Comment créer et utiliser des formulaires dans WordPress

Tu as construit ton site et tout semble parfait. Tu aimes son aspect et sa convivialité, il se charge rapidement et tes clients ont commencé à s'y rendre en masse. Il te faut maintenant un moyen de recueillir des informations auprès d'eux. Que tu veuilles leur fournir un moyen de t'envoyer un courriel sans exposer ton adresse électronique au monde entier, créer un sondage pour en savoir plus sur tes visiteurs, ou peut-être concevoir un appel à l'action pour recueillir leurs informations, WordPress facilite la création et l'utilisation de formulaires.

De quel type de formulaire as-tu besoin ?

Tout d'abord, tu dois comprendre ton objectif avant de créer le formulaire. De nombreux outils se spécialisent dans différents types de collecte de données. L'utilisation d'un constructeur de sondages n'aurait pas de sens si tu veux vraiment juste un moyen pour les visiteurs de t'envoyer un courriel. Si nous voulons juste un simple formulaire de contact pour permettre à un visiteur du site de nous envoyer un courriel, le formulaire de contact intégré de WordPress peut fournir tout ce dont nous avons besoin. En revanche, pour une fonction plus compliquée (comme un sondage sur plusieurs pages), nous aurons peut-être besoin d'un plugin spécial ou d'une application externe.

Types de formulaires dans WordPress

Formulaire de contact

Le type de formulaire le plus simple, les formulaires de contact permettent aux visiteurs de ton site d'entrer en contact avec toi sans nécessairement exposer tes propres informations. Cela t'aidera à garder ton adresse électronique hors des listes de spam marketing tout en restant en contact avec tes visiteurs.

L'outil le plus simple pour créer un tel formulaire est fourni avec WordPress. Il suffit d'utiliser le bouton "Ajouter un formulaire de contact" au-dessus de l'éditeur de page et de message. Cela ouvrira une fenêtre pop-up dans laquelle tu pourras modifier les champs et saisir l'adresse à laquelle tu souhaites que ton site envoie les messages complétés. Lorsque tu auras terminé, une ligne de shortcode sera ajoutée à ta page ou à ton article.

Bien sûr, certains trouvent cela un peu trop basique pour leurs besoins. C'est pourquoi tu peux trouver une grande sélection de créateurs de formulaires dans le référentiel des plugins WordPress . Ceux-ci ajoutent des fonctions telles que les notifications contextuelles, la possibilité de télécharger des fichiers, la livraison à plusieurs adresses, les réponses automatisées, et bien plus encore. La facilité d'utilisation varie considérablement, tout comme les commentaires des utilisateurs. La plupart de ces plugins proposent des périodes d'essai ou des versions gratuites, alors essaie ceux qui te semblent attrayants avant d'acheter quoi que ce soit

Enquêtes

Parfois, tu as besoin de recueillir des informations auprès des visiteurs de ton site. Tu veux peut-être savoir ce qui les a attirés sur ton site, leurs données démographiques, ou les choses qu'ils ont aimées ou n'ont pas aimées dans leur expérience d'utilisateur.

Lorsqu'il s'agit de sonder les visiteurs de ton site, tu as de nombreuses façons de le faire. Tu trouveras une grande variété de plugins gratuits et payants dans le référentiel WordPress . Certains te permettront d'élaborer une variété de questions à l'aide de texte ou de menus déroulants. D'autres créeront des pop-ups et des appels à l'action uniques pour attirer plus de réponses. D'autres encore proviennent d'entreprises extérieures qui fournissent des liens ou des boutons intégrables que tu peux placer sur ton site.

Dans cette catégorie, plus cher n'équivaut pas nécessairement à plus utile. Google Forms en est un excellent exemple. Faisant partie de l'écosystème d'outils en ligne de Google, tu peux créer un sondage Google Forms gratuitement. Il peut fournir une variété de formats de questions et de réponses, et rassemble tes informations dans une interface propre et facile à utiliser. Bien qu'il ne dispose pas de certaines des fonctionnalités des plateformes de sondage payantes, il peut créer des formulaires étonnamment complexes grâce à un assortiment d'outils puissants.

Appels à l'action

De nombreux propriétaires de sites souhaitent recueillir quelques informations auprès des utilisateurs de leur site afin de garder le contact et de rester en tête de liste. Pour y parvenir, beaucoup utilisent des plugins d'appel à l'action (CTA). Ces plugins te permettent de créer une zone en surbrillance sur une page ou un site (ou peut-être même une fenêtre contextuelle) demandant au visiteur de fournir certaines informations (souvent en échange de quelque chose de valeur). De nombreux propriétaires de sites incitent les visiteurs à se séparer de leurs coordonnées en utilisant le CTA pour bloquer l'accès à quelque chose de désirable. Il peut s'agir de l'accès à un livre blanc, à certaines parties du site contenant des informations précieuses, etc.

Il existe un certain nombre de plugins gratuits de collecte d'emails qui peuvent simplement collecter une adresse email, générant généralement soit une note de remerciement directement sur ta page, soit l'envoi d'un email. Pour un impact plus important, tu devras peut-être te tourner vers un plugin premium. Beaucoup d'entre eux créent des effets ou ont des comportements après l'inscription qui rendent les visiteurs du site plus enclins à donner leurs informations. Par exemple, certains génèrent des superpositions qui apparaissent lorsque le visiteur déplace le curseur sur la barre d'adresse ou le bouton de retour. D'autres peuvent créer une partie cloisonnée de ton site à laquelle les visiteurs ne peuvent accéder qu'après avoir fourni une adresse électronique valide. D'autres encore automatisent certaines fonctions, comme l'envoi de récompenses promises aux visiteurs après qu'ils ont rempli le formulaire.

Sumo propose un excellent plugin d'appel à l'action. Il dispose d'une version gratuite et de plusieurs versions premium. Tous offrent des fonctionnalités exceptionnelles, avec des outils puissants et visuellement attrayants pour favoriser les conversions. Il permet également un grand contrôle de la conception, afin que ton appel à l'action reste fidèle à la marque.

Les formulaires fonctionnent mieux lorsqu'ils sont associés à un hébergement WordPress rapide

Bien sûr, tout formulaire ne fonctionnera que si tes invités apprécient suffisamment leur visite pour vouloir communiquer. Un site qui prend trop de temps à charger ou qui plante fréquemment peut faire fuir le trafic. Certains plugins de formulaire ont également tendance à utiliser beaucoup de ressources, ce qui ralentit encore plus une page.

Empêche cela en utilisant une solution d'hébergement optimisée pour WordPress. L'hébergementWordPress d'InMotion fournit un environnement uniquement optimisé pour les sites WordPress , offrant des gains de performance de loin supérieurs aux plateformes non optimisées.