Wie man Formulare in WordPress erstellt und verwendet

Du hast also deine Website erstellt, und alles sieht großartig aus. Sie gefällt dir, sie lädt schnell und deine Kunden strömen zu ihr. Jetzt brauchst du eine Möglichkeit, um Informationen von ihnen zu sammeln. Egal, ob du ihnen eine Möglichkeit bieten willst, dir eine E-Mail zu schicken, ohne deine E-Mail-Adresse zu veröffentlichen, eine Umfrage zu erstellen, um mehr über deine Besucher zu erfahren, oder einen Aufruf zum Handeln zu entwerfen, um ihre Informationen zu sammeln - mit WordPress ist es ganz einfach, Formulare zu erstellen und zu verwenden.

Welche Art von Formular brauchst du?

Bevor du ein Formular erstellst, musst du dir zunächst über dein Ziel im Klaren sein. Viele Tools sind auf verschiedene Arten der Datenerfassung spezialisiert. Der Einsatz eines Survey Builders wäre nicht sinnvoll, wenn du wirklich nur eine Möglichkeit haben willst, dass Besucher dir eine E-Mail schicken. Wenn wir nur ein einfaches Kontaktformular brauchen, mit dem uns ein Besucher eine E-Mail schicken kann, bietet das integrierte WordPress vielleicht alles, was wir brauchen. Für eine kompliziertere Funktion (z. B. eine mehrseitige Umfrage) brauchen wir dagegen vielleicht ein spezielles Plugin oder eine externe Anwendung.

Arten von Formularen in WordPress

Kontakt-Formular

Kontaktformulare sind die einfachste Art von Formularen und ermöglichen es den Besuchern deiner Website, mit dir in Kontakt zu treten, ohne dass du deine eigenen Daten preisgeben musst. Auf diese Weise wird deine E-Mail-Adresse nicht in die Spam-Listen aufgenommen und du bleibst mit deinen Besuchern in Kontakt.

Das einfachste Werkzeug, um ein solches Formular zu erstellen, ist in WordPress bereits enthalten. Verwende einfach die Schaltfläche "Kontakt-Formular hinzufügen" über dem Seiten- und Beitragseditor. Daraufhin öffnet sich ein Pop-up-Fenster, in dem du die Felder anpassen und die Adresse eingeben kannst, an die deine Website die ausgefüllten Nachrichten senden soll. Wenn du fertig bist, wird eine Zeile mit einem Shortcode zu deiner Seite oder deinem Beitrag hinzugefügt.

Natürlich finden manche das ein bisschen zu einfach für ihre Bedürfnisse. Deshalb findest du im WordPress eine große Auswahl an Formularerstellungsprogrammen. Diese fügen Funktionen wie Pop-up-Benachrichtigungen, die Möglichkeit, Dateien hochzuladen, den Versand an mehrere Adressen, automatische Antworten und vieles mehr hinzu. Die Benutzerfreundlichkeit variiert stark, ebenso wie die Bewertungen der Nutzer. Die meisten dieser Plugins bieten Testphasen oder kostenlose Versionen an, also probiere die, die dir interessant erscheinen, aus, bevor du etwas kaufst

Erhebungen

Manchmal musst du Informationen von deinen Website-Besuchern sammeln. Vielleicht möchtest du wissen, was sie auf deine Website gelockt hat, welche demografischen Daten sie haben oder was ihnen an ihrem Nutzererlebnis gefallen oder nicht gefallen hat.

Wenn es darum geht, die Besucher deiner Website zu befragen, hast du viele Möglichkeiten. Im WordPress findest du eine große Auswahl an kostenlosen und kostenpflichtigen Plugins. Einige ermöglichen es dir, eine Vielzahl von Fragen mit Text oder Dropdown-Menüs zu erstellen. Andere erstellen einzigartige Pop-ups und Aufrufe zum Handeln, um mehr Antworten zu erhalten. Und wieder andere stammen von externen Unternehmen, die einbettbare Links oder Schaltflächen bereitstellen, die du auf deiner Website einfügst.

