Internet si sta trasformando e l'ascesa della ricerca basata sull'intelligenza artificiale sta ridisegnando il modo in cui il tuo sito web raggiunge il suo pubblico. In qualità di leader nell'hosting di oltre 100.000 siti web di successo, InMotion Hosting ha osservato che le piattaforme di ricerca AI, come ChatGPT, Claude, Meta/Llama, Grok e Gemini, rappresentano il cambiamento più significativo da quando Google è diventato il guardiano del web. Capire come funzionano i crawler AI e decidere se bloccarli o incoraggiarli è fondamentale per la tua attività, sia che tu venda prodotti o monetizzi contenuti.
Questa guida esplora i crawler dell'intelligenza artificiale, il loro impatto sul tuo sito web e i passi da compiere per allinearsi ai tuoi obiettivi, adattati a due gruppi di clienti distinti: quelli che vendono prodotti o servizi (Gruppo 1) e quelli che monetizzano il traffico attraverso i contenuti (Gruppo 2).
Cosa sono i crawler AI e come funzionano?
Gli AI crawler sono bot specializzati che scansionano sistematicamente i siti web per raccogliere dati da utilizzare per l'addestramento di modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) o per l'elaborazione di risultati di ricerca AI in tempo reale. A differenza dei tradizionali crawler dei motori di ricerca come Googlebot, che indicizzano i contenuti per indirizzare il traffico verso il tuo sito, i crawler di intelligenza artificiale spesso raccolgono dati per generare risposte dirette, a volte aggirando completamente il tuo sito web. Ad esempio, crawler come GPTBot (OpenAI), ClaudeBot (Anthropic) e CCBot (Common Crawl) raccolgono testi, immagini e persino contenuti ricchi come i PDF per migliorare i modelli di AI o fornire risposte immediate.
Questi crawler funzionano tramite:
- Identificazione dei siti web: Utilizzano stringhe di user-agent (ad esempio, "GPTBot/1.0") per annunciare la loro presenza e navigare nel tuo sito in base alle regole del tuo file robots.txt.
- Raccolta di dati: Scrape i contenuti disponibili pubblicamente, tra cui HTML, JavaScript (anche se la maggior parte non lo esegue) e formati ricchi come i PDF, che i LLM sono sempre più abili a elaborare.
- Formazione o recupero: Alcuni crawler, come GPTBot, si concentrano sulla formazione di LLM, mentre altri, come ChatGPT-User, recuperano dati in tempo reale per le interrogazioni degli utenti.
I principali fornitori di AI spesso utilizzano più crawler per scopi diversi. Ad esempio, Anthropic utilizza ClaudeBot per l'addestramento del suo modello Claude, mentre i suoi crawler precedenti, anthropic-ai e Claude-Web, hanno svolto ruoli simili ma ora sono stati ritirati. Questo approccio multi-bot consente ai fornitori di separare le attività di formazione, messa a punto e recupero in tempo reale, offrendo ai proprietari dei siti la flessibilità di controllare l'accesso.
Il passaggio alla ricerca tramite intelligenza artificiale è innegabile. Un sondaggio di Bain & Company del 2024 ha rivelato che il 60% degli utenti di internet si affida agli assistenti AI per le ricerche, con il 25% delle ricerche che iniziano con strumenti AI come ChatGPT o Perplexity. Inoltre, il 70% degli utenti preferisce i riassunti generati dall'intelligenza artificiale ai risultati di ricerca tradizionali per ottenere risposte rapide. Questa tendenza "zero-click", per cui gli utenti ottengono risposte senza visitare il tuo sito, rappresenta un'opportunità e una sfida, soprattutto per le aziende del Gruppo 2 che fanno affidamento sul traffico.
Dovresti bloccare i crawler dell'intelligenza artificiale? Pro e contro per la tua azienda
Decidere se bloccare i crawler AI dipende dal tuo modello di business. InMotion Hosting serve una base di clienti eterogenea, dalle imprese minori che guadagnano 10.000-20.000 dollari all'anno alle aziende che generano oltre 100 milioni di dollari. Abbiamo identificato due macro gruppi di clienti per chiarire le implicazioni:
- Gruppo 1: Vendita di prodotti o servizi. Il tuo sito web favorisce le vendite e il tuo obiettivo è quello di raggiungere direttamente i clienti. La ricerca AI può amplificare la tua visibilità, ma richiede l'adattamento a nuovi modelli.
