Помощь при старте
В твой тарифный план входит профессиональная настройка сервера
Правильная настройка нового сервера требует времени, которого у большинства компаний просто нет. С помощью Launch Assist ты получаешь прямой доступ к системным администраторам и специалистам по управляемому хостингу InMotion Hostingбез дополнительных затрат, благодаря чему твоя среда будет готова к работе с самого первого дня.
Что такое «Помощь при запуске»?
Launch Assist — это бесплатная услуга по настройке, включённая в соответствующие InMotion Hosting . Ты просто отправляешь нам свои требования к настройке, а наша команда всё настроит. Никаких бесконечных переписок и догадок.
Каждый запрос в рамках услуги Launch Assist обрабатывается квалифицированными системными администраторами, а не обычными специалистами службы поддержки. Это важно, когда ты впервые настраиваешь рабочий сервер.
Сколько часов входит в пакет?
Количество часов услуги «Launch Assist», включенных в тарифный план, зависит от твоего тарифного плана:
Дополнительное время на настройку можно заказать через InMotion Solutions — нашу команду консультантов, специализирующуюся на сложных технических проектах.
Что Launch Assist может сделать для тебя
Настройка и установка сервера
Наша команда настроит твою серверную среду с нуля. В эту работу входит настройка домена, создание почтовых ящиков, настройка FTP-аккаунтов, обеспечение безопасности и настройка панели управления. Ты определяешь требования — мы всё реализуем.
Перенос веб-сайтов и приложений
Смена хостинг-провайдера — это одна из тех задач, которых люди по понятным причинам так боятся. Launch Assist включает в себяcPanel , а также перенос файлов сайта и баз данных с существующего хостинга. Клиенты-реселлеры, использующие WHM, также могут переносить целые портфели хостинг-аккаунтов на наши серверы, не занимаясь управлением каждым аккаунтом вручную.
Установка и настройка приложения
Если твоя команда использует какое-то конкретное ПО, мы установим и настроим его на твоём сервере для максимальной производительности. Настройка баз данных, уровни кэширования, оптимизация на уровне приложений, усиление безопасности — всё это входит в стандартный набор услуг, которые наша команда предоставляет в рамках помощи при настройке.
Консультация по управляемому хостингу
Если ты только начинаешь знакомиться с управляемыми серверными средами или впервые масштабируешь свою инфраструктуру, в рамках услуги Launch Assist тебе будет предоставлена прямая консультация с нашей командой InMotion Solutions. Они помогут тебе разобраться в твоей среде, определить оптимальный вариант настройки и сформировать реалистичные ожидания относительно возможностей твоего тарифного плана.
Платформы, с которыми работает наша команда
Наши системные администраторы обладают практическим опытом работы с широким спектром технологий и систем управления контентом. Услуга Launch Assist включает в себя настройку и миграцию основных CMS-платформ, приложений для электронной коммерции и стандартных серверных программных стеков.
В каких тарифных планах есть функция «Помощь при запуске»?
Управляемые выделенные серверы
2 часа для выделенных серверов и 4 часа для серверов с высокой пропускной способностью.
Это выделенные серверы с одним пользователем, созданные для компаний с высокими требованиями к ресурсам, большими базами данных и трафиком, который не терпит колебаний производительности.
Управляемый VPS-хостинг
Все тарифные планы управляемых VPS включают 2 часа услуги «Помощь в запуске».
VPS-хостинг с Launch Assist — отличный выбор для растущих компаний, команд разработчиков и цифровых агентств, которым нужна управляемая среда без лишних затрат, связанных с выделенным сервером.
UltraStack One для WordPress
В тарифные планы UltraStack с объёмом ОЗУ UltraStack и выше входит 2 часа услуги «Помощь при запуске».
Эти тарифные планы для одного сайта созданы специально для WordPress с высокой посещаемостью, которым нужны выделенные ресурсы и оптимизация на уровне сервера.
Реселлерский VPS-хостинг
Тарифные планы VPS для реселлеров включают 2 часа услуги «Launch Assist», в рамках которой предоставляется специальная поддержка по переносу существующих учетных записей реселлеров на платформу InMotion.
Это особенно полезно для агентств и реселлеров хостинга, которые объединяют учетные записи клиентов на новой платформе.
Чего ожидать после регистрации
Как только твой тарифный план начнёт действовать, свяжись с нашей командой по управляемому хостингу, чтобы договориться о сеансе «Помощь в запуске». Приготовь заранее список требований к настройке: домены, приложения, программное обеспечение, которое нужно установить, а также данные твоего текущего хостинг-провайдера, если ты переходишь с другого хостинга. Чем конкретнее будут твои запросы, тем больше наша команда сможет сделать за отведенное время.
Если тебе понадобится помощь сверх включённого в тариф времени, услуга InMotion Solutions доступна по почасовой ставке. Клиенты с выделенными серверами, подключённые к тарифам Premier Care, получают один час услуг InMotion Solutions в месяц в рамках своего тарифа.
Готов приступить к работе?
Перед покупкой проконсультируйся с нашей командой. Мы уточним, какие услуги Launch Assist подходят именно тебе и хватит ли часов, включенных в твой тарифный план, для твоих нужд.