Types d'indicateurs clés de performance que tu as peut-être manqués

Tu as fait beaucoup d'efforts pour maximiser le potentiel de ton site Web grâce au référencement et au choix du meilleur hébergement Web, et naturellement, tu veux être en mesure de voir le retour sur investissement de façon significative. 

Les indicateurs clés de performance ou ICP sont un excellent moyen d'y parvenir. Un indicateur clé de performance est un paramètre qui mesure des données importantes au fil du temps. 

Ils peuvent être consultés séparément pour un aperçu approfondi d'un domaine de réussite ou de difficulté, ou dans leur ensemble pour fournir une vue d'ensemble de l'engagement des clients par le biais du référencement.

Les types d'indicateurs clés de performance que tu devrais explorer

Lorsque l'on fixe des objectifs commerciaux, il est difficile de trouver des exemples d'indicateurs de performance clés intelligents que l'on peut prendre en compte immédiatement. Souvent, les meilleurs indicateurs clés de performance sont spécifiques, mesurables et réalisables.

Tu peux commencer par consulter ces documents :

• Performance des mots-clés
• Trafic organique
• Génération de leads
• Taux de conversation
• Trafic de référence

Tous ces indicateurs clés de performance sont intelligents parce qu'ils peuvent facilement alimenter les objectifs communs de l'entreprise. Ils sont facilement mesurables avec les bons outils. Et, si tu as une bonne stratégie, ces indicateurs sont réalisables.

N'oublie pas que les indicateurs ne sont pas le but final. Tes objectifs commerciaux et ton but ultime sont distincts de ces objectifs.

La planification stratégique signifie que c'est à toi de t'assurer que ces indicateurs alimentent tes objectifs commerciaux.

Mesure la performance de tes mots-clés

Bien que tu puisses avoir quelques indicateurs clés de performance spécifiques à ton secteur ou à ton entreprise, il y en a plusieurs qui s'appliquent généralement à tout le monde, surtout lorsqu'il s'agit de référencement. 

Le premier d'entre eux est la performance de tes mots clés, qui est si précieuse parce qu'elle est étroitement liée à ta stratégie de référencement. 

La performance des mots-clés t'indique les termes de recherche et les requêtes pour lesquels tes pages sont bien classées. 

Disons que tu es dentiste. Si tes pages sont bien classées pour les termes liés à la "gingivite", c'est que ton site Web a suffisamment représenté cette expression. (Et, les moteurs de recherche semblent penser que ton contenu est solide et digne d'attention).

Mais les mots-clés ne sont pas tout. Tout dépend de tes objectifs. Les mots-clés doivent être pertinents par rapport à tes objectifs. 

Si ton cabinet dentaire a du mal à obtenir du trafic piétonnier, alors les personnes qui liront ton article sur la gingivite dans une autre ville ne t'aideront pas à atteindre ton objectif. Tu devras peut-être ajuster ta stratégie de mots-clés pour les lecteurs locaux.

Si le classement de tes mots clés augmente, il est probable que ton référencement fonctionne comme prévu. Un bon classement des mots clés entraîne également un grand nombre de comportements et d'engagements ultérieurs de la part des utilisateurs. 

Par exemple, si ton cabinet dentaire reçoit beaucoup de trafic local, assure-toi de canaliser ce trafic vers une page d'atterrissage avec un formulaire de contact ou un autre outil d'engagement. De cette façon, tu pourras mieux convertir ce trafic.

Les indicateurs de performance des sites Web sont souvent négligés

Avoir une stratégie de référencement solide implique à la fois des préoccupations de contenu (comme les mots-clés et le contenu écrit) et des préoccupations techniques (vitesse de la page, erreurs, et plus encore).

La maîtrise du contenu est facile pour certaines entreprises, alors que les considérations techniques peuvent ne pas être prises en compte. Inversement, les personnes qui sont douées pour le référencement technique peuvent parfois laisser languir leurs besoins en matière de contenu.

Tu dois éviter les deux extrêmes. Fais en sorte que ton jeu de contenu soit performant parallèlement à tes efforts techniques. Si tu dois faire appel à un expert en référencement local, l'investissement en vaut la peine.