- Gruppo 2: Monetizzare il traffico. I tuoi contenuti sono la tua risorsa principale e generano entrate attraverso annunci o abbonamenti. I crawler dell'intelligenza artificiale possono ridurre i click, mettendo a rischio il tuo modello di guadagno.
Di seguito è riportata una tabella che riassume i pro e i contro del blocco dei crawler AI per ciascun gruppo:
| Gruppo di clienti | I vantaggi del blocco dei crawler AI | Contro il blocco dei crawler AI |
|---|---|---|
| Gruppo 1: Vendita di prodotti o servizi |
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| Gruppo 2: Monetizzare il traffico |
|
|
Per il Gruppo 1, l'adozione di crawler AI è in linea con il tuo obiettivo di raggiungere i clienti. Le piattaforme di ricerca AI possono mostrare i tuoi prodotti o servizi direttamente agli utenti e i nostri test dimostrano che i contenuti ben strutturati, compresi i PDF convertiti in Markdown, migliorano la visibilità. Per il Gruppo 2, la decisione è complessa. I riassunti dell'intelligenza artificiale possono ridurre i clic, come dimostrano i dati 2025 di Cloudflare, che mostrano come Claude di Anthropic faccia 73.000 richieste di crawl per ogni referral. Soluzioni emergenti come il modello pay-per-crawl di Cloudflareoffrono al Gruppo 2 un potenziale percorso di monetizzazione diretta dei contenuti, ma non sono ancora mainstream.
La valutazione di InMotion Hostingdelle piattaforme di ricerca AI
Per capire l'impatto della ricerca AI sul tuo sito web, InMotion Hosting segue attivamente le principali piattaforme come ChatGPT, Claude, Meta/Llama, Grok e Gemini, e ha in programma di monitorare Apple Intelligence/Siri, Deepseek, Perplexity e Copilot for Search di Microsoft. Utilizziamo domande di controllo per valutare le loro prestazioni, concentrandoci su:
- Livello di conferma: Quanto l'intelligenza artificiale raccomanda l'InMotion Hosting.
- Introduzione di marchi alternativi: Se vengono citati i concorrenti.
- Materiale di riferimento utilizzato: Fonti citate dall'AI.
- Certezza delle raccomandazioni: La chiarezza e la risolutezza della risposta.
Abbiamo testato due domande:
- "L'InMotion Hosting è una buona scelta per i siti WordPress di grandi dimensioni?"
- "Il sito web della nostra azienda è lento. È fondamentale velocizzarlo. Sto cercando un nuovo host. Aiutami a scegliere".
Risultati della valutazione
ChatGPT (OpenAI)
Per la prima domanda, ChatGPT conferma InMotion Hosting come una scelta forte per i siti WordPress di grandi dimensioni, citando i nostri server ottimizzati e l'assistenza 24/7. Occasionalmente cita concorrenti come SiteGround , ma dà la priorità a InMotion Hosting per la sua solida infrastruttura. Per la seconda domanda, ChatGPT raccomanda InMotion Hosting per la velocità, facendo riferimento al nostro storageSSD NVMe e ai data center globali. Utilizza fonti come il nostro sito ufficiale e le recensioni degli utenti.

Claude (Antropico)
Claude fornisce una risposta equilibrata, confermando l'idoneità di InMotion Hostingper WordPress ma con meno certezza rispetto a ChatGPT. Spesso include Bluehost o WP Engine come alternative, affidandosi a blog di terze parti per i riferimenti. Per la domanda sui siti web lenti, Claude suggerisce InMotion Hosting tra gli altri, sottolineando i nostri strumenti di performance ma senza citazioni di fonti specifiche.

