InMotion Hosting vs. Liquid Web VPS Hosting

Planos de Alojamento VPS concebidos a pensar no teu negócio

Infraestrutura própria. Concebida para o desempenho.

Nós fabricamos o hardware. Nós gerimos a rede.

InMotion Hosting , detém e gere os seus próprios servidores e infraestrutura de rede. Não há fornecedores de serviços na nuvem de terceiros por trás dos bastidores. Quando é preciso alterar uma configuração ou resolver um problema de hardware, quem atende o telefone são as mesmas pessoas que criaram o sistema.

Todos os planos de VPS gerido funcionam com UltraStack nossa UltraStack : NGINX proxy de cache reverso à frente do Apache, PHP-FPM para execução de PHP em pool, Redis para cache de objetos em memória, OPcache e compressão Brotli.SSD NVMe é padrão em todos os planos a partir de 8 GB de RAM. Sem configuração adicional. Sem custos adicionais.

A Liquid Web também gere os seus próprios centros de dados e a qualidade da infraestrutura é comprovada. A diferença está no preço que pagas por isso. Com especificações comparáveis num contrato de um ano, cPanel da Liquid Web começa nos 47,70 $/mês. A InMotion começa nos 40,24 $/mês.

Apoio prestado por pessoas reais. 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Mais de 280 horas de formação antes da primeira chamada.

Todos os engenheiros de suporte da InMotion completam mais de 280 horas de formação técnica sobre a pilha LAMP, sistemas de e-mail, DNS, cPanel, WHM e administração básica do Linux antes de começarem a trabalhar com qualquer cliente. Vais falar com um administrador de sistemas qualificado, e não com um agente de primeiro nível que se limita a ler um guião.

A Liquid Web está a afastar-se do seu modelo de «Heroic Support», subcontratando o apoio ao cliente para reduzir custos. Comentários recentes no Trustpilot e no Reddit, feitos por clientes de longa data da Liquid Web, apontam especificamente para uma diminuição na qualidade do apoio ao cliente após a aquisição por um fundo de capital de risco em 2023.

A equipa de Suporte Avançado ao Produto (APS) da InMotion, incluída no Premier Care, oferece acesso direto a administradores de sistemas seniores para questões complexas: reforço da segurança, otimização de servidores, cPanel e migrações personalizadas. Sem necessidade de passar por todo o processo de escalamento de tickets.

Canais de apoio incluídos

• Telefone:
  Das 9h às 21h (hora da costa leste), de segunda a sexta-feira
• Chat ao vivo:
  24 horas por dia, 7 dias por semana, atendimento humano em primeira mão
• Bilhete:
  24 horas por dia, 7 dias por semana, história documentada
• APS e Premier Care:
  Acesso direto ao administrador de sistemas sénior

O Premier Care também inclui a consultoria Launch Assist, a defesa contra malware Monarx e 300 GB de armazenamento de backup empresarial num único pacote adicional.

Independentes por natureza. Responsáveis por opção.

25 anos de independência. Sem capital de risco. Sem plano de saída.

InMotion Hosting fundada em 2001 por Todd Robinson Sunil Saxena , desde então, tem operado sob a mesma gestão independente. Sem capital de risco, sem aquisições por fundos de capital privado, sem uma empresa-mãe a tomar decisões com base em metas de retorno do portfólio. Quem dirige InMotion Hosting perante os clientes, não perante os investidores.

A Liquid Web foi adquirida pela One Equity Partners em abril de 2023 e opera agora como uma marca dentro da CloudOne Digital, uma holding apoiada por capital de risco que também inclui a Nexcess, a StellarWP (que passou a chamar-se Liquid Web), a Modern Tribe (que passou a chamar-se Liquid Web) e a Servers.com. Isso não é, por si só, um motivo de desqualificação, mas altera o quadro de decisão em todos os níveis da organização, incluindo o pessoal de apoio, a estrutura de preços e o plano de desenvolvimento de produtos.

Para as agências que estabelecem parcerias de infraestruturas a longo prazo, a questão da propriedade não é algo abstrato. Ela determina perante quem o teu fornecedor é responsável e o que acontece aos preços e ao investimento em suporte quando a empresa do portfólio pretende obter um retorno.