadas en web te ayudan a gestionar los aspectos técnicos de tu sitio web, como la configuración del servidor, los archivos y los dominios. cPanel es un panel líder del sector con funciones como la instalación con un solo clic, la gestión del correo electrónico y las copias de seguridad de archivos, para una gestión eficaz del sitio web.

Captura de pantalla de la interfaz de cPanel
Captura de pantalla de la interfaz de cPanel

InMotion Hosting también proporciona un panel alternativo llamado Control Web Panel (CWP), que ayuda a gestionar múltiples sitios web empresariales. CWP tiene funciones personalizables como la configuración de la seguridad, la gestión del servidor, la copia de seguridad automatizada, etc. 

Estas soluciones de panel de control también se integran con herramientas de optimización de sitios web, incluidas herramientas de gestión de bases de datos y de almacenamiento en caché, para una mejor funcionalidad.

Herramientas de gestión de bases de datos

Las herramientas de gestión de bases de datos son cruciales para mantener el backend de tu sitio web, especialmente para sitios dinámicos que almacenan información de usuarios, contenidos y datos de comercio electrónico. phpMyAdmin es la herramienta de gestión de bases de datos basada en web más utilizada para bases de datos MySQL, que te permite realizar operaciones esenciales con la base de datos a través de una interfaz intuitiva.

Entre las principales funciones de gestión de bases de datos se incluyen:

  • Copia de seguridad y restauración de datos para evitar la pérdida de información
  • Ejecución de consultas para operaciones avanzadas con bases de datos
  • Gestión de usuarios para controlar el acceso a la base de datos y los permisos
  • Optimización de la base de datos para mejorar el rendimiento del sitio web
  • Funcionalidad de importación/exportación para facilitar la migración de datos

Otras herramientas populares de gestión de bases de datos son Adminer, HeidiSQL y soluciones basadas en la nube como Amazon RDS. El mantenimiento regular de la base de datos mediante estas herramientas garantiza que tu sitio web funcione con eficacia y que tus datos permanezcan seguros y organizados.

Monitorización del tiempo de actividad y rendimiento del sitio web

Las herramientas de monitorización del tiempo de actividad son esenciales para garantizar que tu sitio web siga siendo accesible a los visitantes 24 horas al día, 7 días a la semana. Estas herramientas comprueban continuamente la disponibilidad de tu sitio web y te avisan inmediatamente cuando se produce un tiempo de inactividad, lo que permite resolver rápidamente los problemas que podrían afectar a tu negocio.

Captura de pantalla de UptimeRobot; Crédito: uptimerobot.com

Entre las soluciones de control del tiempo de actividad más populares están:

  • Pingdom - Supervisión exhaustiva con informes de rendimiento detallados
  • UptimeRobot - Opciones gratuitas y de pago con múltiples ubicaciones de monitorización
  • StatusCake - Supervisión avanzada con seguimiento de certificados SSL
  • Site24x7 - Monitorización todo en uno para sitios web y servidores
  • New Relic - Supervisión del rendimiento de las aplicaciones a nivel empresarial

Características clave que debes buscar en las herramientas de supervisión del tiempo de actividad:

  • Múltiples ubicaciones de supervisión para garantizar la accesibilidad global
  • Notificaciones instantáneas por correo electrónico, SMS o aplicaciones móviles
  • Métricas de rendimiento, incluidos los tiempos de carga de las páginas y los códigos de respuesta
  • Informes históricos para seguir las tendencias del tiempo de actividad
  • Supervisión de certificados SSL para evitar fallos de seguridad
  • Capacidad de integración con otras herramientas de gestión

La supervisión periódica del tiempo de actividad ayuda a mantener la confianza de los clientes, evita la pérdida de ingresos por el tiempo de inactividad y proporciona información valiosa sobre los patrones de rendimiento de tu sitio web.

Plataformas de Email Marketing

Las plataformas de marketing por correo electrónico permiten a las pequeñas empresas comunicarse eficazmente con su público y aumentar las conversiones. También se utilizan para crear y gestionar campañas de correo electrónico para alcanzar objetivos empresariales específicos. 

Entre las plataformas de marketing por correo electrónico más populares están Mailchimp, HubSpot, Kit (ConvertKit) y Amazon Simple Email Service (SES). Incluyen funciones integradas, como integración con sitios web, pruebas A/B, capacidad de respuesta para móviles, interfaces fáciles de usar y plantillas de correo electrónico personalizables.

Estas plataformas de marketing por correo electrónico también tienen funciones de automatización que te permiten configurar correos electrónicos activados por acciones específicas, como inscripciones, carritos/compras abandonados, etc. Esto mejora la comunicación, lo que potencialmente aumenta los ingresos.

Las funciones de gestión de listas de estas plataformas de marketing por correo electrónico ayudan a los empresarios a segmentar su audiencia en función de datos demográficos, preferencias, psicografía, etc., para realizar campañas de correo electrónico más específicas y personalizadas. 

