InMotion Hosting проти VPS-хостингу Liquid Web

Плани VPS-хостингу, розроблені з урахуванням особливостей вашого бізнесу

Власна інфраструктура. Створена для високої продуктивності.

Ми створюємо обладнання. Ми забезпечуємо роботу мережі.

InMotion Hosting самостійно InMotion Hosting , володіє та обслуговує власні сервери й мережеву інфраструктуру. За лаштунками немає сторонніх хмарних провайдерів. Коли потрібно змінити налаштування або вирішити проблему з обладнанням, на дзвінок відповідають ті самі люди, які й створили цю систему.

Кожен тарифний план керованого VPS працює на базі нашої UltraStack : NGINX зворотний кешувальний проксі перед Apache, PHP-FPM для виконання PHP на основі пулу, Redis для кешування об’єктів у пам’яті, OPcache та стиснення Brotli.SSD NVMe входять у стандартну комплектацію всіх тарифних планів з об’ємом оперативної пам’яті від 8 ГБ. Без додаткового налаштування. Без додаткових витрат.

Liquid Web також володіє власними дата-центрами, і якість інфраструктури тут дійсно висока. Різниця полягає в ціні. За аналогічних технічних характеристик при річному терміні оплати cPanel від Liquid Web починається від 47,70 доларів на місяць. У InMotion ціна починається від 40,24 доларів на місяць.

Справжня підтримка від реальних людей. Цілодобово, без вихідних.

Понад 280 годин навчання до першого дзвінка.

Кожен інженер служби підтримки InMotion проходить понад 280 годин технічного навчання, що охоплює стек LAMP, поштові системи, DNS, cPanel, WHM та основні аспекти адміністрування Linux, перш ніж почати працювати з клієнтами. Ви спілкуєтеся з кваліфікованим системним адміністратором, а не з оператором першої лінії, який просто зачитує текст зі сценарію.

Компанія Liquid Web відходить від своєї моделі «Heroic Support», передаючи функції технічної підтримки на аутсорсинг з метою скорочення витрат. У нещодавніх відгуках на Trustpilot та Reddit від постійних клієнтів Liquid Web особливо відзначається зниження рівня якості технічної підтримки після придбання компанії у 2023 році фондом прямих інвестицій.

Команда служби розширеної підтримки продуктів (APS) компанії InMotion, що входить до пакету Premier Care, забезпечує прямий доступ до досвідчених системних адміністраторів для вирішення складних питань: посилення безпеки, оптимізації серверів, cPanel та індивідуальних міграцій. Не потрібно проходити складну процедуру ескалації запитів.

Доступні канали підтримки

• Телефон:
  З 9:00 до 21:00 за східним часом, з понеділка по п’ятницю
• Онлайн-чат:
  Цілодобово, без вихідних, з живими операторами
• Квиток:
  24/7, задокументована історія
• APS та Premier Care:
  Прямий доступ до старшого системного адміністратора

Пакет «Premier Care» також об’єднує консультаційні послуги з впровадження, систему захисту від шкідливого програмного забезпечення Monarx та корпоративне сховище для резервного копіювання об’ємом 300 ГБ в одному додатковому модулі.

Незалежність за задумом. Відповідальність за власним вибором.

25 років незалежності. Без участі приватних інвестиційних фондів. Без плану виходу з ринку.

InMotion Hosting заснована у 2001 році Todd Robinson Sunil Saxena з того часу працює під керівництвом тих самих незалежних власників. Жодного венчурного капіталу, жодних поглинань з боку приватних інвестиційних фондів, жодної материнської холдингової компанії, яка б приймала рішення, орієнтуючись на показники прибутковості портфеля. Керівництво InMotion Hosting клієнтам, а не інвесторам.

У квітні 2023 року компанію Liquid Web придбала One Equity Partners, і тепер вона працює як бренд у складі CloudOne Digital — холдингової компанії, що фінансується фондами прямих інвестицій, до складу якої також входять Nexcess, StellarWP (перейменована на Liquid Web), Modern Tribe (перейменована на Liquid Web) та Servers.com. Це не є дискваліфікуючим фактором як таким, але змінює рамки прийняття рішень на всіх рівнях організації, включаючи персонал підтримки, структуру ціноутворення та дорожню карту продукту.

Для агентств, які налагоджують довгострокові партнерські відносини в сфері інфраструктури, питання власності не є абстрактним. Воно визначає, перед ким несе відповідальність ваш постачальник, а також як зміниться цінова політика та обсяг інвестицій у технічну підтримку, коли компанія з портфеля почне прагнути отримати прибуток.