InMotion Hosting vs. Liquid Web VPS Hosting

VPS-Hosting-Pläne mit Blick auf dein Unternehmen

Eigene Infrastruktur. Auf Leistung ausgelegt.

Wir bauen die Hardware. Wir betreiben das Netzwerk.

InMotion Hosting , besitzt und betreibt seine eigenen Server und seine eigene Netzwerkinfrastruktur. Dahinter stehen keine externen Cloud-Anbieter. Wenn eine Konfiguration geändert oder ein Hardwareproblem behoben werden muss, sind die Leute, die ans Telefon gehen, dieselben, die das System aufgebaut haben.

Jeder Managed-VPS-Tarif läuft auf unserer UltraStack : NGINX Reverse-Caching-Proxy vor Apache, PHP-FPM für die poolbasierte PHP-Ausführung, Redis für das In-Memory-Objekt-Caching, OPcache und Brotli-Komprimierung.SSD ist bei allen Tarifen ab 8 GB RAM Standard. Keine zusätzliche Einrichtung. Keine zusätzlichen Kosten.

Liquid Web betreibt zudem eigene Rechenzentren, und die Qualität der Infrastruktur ist wirklich erstklassig. Der Unterschied liegt darin, was du dafür bezahlst. Bei vergleichbaren Spezifikationen und einer Laufzeit von einem Jahr kostet cPanel von Liquid Web ab 47,70 $/Monat. Bei InMotion beginnt der Preis bei 40,24 $/Monat.

Echte menschliche Unterstützung. Rund um die Uhr.

Über 280 Stunden Schulung vor dem ersten Einsatz.

Jeder Support-Mitarbeiter bei InMotion absolviert über 280 Stunden technische Schulung zu den Themen LAMP-Stack, E-Mail-Systeme, DNS, cPanel, WHM und grundlegende Linux-Administration, bevor er mit einem Kunden in Kontakt tritt. Du sprichst mit einem ausgebildeten Systemadministrator, nicht mit einem First-Level-Mitarbeiter, der nur ein Skript abliest.

Liquid Web verabschiedet sich von seinem „Heroic Support“-Modell und lagert den Support aus, um Kosten zu senken. Aktuelle Rückmeldungen auf Trustpilot und Reddit von langjährigen Liquid-Web-Kunden weisen ausdrücklich auf eine Verschlechterung der Supportqualität seit der Übernahme durch eine Private-Equity-Gesellschaft im Jahr 2023 hin.

Das Advanced Product Support (APS)-Team von InMotion, das im Premier Care-Paket enthalten ist, bietet dir direkten Zugang zu erfahrenen Systemadministratoren bei komplexen Problemen: Sicherheitsoptimierung, Serveroptimierung, cPanel und individuelle Migrationen. Ein langwieriger Ticket-Escalation-Prozess ist nicht nötig.

Enthaltene Supportkanäle

• Telefon:
  Montag bis Freitag von 9 bis 21 Uhr (ET)
• Live-Chat:
  Rund um die Uhr, der Mensch steht im Mittelpunkt
• Ticket:
  Rund um die Uhr, dokumentierte Geschichte
• APS und Premier Care:
  Direkter Zugang zum leitenden Systemadministrator

Premier Care bündelt außerdem die Launch Assist-Beratung, den Monarx-Malware-Schutz und 300 GB Backup-Speicher für Unternehmen in einem Add-on.

Von Grund auf unabhängig. Aus eigener Entscheidung verantwortungsbewusst.

Seit 25 Jahren unabhängig. Keine Private-Equity-Beteiligung. Kein Ausstiegsplan.

InMotion Hosting 2001 von Todd Robinson Sunil Saxena gegründet Sunil Saxena wird seitdem unter derselben unabhängigen Eigentümerschaft geführt. Kein Risikokapital, keine Übernahme durch Private-Equity-Firmen, keine Muttergesellschaft, die Entscheidungen auf der Grundlage von Renditezielen für ihr Portfolio trifft. Die Leute, die InMotion Hosting leiten, InMotion Hosting ihren Kunden gegenüber InMotion Hosting , nicht ihren Investoren.

Liquid Web wurde im April 2023 von One Equity Partners übernommen und firmiert nun als Marke innerhalb von CloudOne Digital, einer von Private-Equity-Kapital finanzierten Holdinggesellschaft, zu der auch Nexcess, StellarWP (umbenannt in Liquid Web), Modern Tribe (umbenannt in Liquid Web) und Servers.com gehören. Das ist an sich kein Ausschlusskriterium, verändert aber die Entscheidungsgrundlagen auf allen Ebenen des Unternehmens, einschließlich des Support-Personals, der Preisstruktur und der Produkt-Roadmap.

Für Agenturen, die langfristige Infrastrukturpartnerschaften aufbauen, ist die Frage der Eigentumsverhältnisse keine abstrakte Angelegenheit. Sie entscheidet darüber, wem gegenüber dein Anbieter rechenschaftspflichtig ist, und wie sich die Preisgestaltung und die Investitionen in den Support entwickeln, wenn das Portfoliounternehmen eine Rendite anstrebt.