Soluciones de correo electrónico para empresas

Las soluciones de correo electrónico para empresas ofrecen servicios profesionales de gestión del correo electrónico que mejoran la credibilidad de la empresa. Los clientes tienden a confiar más en una configuración profesional del correo electrónico, lo que aumenta sus posibilidades de abrirse a la marca.

Las opciones de alojamiento de correo electrónico ofrecen dominios personalizados, un sólido soporte técnico y gran capacidad de almacenamiento. Las soluciones de correo electrónico seguras y escalables de InMotion son un punto de partida perfecto.

Google Workspace (antes G Suite) destaca como una solución integral de correo electrónico y productividad para empresas que va más allá del alojamiento de correo electrónico tradicional. Google Workspace proporciona direcciones de correo electrónico profesionales con tu dominio personalizado (@tuempresa.es) al tiempo que se integra perfectamente con el conjunto de herramientas de productividad de Google, como Google Drive, Google Docs, Google Sheets y Google Meet.

Las principales ventajas de Google Workspace son

  • Herramientas de colaboración que permiten editar y compartir documentos en tiempo real
  • Almacenamiento en la nube con generosos límites de almacenamiento y sincronización automática
  • Videoconferencia a través de Google Meet para comunicaciones en equipo
  • Funciones de seguridad avanzadas, incluida la autenticación de dos factores y el cifrado de nivel empresarial
  • Optimización móvil con aplicaciones dedicadas para una gestión móvil sin fisuras
  • Controles administrativos para la gestión de usuarios y políticas de seguridad
  • Garantía de tiempo de actividad del 99,9% que asegura un servicio de correo electrónico fiable

Los precios de Google Workspace se adaptan a las necesidades de tu empresa, desde planes básicos para equipos pequeños hasta soluciones empresariales para grandes organizaciones. Las capacidades de integración de la plataforma se extienden más allá del ecosistema de Google, conectándose con conocidos sistemas CRM, herramientas de gestión de proyectos y otras aplicaciones empresariales.

Las funciones de seguridad, como el cifrado de mensajes, el filtrado de spam, las medidas de ciberseguridad y la protección contra malware para salvaguardar la información confidencial de tus clientes y cumplir las medidas de protección de datos, son estándar en todas las soluciones profesionales de correo electrónico.

También puedes integrar las soluciones de correo electrónico empresarial de InMotion con otras herramientas, como sistemas de gestión de contenidos (CMS), plataformas de marketing por correo electrónico, plataformas de gestión de relaciones con los clientes (CRM), herramientas de videoconferencia, etc. Esto te permite construir una estructura empresarial sólida y aumentar potencialmente los ingresos. 

Buenas prácticas para la integración de herramientas

Integrar las herramientas adecuadas es esencial para la gestión web de las empresas, pero debe hacerse correctamente. 

En primer lugar, tienes que elegir herramientas compatibles. No todas las herramientas están diseñadas para funcionar con tu sitio web, y existen muchas opciones, así que debes saber lo que quieres. Primero, identifica las necesidades de tu sitio web y elige la mejor opción. Asegúrate de que lo que elijas tenga capacidades de integración incorporadas y funciones personalizables. 

Lo siguiente son las estrategias de integración. Empieza con herramientas que puedan integrarse de forma nativa con otras herramientas. Puedes utilizar herramientas de terceros, como Zapier, para integrar herramientas con funciones de integración no nativas. Puedes automatizar esta tarea para aumentar la productividad. 

Las herramientas de bajo coste o gratuitas no suelen ofrecer las soluciones seguras y escalables necesarias para la gestión de sitios web de pequeñas empresas. Adquirir soluciones premium es una inversión en tu negocio a largo plazo. Sin embargo, hay que medir el coste frente a los beneficios. Ten en cuenta los costes ocultos, los complementos, las cuotas de suscripción/membresía, etc. Busca siempre un equilibrio entre precio, presupuesto y funcionalidad. 

Conclusión

La gestión del sitio web de una pequeña empresa empieza por elegir las herramientas adecuadas para agilizar las operaciones y mejorar el rendimiento. Todas las herramientas son útiles, desde los sistemas de gestión de contenidos (CMS) hasta las soluciones de correo electrónico empresarial. Cuando selecciones herramientas de gestión de sitios web, ten en cuenta tus necesidades empresariales, la facilidad de uso de la herramienta, la capacidad de respuesta móvil, las opciones de personalización y las capacidades de integración. Integra las herramientas con funciones de integración nativas de forma natural siempre que sea posible, y utiliza una solución de terceros como Zapier para las herramientas que no se integran con otras.

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Carrie Smaha
Carrie Smaha Director de Operaciones de Marketing

Carrie Smaha una directora sénior de operaciones de marketing con más de 20 años de experiencia en estrategia digital, desarrollo web y gestión de proyectos de TI. Se especializa en programas de comercialización y soluciones SaaS para WordPress alojamiento VPS, y trabaja en estrecha colaboración con equipos técnicos y clientes para ofrecer plataformas escalables y de alto rendimiento. En InMotion Hosting, impulsa iniciativas de marketing de productos que combinan conocimientos estratégicos con profundidad técnica.

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