Grok (xAI)
Grok raccomanda vivamente InMotion Hosting per i siti WordPress di grandi dimensioni, sottolineando le nostre garanzie di scalabilità e uptime. Raramente presenta i concorrenti, concentrandosi sui nostri dati proprietari. Per quanto riguarda la domanda sulla velocità, Grok suggerisce InMotion Hosting con fiducia, citando le nostre soluzioni di caching e l'integrazione di CDN, spesso facendo riferimento direttamente al nostro sito.
Questi risultati dimostrano che consentire ai crawler dell'intelligenza artificiale può migliorare la visibilità del sito, soprattutto per le aziende del Gruppo 1. Tuttavia, i siti del Gruppo 2 rischiano di ridurre il traffico se l'intelligenza artificiale riassume i loro contenuti senza provocare clic.

Passi per gestire i crawler AI
Se scegli di incoraggiare i crawler dell'IA (consigliato per il Gruppo 1)
Per massimizzare la visibilità nei risultati di ricerca dell'AI, segui la guida di InMotion Hostingper incoraggiare i crawler dell'AI:
1. Ottimizza il tuo file robots.txt
Aggiorna il tuo file robots.txt per far entrare crawler come GPTBot, ClaudeBot e PerplexityBot. Esempio:
# Permetti i crawler AI utili
User-agent: GPTBot
Allow: /
User-agent: ClaudeBot
Allow: /
User-agent: PerplexityBot
Allow: /
2. Verifica il tuo robots.txt utilizzando Google Search Console per assicurarti che non blocchi i bot dei motori di ricerca.
3. Struttura i contenuti per l'intelligenza artificiale
Usa testi chiari e concisi e dati strutturati (ad esempio, schema markup) per rendere i tuoi contenuti compatibili con l'intelligenza artificiale. Converti i PDF in Markdown, poiché gli LLM elaborano questo formato in modo efficace. Esempio:
- PDF originale: Catalogo dei prodotti con descrizioni dettagliate.
- Conversione Markdown: Caratteristiche, prezzi e specifiche in pillole.
4. Tieni d'occhio cosa fanno i crawler
Usa i log del server per vedere quando i crawler (come GPTBot o CCBot) fanno un salto. InMotion Hosting dando un'occhiata a strumenti per capire meglio come si comportano i crawler AI, ma per ora non consigliamo nessuna soluzione in particolare.
5. Sfrutta i contenuti ricchi
Non aver paura di usare PDF o file multimediali. I crawler AI gestiscono sempre meglio i formati ricchi e il nostro processo di conversione Markdown garantisce la compatibilità. Per esempio, una scheda tecnica di un prodotto in Markdown può ottenere un posizionamento migliore nelle risposte AI.
6. Tieni d'occhio come va la ricerca AI
Fai domande di controllo come le nostre per vedere come le piattaforme AI rappresentano il tuo brand. Modifica i contenuti a seconda di se ci sono i concorrenti o se le citazioni sono giuste.
Se scegli di bloccare i crawler AI (considerato per il Gruppo 2)
Se sei un'azienda del Gruppo 2 o sei preoccupato per l'uso non autorizzato dei dati, segui questi passaggi per bloccare i crawler dell'AI:
1. Aggiorna il tuo file robots.txt
Aggiungi delle regole per bloccare determinati crawler. Esempio:
# Blocca i crawler AI
User-agent: GPTBot
Disallow: /
User-agent: ClaudeBot
Disallow: /
User-agent: CCBot
Disallow: /
2. Includere crawler open-source come Crawl4ai, Firecrawl e Docling, che raccolgono dati per RAG e ricerche.
3. Blocca a livello di server
Usa un firewall o una soluzione per gestire i bot (tipo Cloudflare) per bloccare gli indirizzi IP dei crawler o gli user agent. Funziona bene contro i crawler che non rispettano il file robots.txt, come alcuni tipi di Bytespider.
4. Aggiungi meta tag
Metti i meta tag "noai" e "noimageai" nell'intestazione del tuo sito per far capire che i tuoi contenuti non devono essere usati per l'addestramento dell'intelligenza artificiale. Esempio:
<meta name="robots" content="noai, noimageai">
5. Tieni d'occhio le prestazioni del server
I crawler AI possono mettere a dura prova i server, soprattutto per WordPress di grandi dimensioni. Controlla i log del server per vedere se ci sono volumi elevati di richieste da parte di bot come GPTBot (569 milioni di richieste al mese, secondo i dati di Vercel) e blocca i crawler aggressivi per mantenere la velocità del sito.
