Tipos de indicadores clave de rendimiento que puedes haber pasado por alto

Dedicas mucho esfuerzo a maximizar el potencial de tu sitio web a través del SEO y eligiendo el mejor alojamiento web, y naturalmente, quieres poder ver el ROI de forma significativa. 

Los indicadores clave de rendimiento o KPI son una forma estupenda de hacerlo. Un KPI es una métrica que mide datos importantes a lo largo del tiempo. 

Se pueden ver por separado para profundizar en un área de éxito o de lucha, o en conjunto para obtener una visión global de la participación del cliente a través del SEO.

Los tipos de indicadores clave de rendimiento que deberías explorar

A la hora de establecer objetivos empresariales, es difícil encontrar ejemplos de KPI inteligentes que puedas poner en práctica de inmediato. A menudo, los mejores KPI serán específicos, medibles y alcanzables.

Podrías empezar por mirar esto:

• Rendimiento de las palabras clave
• Tráfico orgánico
• Generación de clientes potenciales
• Tasas de conversación
• Tráfico de referencia

Todos estos KPI son inteligentes porque pueden alimentar fácilmente los objetivos empresariales comunes. Son fácilmente medibles con las herramientas adecuadas. Y, si tienes una buena estrategia, estos indicadores son alcanzables.

Recuerda que los indicadores no son el objetivo final. Tus objetivos empresariales y tu finalidad última son independientes de estos objetivos.

La planificación estratégica significa que depende de ti asegurarte de que estos indicadores alimentan tus objetivos empresariales.

Mide el rendimiento de tus palabras clave

Aunque puede que tengas algunos KPI específicos de tu sector o empresa, hay varios que suelen aplicarse en general, especialmente cuando se trata de SEO. 

El primero de ellos es el rendimiento de tus palabras clave, que es muy valioso porque está estrechamente ligado a tu estrategia SEO. 

El rendimiento de las palabras clave te indica los términos de búsqueda y las consultas para los que tus páginas tienen una posición destacada. 

Supongamos que eres dentista. Si tus páginas ocupan un lugar destacado para términos relacionados con "gingivitis", entonces tu sitio web ha representado suficientemente esa frase. (Y los motores de búsqueda parecen pensar que tu contenido es sólido y digno de atención).

Pero las palabras clave no lo son todo. Dependen de tus objetivos. Las palabras clave deben ser relevantes con respecto a tus objetivos. 

Si tu clínica dental tiene problemas para conseguir tráfico peatonal, entonces la gente que lea tu artículo sobre la gingivitis en otra ciudad no será de ayuda para tu objetivo. Puede que tengas que ajustar tu estrategia de palabras clave para los lectores locales.

Si tus clasificaciones de palabras clave están subiendo, es probable que tu SEO esté funcionando como esperabas. Un buen posicionamiento de palabras clave también impulsa el comportamiento y la participación de los usuarios. 

Por ejemplo, si tu clínica dental recibe mucho tráfico local, asegúrate de canalizar ese tráfico hacia una página de destino con un formulario de contacto o alguna otra herramienta de participación. Así podrás convertir mejor ese tráfico.

A menudo se pasan por alto los indicadores de rendimiento del sitio web

Tener una estrategia SEO sólida implica tanto preocupaciones de contenido (como palabras clave y contenido escrito) como preocupaciones técnicas (velocidad de la página, errores y más).

A algunas empresas les resulta fácil dominar el aspecto del contenido, mientras que las consideraciones técnicas pueden quedar desatendidas. A la inversa, las personas a las que se les da bien el SEO técnico a veces pueden dejar languidecer sus necesidades de contenido.

Debes evitar ambos extremos. Mantén un buen rendimiento de tu juego de contenidos junto con tus esfuerzos técnicos. Si necesitas contratar a un experto en SEO local, merece la pena la inversión.

Asegúrate de comprobar el SEO técnico:

• Errores 404
• Rastreo de páginas
• Archivo Robots.txt
• Capacidad de respuesta móvil
• Velocidad de la página

Lo último de lo que quieres preocuparte es de los problemas de administración del servidor. No querrás tener que entrar en la parte de atrás de tu servidor para trastear con los archivos de configuración cada vez que tengas un problema.

Por eso es tan importante encontrar una buena empresa de alojamiento. Querrás encontrar la combinación adecuada de servicios, precios y asistencia.

¿Puede tu alojamiento afectar a la velocidad del sitio? 

Asegúrate de que las necesidades de tu sitio coinciden con el paquete de alojamiento. ¿Qué sistema de gestión de contenidos utilizas? Por ejemplo, si utilizas WordPress, tener un alojamiento dedicado a WordPress supone una gran diferencia en velocidad y seguridad.

Analiza los patrones de tráfico orgánico

El tráfico orgánico mide cuántas personas te encontraron mediante un motor de búsqueda, donde probablemente introdujeron una palabra clave que forma parte de tu investigación SEO. 

Observa subconjuntos de estos datos, como 

1. Porcentaje de clics
2. Páginas por sesión 
3. Duración media de la sesión 
4. Tasa de rebote 
5. Páginas de salida 

Te proporcionan más datos sobre tus pautas de tráfico. 

Estos KPI inteligentes proporcionarán oportunidades de mejora en tu estrategia. 

Generación de clientes potenciales y conversiones

La generación de clientes potenciales y las conversiones te indican si tu SEO y otros esfuerzos de marketing tienen éxito en función de tus objetivos para el sitio web. 

Un paso fundamental para utilizar estos datos es tener primero una idea clara de lo que quieres que la gente haga en el sitio web.

• ¿Se han suscrito a un boletín? 
• ¿Te seguían en las redes sociales? 
• ¿Han reservado una llamada? 
• ¿Hicieron alguna compra? 

Da un paso atrás y piensa. ¿Cuál de estos resultados querías? 

Si no sabes qué resultado esperas conseguir, entonces no acertarás en nada.

Los datos también pueden proporcionar información sobre quién y cómo interactúa con tu CTA. Estas pistas pueden ayudarte a perfeccionar tu estrategia SEO. 

¿Se ajusta tu buyer persona a los datos que estás viendo sobre conversiones? Dependiendo de tu respuesta, puede que quieras revisar tu estrategia SEO.

Encuentra el tráfico de referencia

El tráfico de referencia mide el impacto de tus backlinks y estrategias de marketing de contenidos SEO.

Los visitantes de tu sitio web procedentes del tráfico de referencia proceden de un sitio web de terceros, aparte de un motor de búsqueda. 

Cuando tu tráfico de referencia es alto, es una señal de que tus backlinks y tu estrategia SEO están conectando con tu público objetivo.

Cómo encontrar las herramientas ideales de seguimiento de los KPI

Tener una lista de KPI de SEO no te sirve de mucho si no haces un seguimiento de ellos. 

Muchos utilizan las herramientas de Google, pero hay otras suites de análisis disponibles.

Busca una solución de seguimiento de los KPI que mida los KPI que deseas, ya sea de fábrica o aceptando datos importados. 

Elige una solución personalizable o escalable en función de tus necesidades.

El panel de usuario de la herramienta debe ser claro, fácil de leer y sencillo de navegar. 

Lo ideal es que una herramienta de análisis también te ofrezca la posibilidad de exportar los datos en cifras brutas y en forma de tablas y gráficos para compartirlos con otras partes interesadas. 

También debe incluir una asistencia al usuario fácilmente disponible. 

Independientemente de las métricas que decidas capitalizar, siempre es bueno detenerse y hacer ajustes basados en los datos a medida que avanzas.