Conceptos básicos del marketing por correo electrónico: Consejos para lanzar una campaña con éxito

Seas quien seas o estés donde estés, probablemente tengas una cuenta de correo electrónico (o varias). Aunque vivimos en la era de las aplicaciones de redes sociales y los nuevos paisajes digitales, la cuenta de correo electrónico sigue siendo el punto de partida de un sinfín de servicios a los que nos suscribimos y compramos. Por eso es de vital importancia adoptar una estrategia de marketing por correo electrónico bien desarrollada.

El éxito de una campaña de correo electrónico implica mucho más que soluciones técnicas. En este artículo trataremos algunos de esos conceptos técnicos y las decisiones cruciales que deberás tomar para crear contenidos que "calen" en tus suscriptores.

Por qué es importante el marketing por correo electrónico

MailChimp, una popular aplicación de marketing por correo electrónico, registra una tasa de apertura del 20,81% en todos los sectores que utilizan su plataforma. ¿Cómo está tu empresa?

La "tasa de apertura" refleja el éxito de una campaña de marketing por correo electrónico. Si consigues que alguien abra un correo tuyo, tienes posibilidades de que realice una acción como: saber más, comprar ahora, suscribirse o registrarse.

Configura tu estrategia de correo electrónico para aumentar la tasa de apertura

Las aplicaciones de marketing por correo electrónico como MailChimp son muy configurables y te dan muchas opciones a la hora de organizar tu estrategia de correo electrónico. Harías bien en aprender más sobre estos conceptos:

• Listas: la lista de correo electrónico es el principal recurso de tu caja de herramientas. Es la lista de suscriptores que has conseguido a través de tus esfuerzos de marketing. Estas personas están interesadas en lo que ofreces. Puedes tener una lista maestra o una lista segmentada.
• Campañas: lanza tu estrategia de marketing por correo electrónico en una sinfonía estratégica de actividad.
• Automatización: utiliza el poder del software para desencadenar acciones continuas a medida que avanzas.
• Analítica: te ayuda a averiguar el éxito de tu estrategia. Toma mejores decisiones en el futuro utilizando los datos disponibles como guía.

Dejando a un lado todos estos detalles, al final es tu contenido el que necesita más atención.

Cuando se trata de aumentar tu tasa de apertura, tu contenido es lo que mueve la aguja.

Es una buena noticia, porque aunque a veces puede ser duro, trabajar con la máxima diligencia en la redacción de tus contenidos te reporta dividendos a largo plazo. (Más sobre esto más adelante).

Aumentar tus esfuerzos de correo electrónico para conseguir más suscriptores

Con el tiempo, tu lista crecerá a medida que se suscriban más usuarios. Si utilizas una solución de correo electrónico autoalojada, tendrás que aumentar la potencia de tu servidor. O, si utilizas un servicio de correo electrónico de terceros, simplemente tendrás que actualizar tu cuenta a un nivel superior.

En algún momento, el presupuesto se convierte en un problema. Por eso es importante que el contenido de tu correo electrónico convierta. Pero, ¿cómo te aseguras de que el contenido de tu correo electrónico convierte?

Crear contenidos de correo electrónico que "peguen"

No hay magia en la creación de contenidos que conecten con los lectores. Simplemente es increíblemente difícil y requiere mucho trabajo duro. Pero la buena noticia es que hay muchos recursos ahí fuera para ayudarte. Y hay prácticas y sistemas que puedes aplicar de inmediato para empezar de forma sana y competente. El campo de la redacción de contenidos es muy amplio, pero hay unas cuantas prácticas básicas en las que todos los redactores están de acuerdo. Si puedes dominarlas, serás oro.

Establece el propósito de tu contenido

Tienes que saber exactamente lo que quieres que hagan tus lectores antes de empezar a escribir esos magníficos encabezamientos de asunto y cuerpo del correo electrónico. ¿Qué quieres que haga el lector una vez que haya abierto tu correo electrónico? He aquí algunos ejemplos:

• Comprar
• Suscríbete
• Leer más
• Visita la tienda
• Llama hoy a un comercial

Hay un montón de acciones que puedes fomentar en tus lectores, pero obviamente algunas serán más relevantes para tus objetivos empresariales que otras. Piensa detenida y profundamente qué acciones serían más beneficiosas para ti por parte de tus lectores. Entonces quedará claro el propósito de tu escrito: guiar a tus lectores hacia la acción adecuada.

Escribe en lenguaje sencillo

No importa si tienes un título de bachillerato o un máster. Tus lectores no se impresionarán con tu enorme vocabulario. Escribe con un lenguaje sencillo y despejado, y tendrás más probabilidades de causar una impresión en tus lectores que les haga seguir tu Llamada a la Acción.

Una forma fácil de redactar mejores asuntos de correo electrónico

¿Cómo escribir asuntos de correo electrónico que atraigan a tus lectores para que los abran? De eso se trata, ¿verdad? ¿De aumentar tu tasa de apertura?

Prueba esto: mira tu propia bandeja de entrada. ¿Qué correos electrónicos te incitaron a abrir y leer más? Fíjate en las características de los mejores encabezamientos de asunto.

• ¿Usaban números y símbolos?
• ¿Usaron emojis?
• ¿Usaron frases completas?

Todo lo anterior (y varias combinaciones) es válido a la hora de elaborar un asunto de correo electrónico interesante y atractivo. Presta atención y haz lo mismo.

Enfatiza tu llamada a la acción

Así que has establecido tu propósito y has escrito contenido para resaltarlo. ¿Y ahora qué? Es hora de dar a tus lectores una llamada a la acción (CTA). La llamada no tiene por qué ser agresiva, pero debe ser clara. Utilizar botones HTML, por ejemplo, es una forma fácil de enfatizar la CTA dentro del cuerpo de tu correo electrónico.

Ponerlo todo junto

Como hemos mencionado al principio de este artículo, todo el mundo utiliza el correo electrónico (incluso en la era de las redes sociales). Así que elaborar una campaña de correo electrónico significativa y memorable es imprescindible para tu estrategia de marketing. Con la ayuda de servicios de marketing por correo electrónico como MailChimp nunca ha sido tan fácil enviar una campaña, pero el trabajo de optimizar tu campaña para tu público específico depende de ti.

• Optimiza tu estrategia
• Conoce a tu público
• Crea contenidos que "peguen"
• Saber cuándo;y cómo escalar

Si puedes guiar tus esfuerzos con los puntos anteriores, tendrás un gran comienzo. Y asegúrate de hacernos saber si tienes alguna pregunta o comentario. Siempre estaremos encantados de ayudarte.

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