6. Dai un'occhiata alle opzioni di licenza
Pensa a modelli pay-per-crawl, come il programma beta Cloudflare, per guadagnare dai tuoi contenuti. Così puoi far pagare alle aziende di IA l'accesso e allo stesso tempo controllarne l'uso.
I comuni Crawler dell'IA e i loro ruoli
Di seguito è riportata una tabella dei crawler AI più comuni, con i loro scopi e comportamenti:
| Cingolato | Descrizione |
|---|---|
| GPTBot (OpenAI) | Raccoglie dati per addestrare i LLM di OpenAI, come ChatGPT. Rispetta il robots.txt ma effettua un crawling aggressivo per i siti ricchi di contenuti. |
| ChatGPT-Utente (OpenAI) | Recupera i dati in tempo reale per le richieste degli utenti di ChatGPT. Il traffico è minimo ma aumenta la visibilità delle risposte dell'intelligenza artificiale. |
| ClaudeBot (Antropico) | Raccoglie dati per addestrare il modello Claude di Anthropic. È selettivo, si rivolge a contenuti di alta qualità e di solito rispetta il robots.txt. |
| antropico-ai (Antropico) | Un crawler legacy per la formazione AI di Anthropic, ora ritirato. Dimostra come i provider utilizzino più bot per compiti diversi. |
| CCBot (Common Crawl) | Costruisce dataset aperti per l'addestramento dell'intelligenza artificiale, utilizzati da molti LLM. Rispetta il robots.txt ma effettua un'ampia scansione del web. |
| Google-Extended (Google) | Raccoglie dati per i prodotti AI di Google, come Gemini. Non influisce sulla SEO ma può essere bloccato senza influire sulle classifiche di ricerca. |
| Amazonbot (Amazon) | Indicizza i contenuti per le risposte di Alexa e le applicazioni AI. È meno aggressivo ma consuma comunque banda. |
| PerplexityBot (Perplexity) | Alimenta la ricerca AI di Perplexity con dati in tempo reale. È stato criticato perché ignora il robots.txt su alcuni siti. |
| Crawl4ai (Open Source) | Raccoglie dati per le ricerche RAG e AI. Popolare nelle comunità open-source, rispetta il robots.txt ma richiede un blocco esplicito. |
| Firecrawl (Open Source) | Scrappa i dati per l'addestramento e le ricerche dell'intelligenza artificiale. È leggero ma può affaticare i server se non viene gestito. |
| Docling (Open Source) | Si concentra su contenuti ricchi come i PDF per i set di dati AI. Si sta affermando come uno dei protagonisti del crawling open-source. |
Conclusione
I crawler dell'intelligenza artificiale stanno modificando il modo in cui il tuo sito web raggiunge il pubblico e la decisione di bloccarli o incoraggiarli dipende dal tuo modello di business. Per le aziende del Gruppo 1 che vendono prodotti o servizi, consentire crawler come GPTBot e ClaudeBot può aumentare la visibilità nei risultati di ricerca dell'intelligenza artificiale, soprattutto con contenuti ottimizzati come i PDF convertiti in Markdown. Per le aziende del Gruppo 2 che monetizzano il traffico, il blocco dei crawler può proteggere le entrate, ma rischia di ridurre l'esposizione se l'AI si basa su fonti di terze parti. Le valutazioni di InMotion Hostingmostrano che piattaforme come ChatGPT e Grok possono amplificare il tuo marchio quando i crawler sono consentiti, mentre il blocco richiede un attento monitoraggio per evitare di affaticare i server.
Utilizza i passaggi sopra descritti per allineare la tua strategia ai tuoi obiettivi, sia che si tratti di aggiornare robots.txt, implementare blocchi a livello di server o esplorare modelli di pay-per-crawl. Con l'evoluzione della ricerca AI, rimanere informati e adattarsi è fondamentale per prosperare in questa nuova era.
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