Como funcionam os AI Crawlers e deves bloqueá-los?

A Internet está a transformar-se, e a ascensão da pesquisa com IA está a remodelar a forma como o teu site chega ao seu público. Como líder em hospedagem de mais de 100.000 sites de sucesso, InMotion Hosting observou que as plataformas de pesquisa de IA, como ChatGPT, Claude, Meta/Llama, Grok e Gemini, representam a mudança mais significativa desde que o Google se tornou o guardião da web. Compreender como funcionam os rastreadores de IA e decidir se os deve bloquear ou encorajar é vital para o teu negócio, quer estejas a vender produtos ou a rentabilizar conteúdos.

Este guia explora os rastreadores de IA, o seu impacto no teu Web site e os passos práticos para alinhar com os teus objectivos, adaptados a dois grupos de clientes distintos: os que vendem produtos ou serviços (Grupo 1) e os que rentabilizam o tráfego através de conteúdos (Grupo 2).

Deves bloquear os rastreadores de IA? Prós e contras para o teu negócio

A decisão de bloquear os rastreadores de IA depende do seu modelo de negócios. InMotion Hosting atende a uma base de clientes diversificada, desde negócios secundários que ganham US$ 10.000 a US$ 20.000 por ano até empresas que geram mais de US$ 100 milhões. Identificámos dois grupos de clientes macro para clarificar as implicações:

• Grupo 1: Venda de produtos ou serviços. O teu sítio Web impulsiona as vendas e o teu objetivo é chegar diretamente aos clientes. A pesquisa com IA pode aumentar a tua visibilidade, mas exige uma adaptação a novos padrões.
• Grupo 2: Monetização do tráfego. O teu conteúdo é o teu principal ativo, gerando receitas através de anúncios ou subscrições. Os crawlers de IA podem reduzir os cliques, ameaçando o teu modelo de receitas.

Segue-se uma tabela que resume os prós e os contras do bloqueio dos rastreadores de IA para cada grupo:

Para o Grupo 1, a adoção de rastreadores de IA alinha-se com o teu objetivo de chegar aos clientes. As plataformas de pesquisa de IA podem apresentar os teus produtos ou serviços diretamente aos utilizadores, e os nossos testes mostram que um conteúdo bem estruturado, incluindo PDFs convertidos em Markdown, melhora a visibilidade. Para o Grupo 2, a decisão é complexa. Os resumos de IA podem reduzir os cliques, conforme observado pelos dados de 2025 da Cloudflareque mostram que o Anthropic's Claude faz 73.000 solicitações de rastreamento para cada referência. As soluções emergentes, como o modelo de pagamento por rastreio da Cloudflare, oferecem um caminho potencial para o Grupo 2 rentabilizar diretamente o conteúdo, mas ainda não são comuns.

Passos para gerir os rastreadores de IA

Se quiseres encorajar os AI Crawlers (Recomendado para o Grupo 1)

Para maximizar a visibilidade nos resultados de pesquisa de IA, segue o guia do InMotion Hostingpara incentivar os rastreadores de IA:

1. Optimiza o teu ficheiro robots.txt
Actualiza o teu robots.txt para permitir crawlers como o GPTBot, ClaudeBot e PerplexityBot. Exemplo:

# Permite rastreadores de IA benéficos
User-agent: GPTBot
Allow: /
User-agent: ClaudeBot
Allow: /
User-agent: PerplexityBot
Allow: /

2. Testa o teu robots.txt utilizando a Consola de Pesquisa do Google para garantir que não bloqueia os bots dos motores de busca.

3. Estruturar o conteúdo para IA
Utiliza texto claro e conciso e dados estruturados (por exemplo, marcação de esquema) para tornar o teu conteúdo compatível com IA. Converte PDFs para Markdown, uma vez que os LLMs processam este formato de forma eficaz. Exemplifica:

• PDF original: Catálogo de produtos com descrições detalhadas.
• Conversão de remarcação para baixo: Apresenta caraterísticas, preços e especificações.

4. Monitora a atividade do crawler
Use os logs do servidor para rastrear as visitas do crawler (por exemplo, GPTBot, CCBot). InMotion Hosting está avaliando ferramentas de observabilidade para fornecer insights sobre o comportamento dos rastreadores de IA, embora ainda não recomendemos soluções específicas.

5. Aproveita o conteúdo rico
Não te afastes dos PDFs ou da multimédia. Os rastreadores de IA lidam cada vez mais com formatos avançados, e o nosso processo de conversão Markdown garante a compatibilidade. Por exemplo, uma folha de dados de um produto em Markdown pode ter uma classificação mais elevada nas respostas da IA.

6. Acompanha o desempenho da pesquisa de IA
Faz perguntas de controlo como as nossas para avaliar a forma como as plataformas de IA representam a tua marca. Ajusta o conteúdo com base no facto de os concorrentes aparecerem ou de as citações serem exactas.

Se optares por bloquear os AI Crawlers (considerado para o Grupo 2)

Se fores uma empresa do Grupo 2 ou estiveres preocupado com a utilização não autorizada de dados, segue estes passos para bloquear os rastreadores de IA:

1. Actualiza o teu ficheiro robots.txt
Acrescenta diretivas para não permitir determinados crawlers. Exemplo:

# Bloqueia os crawlers de IA
User-agent: GPTBot
Disallow: /
User-agent: ClaudeBot
Não permites: /
User-agent: CCBot
Não permites: /

2. Inclui rastreadores de código aberto como o Crawl4ai, Firecrawl e Docling, que recolhem dados para RAG e pesquisas.

3. Implementar bloqueio ao nível do servidor
Utiliza uma firewall ou uma solução de gestão de bots (por exemplo, Cloudflare) para bloquear endereços IP de crawlers ou agentes de utilizador. Isso é eficaz contra rastreadores desonestos que ignoram o robots.txt, como algumas instâncias do Bytespider.

4. Adicionar Meta Tags
Inclui meta tags "noai" e "noimageai" no cabeçalho do teu site para sinalizar que o teu conteúdo não deve ser utilizado para treino de IA. Exemplo:

<meta name="robots" content="noai, noimageai">

5. Monitoriza o desempenho do servidor
Os crawlers de IA podem sobrecarregar os servidores, especialmente para grandes sites WordPress . Verifica os registos do servidor quanto a volumes elevados de pedidos de bots como o GPTBot (569 milhões de pedidos mensais, segundo dados da Vercel) e bloqueia os crawlers agressivos para manter a velocidade do site.

6. Explora as opções de licenciamento
Considera modelos pay-per-crawl, como o programa beta da Cloudflare, para rentabilizar o teu conteúdo. Isto permite-te cobrar às empresas de IA pelo acesso enquanto controlas a utilização.

Crawlers de IA comuns e as suas funções

Segue-se uma tabela de crawlers de IA comuns, incluindo os seus objectivos e comportamentos: