Tyler Kmak
Cargo: Supervisor de Éxito de Clientes
Ciudad de Origen: Brick, NJ
Llevo en InMotion Hosting desde: 2020
¿Cuál es tu función actual en InMotion Hosting? ¿Qué es lo que más te gusta?
Mi puesto actual es el de Supervisor de Éxito del Cliente. Me gusta poder ayudar a mejorar la empresa, el flujo de trabajo de los empleados y la experiencia del cliente.
Una de las razones por las que me gusta mi trabajo es la variedad constante que ofrece. Cada día presenta un conjunto único de experiencias, ya que trabajo con personas y departamentos diferentes. También tengo la oportunidad de aprender cosas nuevas continuamente.
En tu opinión, ¿qué hay que hacer para contentar al cliente?
Es importante escuchar a tus clientes y hacerles sentir que importan.
¿Cuál es la herramienta que crees que es más útil para nuestros clientes?
AMP, porque permite al cliente acceder rápidamente a su alojamiento web.
¿Qué es lo que más te gusta de InMotion Hosting?
El Pueblo.
¿Cuál es el artilugio más chulo que tienes, quieres tener o sobre el que has leído?
Electrodomésticos inteligentes, la mayor parte de mi casa está conectada a Google.
¿Qué te gustaría contarnos sobre ti?
Si yo pude pasar de T1 a través de APS a un puesto de Supervisor, cualquiera puede hacerlo. Sólo tienes que fijarte objetivos, esforzarte y ser capaz de aprender.
Describe tu personalidad en una palabra.
Positivo.