In dieser Kategorie ist teurer nicht unbedingt gleichbedeutend mit nützlicher. Ein hervorragendes Beispiel dafür ist Google Forms. Als Teil des Google-Ökosystems von Online-Tools kannst du eine Google Forms-Umfrage kostenlos erstellen. Es bietet eine Vielzahl von Frage- und Antwortformaten und sammelt deine Informationen in einer übersichtlichen, einfach zu bedienenden Oberfläche. Google Forms verfügt zwar nicht über die Funktionen kostenpflichtiger Umfrageplattformen, kann aber mit einer Reihe leistungsstarker Tools überraschend komplexe Formulare erstellen.

Aufforderungen zum Handeln

Viele Website-Besitzer/innen wollen ein paar Informationen von ihren Nutzer/innen sammeln, um mit ihnen in Kontakt zu bleiben und sich in Erinnerung zu rufen. Um dies zu erreichen, verwenden viele Call-to-Action-Plugins (CTA). Mit diesen Plugins kannst du einen hervorgehobenen Bereich auf einer Seite oder Website (oder sogar ein Pop-up) einrichten, in dem du die Besucher/innen aufforderst, Informationen anzugeben (oft im Austausch gegen etwas Wertvolles). Viele Website-Besitzer/innen bringen Besucher/innen dazu, ihre Kontaktdaten preiszugeben, indem sie die CTA nutzen, um den Zugang zu etwas Wünschenswertem zu blockieren. Das kann z. B. der Zugang zu einem White Paper oder zu bestimmten Bereichen der Website sein, die wertvolle Informationen enthalten.

Es gibt eine Reihe kostenloser E-Mail-Sammel-Plugins, die einfach nur eine E-Mail-Adresse sammeln und in der Regel entweder eine Danksagung direkt auf deiner Seite erstellen oder eine E-Mail versenden. Wenn du eine größere Wirkung erzielen willst, solltest du dir ein Premium-Plugin ansehen. Viele dieser Plugins erzeugen Effekte oder haben Verhaltensweisen nach der Anmeldung, die die Besucher/innen dazu bringen, ihre Daten zu übermitteln. Manche Plugins erzeugen zum Beispiel Overlays, die erscheinen, wenn der Besucher den Mauszeiger über die Adressleiste oder den Zurück-Button bewegt. Andere können einen abgetrennten Bereich deiner Website einrichten, den Gäste nur nach Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse betreten können. Wieder andere automatisieren bestimmte Funktionen, wie z. B. das Versenden von versprochenen Belohnungen an Besucher, nachdem sie das Formular ausgefüllt haben.

Sumo bietet ein hervorragendes Call-to-Action-Plugin. Es gibt sowohl eine kostenlose als auch mehrere Premium-Stufen. Alle bieten eine hervorragende Funktionalität mit leistungsstarken und optisch ansprechenden Tools zur Steigerung der Conversions. Außerdem lässt sich das Design sehr gut kontrollieren, damit deine CTAs der Marke entsprechen.

Formulare funktionieren am besten in Verbindung mit schnellem WordPress

Natürlich funktioniert jedes Formular nur, wenn deine Gäste ihren Besuch so genießen, dass sie mit dir kommunizieren wollen. Eine Seite, die zu lange zum Laden braucht oder häufig abstürzt, kann Besucher/innen abschrecken. Manche Formular-Plugins neigen auch dazu, viele Ressourcen zu verbrauchen, was die Seite weiter verlangsamt.

Verhindere dies, indem du eine für WordPress optimierte Hosting-Lösung nutzt. Das WordPress von InMotion bietet eine Umgebung, die speziell für WordPress optimiert ist und die Leistung gegenüber nicht optimierten Plattformen deutlich erhöht.