Come funzionano i crawler AI e dovresti bloccarli?

Internet si sta trasformando e l'ascesa della ricerca basata sull'intelligenza artificiale sta ridisegnando il modo in cui il tuo sito web raggiunge il suo pubblico. In qualità di leader nell'hosting di oltre 100.000 siti web di successo, InMotion Hosting ha osservato che le piattaforme di ricerca AI, come ChatGPT, Claude, Meta/Llama, Grok e Gemini, rappresentano il cambiamento più significativo da quando Google è diventato il guardiano del web. Capire come funzionano i crawler AI e decidere se bloccarli o incoraggiarli è fondamentale per la tua attività, sia che tu venda prodotti o monetizzi contenuti.

Questa guida esplora i crawler dell'intelligenza artificiale, il loro impatto sul tuo sito web e i passi da compiere per allinearsi ai tuoi obiettivi, adattati a due gruppi di clienti distinti: quelli che vendono prodotti o servizi (Gruppo 1) e quelli che monetizzano il traffico attraverso i contenuti (Gruppo 2).

Dovresti bloccare i crawler dell'intelligenza artificiale? Pro e contro per la tua azienda

Decidere se bloccare i crawler AI dipende dal tuo modello di business. InMotion Hosting serve una base di clienti eterogenea, dalle imprese minori che guadagnano 10.000-20.000 dollari all'anno alle aziende che generano oltre 100 milioni di dollari. Abbiamo identificato due macro gruppi di clienti per chiarire le implicazioni:

• Gruppo 1: Vendita di prodotti o servizi. Il tuo sito web favorisce le vendite e il tuo obiettivo è quello di raggiungere direttamente i clienti. La ricerca AI può amplificare la tua visibilità, ma richiede l'adattamento a nuovi modelli.
• Gruppo 2: Monetizzare il traffico. I tuoi contenuti sono la tua risorsa principale e generano entrate attraverso annunci o abbonamenti. I crawler dell'intelligenza artificiale possono ridurre i click, mettendo a rischio il tuo modello di guadagno.

Di seguito è riportata una tabella che riassume i pro e i contro del blocco dei crawler AI per ciascun gruppo:

Per il Gruppo 1, l'adozione di crawler AI è in linea con il tuo obiettivo di raggiungere i clienti. Le piattaforme di ricerca AI possono mostrare i tuoi prodotti o servizi direttamente agli utenti e i nostri test dimostrano che i contenuti ben strutturati, compresi i PDF convertiti in Markdown, migliorano la visibilità. Per il Gruppo 2, la decisione è complessa. I riassunti dell'intelligenza artificiale possono ridurre i clic, come dimostrano i dati 2025 di Cloudflare, che mostrano come Claude di Anthropic faccia 73.000 richieste di crawl per ogni referral. Soluzioni emergenti come il modello pay-per-crawl di Cloudflareoffrono al Gruppo 2 un potenziale percorso di monetizzazione diretta dei contenuti, ma non sono ancora mainstream.

Passi per gestire i crawler AI

Se scegli di incoraggiare i crawler dell'IA (consigliato per il Gruppo 1)

Per massimizzare la visibilità nei risultati di ricerca dell'AI, segui la guida di InMotion Hostingper incoraggiare i crawler dell'AI:

1. Ottimizza il tuo file robots.txt
Aggiorna il tuo robots.txt per consentire crawler come GPTBot, ClaudeBot e PerplexityBot. Esempio:

# Consenti i crawler AI benefici
User-agent: GPTBot
Consenti: /
User-agent: ClaudeBot
Consenti: /
User-agent: PerplexityBot
Permetti: /

2. Verifica il tuo robots.txt utilizzando Google Search Console per assicurarti che non blocchi i bot dei motori di ricerca.

3. Strutturare i contenuti per l'AI
Usa un testo chiaro e conciso e dati strutturati (ad esempio, schema markup) per rendere i tuoi contenuti adatti all'AI. Converti i PDF in Markdown, poiché gli LLM elaborano questo formato in modo efficace. Esempio:

• PDF originale: Catalogo dei prodotti con descrizioni dettagliate.
• Conversione Markdown: Caratteristiche, prezzi e specifiche in pillole.

4. Monitorare l'attività dei crawler
Usa i log del server per tracciare le visite dei crawler (ad esempio, GPTBot, CCBot). InMotion Hosting sta valutando strumenti di osservabilità per fornire informazioni sul comportamento dei crawler AI, anche se non stiamo ancora consigliando soluzioni specifiche.

5. Sfrutta i contenuti ricchi
Non rinunciare ai PDF o ai contenuti multimediali. I crawler dell'IA gestiscono sempre più formati ricchi e il nostro processo di conversione in Markdown ne garantisce la compatibilità. Ad esempio, una scheda tecnica di un prodotto in Markdown può avere un posizionamento più alto nelle risposte dell'intelligenza artificiale.

6. Traccia le prestazioni di ricerca dell'AI
Esegui domande di controllo come la nostra per valutare come le piattaforme di AI rappresentano il tuo marchio. Regola i contenuti in base alla presenza di concorrenti o all'accuratezza delle citazioni.

Se scegli di bloccare i crawler AI (considerato per il Gruppo 2)

Se sei un'azienda del Gruppo 2 o sei preoccupato per l'uso non autorizzato dei dati, segui questi passaggi per bloccare i crawler dell'AI:

1. Aggiorna il tuo file robots.txt
Aggiungi delle direttive per non consentire l'accesso a determinati crawler. Esempio:

# Blocca i crawler AI
User-agent: GPTBot
Disallow: /
User-agent: ClaudeBot
Disallow: /
User-agent: CCBot
Disallow: /

2. Includere crawler open-source come Crawl4ai, Firecrawl e Docling, che raccolgono dati per RAG e ricerche.

3. Implementare il blocco a livello di server
Utilizza un firewall o una soluzione di gestione dei bot (ad esempio Cloudflare) per bloccare gli indirizzi IP o gli agenti utente dei crawler. Questa soluzione è efficace contro i crawler che ignorano il robots.txt, come alcune istanze di Bytespider.

4. Aggiungi i meta tag
Includi i meta tag "noai" e "noimageai" nell'intestazione del tuo sito per segnalare che i tuoi contenuti non devono essere utilizzati per l'addestramento dell'intelligenza artificiale. Esempio:

<meta name="robots" content="noai, noimageai">

5. Controlla le prestazioni del server
I crawler AI possono affaticare i server, soprattutto per i siti WordPress di grandi dimensioni. Controlla i log del server per verificare la presenza di elevati volumi di richieste da parte di bot come GPTBot (569 milioni di richieste mensili, secondo i dati Vercel) e blocca i crawler aggressivi per mantenere la velocità del sito.

6. Esplora le opzioni di licenza
Considera i modelli pay-per-crawl, come il programma beta di Cloudflare, per monetizzare i tuoi contenuti. In questo modo potrai far pagare l'accesso alle aziende di AI, controllando al contempo l'utilizzo.

I comuni Crawler dell'IA e i loro ruoli

Di seguito è riportata una tabella dei crawler AI più comuni, con i loro scopi e comportamenti: