Servicios SMTP - Lo que debes saber sobre tu proveedor de alojamiento

El alojamiento de sitios web consta de muchas piezas diferentes que funcionan todas juntas para almacenar los datos de tu sitio web de forma segura. Desde cortafuegos y certificados de seguridad hasta espacio de almacenamiento y ancho de banda, las piezas cubren un amplio abanico de acciones.

Una pieza que a menudo se pasa por alto es el correo electrónico. Aunque la mayoría de las empresas, si no todas, tienen su propio correo electrónico, muchas no piensan mucho en la parte que hay entre bastidores de su correo electrónico. Uno de los principales actores que sustentan tu correo electrónico son los servicios SMTP.

¿Qué son los Servicios SMTP?

El Protocolo Simple de Transferencia de Correo, o SMTP, es una parte muy importante de tu correo electrónico. Es un conjunto de reglas que se utilizan para ayudar a enviar y recibir correos electrónicos. Mediante un proceso denominado "almacenar y reenviar", el SMTP trabaja con el MTA (agente de transferencia de correo) para enviar tu correo electrónico a la persona adecuada.

Sin embargo, SMTP es un protocolo push, lo que significa que sólo puede enviar y no recibir. Para recibir, se utilizan otros dos protocolos llamados POP3 o IMAP. Éstos también funcionan con tu MTA, pero en lugar de enviar información, la extraen, recogiendo cualquier correo electrónico enviado a tu MTA.

Problemas comunes

SMTP es un proceso sencillo que puede causar algunos problemas. El protocolo está basado en texto, lo que significa que sólo puede transferir texto. Sin embargo, sabemos que no todos los correos electrónicos van a ser sólo texto. Afortunadamente, las imágenes, fuentes, colores, etc. se convierten en texto para que puedan seguir enviándose y recibiéndose.

Otro problema común que puede surgir es el spamming. De nuevo, debido a la simplicidad del SMTP, el spam puede hacerse con bastante facilidad. Afortunadamente, las empresas de alojamiento también conocen este problema e implementan diferentes medidas para evitar que el spam llegue a tu correo electrónico.

¿Qué más debes buscar en relación con SMTP cuando se trata de alojamiento de sitios web?

Cómo afecta el alojamiento al SMTP

Como SMTP es un protocolo, hay ciertos ajustes que puedes cambiar para alterar el funcionamiento del protocolo. Sin embargo, no todos los servidores ofrecen la posibilidad de acceder a estos ajustes.

Cambiar estos ajustes puede ser muy beneficioso. Por ejemplo, cambiar el puerto a uno más seguro añadirá otra capa de seguridad a tu correo electrónico. Cada vez más ISP están prohibiendo el puerto por defecto para SMTP debido a la excesiva cantidad de spam que se envía. Recibir menos span es otra razón por la que querrás cambiar de puerto y por la que tener un host que lo permita es clave.

Elegir un anfitrión

Cuando elijas un host, comprueba si te ofrece correo electrónico como parte de sus planes. Si es así, lo más probable es que puedas acceder a la configuración del protocolo y cambiarla cuando lo necesites. Ofrecer correo electrónico también es una buena señal de que el host ha tomado medidas para impedir que el spam y otros correos maliciosos lleguen a tu correo electrónico.

Además de la seguridad del correo electrónico, asegúrate de que la seguridad del sitio web que se ofrece también está a la altura. Impedir que fuentes externas accedan a tu correo electrónico y a tu sitio web debe ser lo primero de tu lista.

Reflexiones finales

Antes de decidirte por un plan de alojamiento de sitios web, ponte en contacto con su servicio de atención al cliente y haz algunas preguntas clave. Pregunta si puedes cambiar la configuración en caso necesario, qué medidas de seguridad existen para detener el spam y los ataques externos, y cuántas direcciones de correo electrónico puedes tener.

Aunque no hemos hablado de esto en detalle, poder tener un número adecuado de direcciones de correo electrónico para tu sitio web es algo estupendo. Con el tiempo, querrás hacer crecer tu sitio web y tu negocio, y tener un número adecuado de direcciones de correo electrónico es una cosa menos de la que preocuparse. InMotion Hosting ofrece direcciones ilimitadas sólo por esta razón, y también tiene una gran base de datos de preguntas frecuentes sobre la configuración SMTP. Para más información, visita nuestro sitio web y echa un vistazo a los distintos planes de alojamiento que ofrecemos.