N'oublie pas de vérifier le référencement technique :

• 404 erreurs
• Recherche de pages
• Fichier Robots.txt
• Réactivité mobile
• Vitesse de la page

La dernière chose dont tu veux te préoccuper, ce sont les problèmes d'administration du serveur. Tu ne veux pas avoir à te connecter à l'arrière-plan de ton serveur et à manipuler des fichiers de configuration chaque fois que tu as un problème.

C'est pourquoi il est si important de trouver une bonne société d'hébergement. Tu dois trouver la bonne combinaison de services, de prix et d'assistance.

Ton hébergeur peut-il affecter la vitesse du site? 

Assure-toi que les besoins de ton site correspondent au forfait d'hébergement. Quel système de gestion de contenu utilises-tu ? Par exemple, si tu utilises WordPress, le fait d'avoir un hébergement dédié à WordPress fait une grande différence en termes de vitesse et de sécurité.

Analyser les tendances du trafic organique

Le trafic organique mesure le nombre de personnes qui t'ont trouvé par le biais d'un moteur de recherche, où elles ont probablement saisi un mot clé qui fait partie de ta recherche de référencement. 

Examine les sous-ensembles de ces données, comme 

1. Taux de clics
2. Pages par session 
3. Durée moyenne de la session 
4. Taux de rebond 
5. Sortir des pages 

Ceux-ci te donnent plus de données sur tes habitudes de fréquentation. 

Ces ICP intelligents te fourniront des possibilités d'amélioration de ta stratégie. 

Génération de prospects et conversions

La génération de leads et les conversions te permettent de savoir si tes efforts de référencement et autres efforts de marketing sont couronnés de succès en fonction de tes objectifs pour le site Web. 

Une étape essentielle dans l'utilisation de ces données consiste d'abord à bien comprendre ce que tu veux que les gens fassent sur le site Web.

• Se sont-ils inscrits à une lettre d'information ? 
• T'ont-ils suivi sur les médias sociaux ? 
• Ont-ils réservé un appel ? 
• Ont-ils fait un achat ? 

Prends du recul et réfléchis. Lequel de ces résultats souhaitais-tu ? 

Si tu ne sais pas quel résultat tu espères obtenir, alors tu n'arriveras à rien.

Les données peuvent également fournir des indications sur les personnes qui s'engagent avec ton CTA et sur la manière dont elles le font. Ces indices peuvent t'aider à mieux affiner ta stratégie de référencement. 

Ton buyer persona correspond-il aux données que tu observes sur les conversions ? En fonction de ta réponse, il se peut que tu veuilles revoir ta stratégie de référencement.

Trouver le trafic de référence

Le trafic de référence mesure l'impact de tes backlinks et de tes stratégies de marketing de contenu SEO.

Les visiteurs qui arrivent sur ton site Internet par le biais du trafic de référence proviennent d'un site Internet tiers autre qu'un moteur de recherche. 

Lorsque ton trafic de référence est élevé, c'est le signe que tes backlinks et ta stratégie de référencement établissent un lien avec le public auquel tu t'adresses.

Trouver les outils de suivi des indicateurs clés de performance idéaux

Avoir une liste d'indicateurs clés de performance en matière de référencement ne te sert pas à grand-chose si tu ne les suis pas. 

Beaucoup utilisent les outils Google, mais il existe plusieurs autres suites analytiques disponibles.

Cherche une solution de suivi des indicateurs clés de performance qui mesure les indicateurs clés de performance que tu veux, soit d'emblée, soit en acceptant des données importées. 

Choisis une solution qui peut être personnalisée ou évolutive en fonction de tes besoins.

Le tableau de bord de l'utilisateur de l'outil doit être clair, facile à lire et simple à parcourir. 

Idéalement, un outil d'analyse te donnera aussi la possibilité d'exporter les données en chiffres bruts et sous forme de diagrammes et de graphiques pour les partager avec d'autres parties prenantes. 

Il doit également comprendre une assistance à l'utilisateur facilement accessible. 

Quels que soient les paramètres sur lesquels tu choisis de capitaliser, il est toujours bon de s'arrêter et de faire des ajustements en fonction des données au fur et à mesure.