Pourquoi ton site Web WordPress doit-il faire l'objet d'une attention particulière en décembre ?

Pour de nombreuses entreprises, les mois entre novembre et janvier sont les plus chargés de l'année - et ce n'est pas parce que le Black Friday et le Cyber Monday sont passés que c'est fini. Il y a encore des cadeaux de dernière minute à acheter et des soldes à réaliser. En fait, plus de la moitié des consommateurs des fêtes attendent la dernière minute pour faire leurs achats.

En tant que détaillant, cela signifie que le mois de décembre peut faire ou défaire tes ventes en ligne pour l'année. Aujourd'hui, plus que jamais, il est important de se démarquer de la multitude d'autres places de marché en ligne et de se tailler une place à part. Alors, comment faire ? Adopte une approche intégrée. Le marketing est important, bien sûr, mais la stratégie de référencement, les performances du site Web et même la sécurité le sont tout autant.

Voici nos conseils pour non seulement survivre, mais prospérer, dans les dernières semaines de la ruée vers les magasins de vacances :

Marketing multicanal

À cette période de l'année, il est important de penser au-delà de ton site Web et des médias sociaux. Les consommateurs d'aujourd'hui font beaucoup d'achats en ligne - mais ils aiment aussi parcourir les rayons du point de vente local ou feuilleter un catalogue qu'ils ont reçu par la poste.

En fait, 86 % des acheteurs utilisent au moins deux canaux différents lorsqu'ils prennent une décision d'achat. Sors des sentiers battus et réfléchis à ce que tu peux faire hors ligne pour aider les gens à se rendre sur ton site Internet.

En tant que détaillant, tu dois te diversifier si tu veux réussir. Il n'est pas trop tard pour envoyer un publipostage à ton public ou pour installer une table sur un marché local. Tu ne sais pas trop quoi faire ? Envisage d'envoyer un coupon ou un code de réduction - les clients des fêtes de fin d'année aiment toujours faire des affaires !

Conception de sites Web

Une fois que tu as attiré ces clients potentiels sur ton site Web, il peut être essentiel d'avoir l'air prêt pour les fêtes. En fait, il y a peu de périodes de l'année où il est plus important d'attirer visuellement l'attention des acheteurs potentiels. Voici ce que tu peux faire :

• Mets à jour ton thème pour donner à ton site un aspect festif. WordPress propose des dizaines de designs de vacances, des plus classiques et élégants aux plus idiots et amusants. Bonus : crée un en-tête personnalisé pour ton Facebook et ton Twitter afin qu'il corresponde au nouveau thème de ton site.
• Fais la promotion des offres spéciales et des ventes de vacances directement sur ta page d'accueil. Les acheteurs des fêtes sont stressés et souvent pressés, et ils n'ont pas envie de fouiller pour trouver les bonnes affaires.
• Rends le processus de paiement simple. Aie une icône bien visible pour accéder au panier et permets aux clients de terminer un achat sans avoir à créer un compte.

Sécurité

Les détaillants ne sont pas les seuls à se réjouir de l'augmentation du trafic pendant les fêtes - les pirates informatiques aussi. Avec l'augmentation massive des achats en ligne à cette période de l'année, c'est le moment idéal pour que des individus peu scrupuleux essaient d'accéder à ton site Web et de voler des informations privées.

De plus, PHP 5.6 et 7.0 (le langage de script qui sous-tend plus de la moitié des sites WordPress ), cessera de recevoir des mises à jour de sécurité ce mois-ci - ce qui rendra ces sites intrinsèquement moins sûrs.

Pour assurer ta sécurité et celle de tes clients, pense à prendre les mesures suivantes :

• Passe en revue ta liste de plugins et supprime tout ce que tu n'utilises plus ou qui n'est plus pertinent, et assure-toi que tout ce que tu utilises est à jour
• Mets à jour ton mot de passe en utilisant le vérificateur de force de mot de passe intégré à WordPress.
• Utilise un plugin comme Jetpack pour limiter les tentatives de connexion par force brute
• Utilise une passerelle de paiement tierce, comme PayPal, plutôt que de stocker les informations de la carte de crédit de l'utilisateur dans ton propre système.
• Installe unplugin de sécurité WordPress
• Fais une sauvegarde WordPress régulièrement, juste au cas où il y aurait une ruée vers les vacances, des problèmes de sécurité ou des pépins sur ton site pendant cette saison chargée.

Performance

Enfin, mais certainement pas le moindre, assure-toi que les performances de ton site Web sont à la hauteur. Soyons réalistes : les clients ne vont pas attendre que ta page se charge alors qu'ils pourraient être en train de faire leurs achats ailleurs. Voici ce que tu devrais faire :

• Vérifie auprès de ton fournisseur d'hébergement que tu es prêt à faire face à toute augmentation du trafic. Il peut te faire savoir si tu as besoin de plus de ressources pour que ton site ne tombe pas en panne de façon inattendue en cas d'affluence.
• Assure-toi que ta passerelle de paiement sera en mesure de gérer l'augmentation des transactions. En outre, envisage d'offrir d'autres formes de paiement, non seulement pour la commodité de tes clients, mais aussi pour soulager ton fournisseur de passerelle.
• Optimise ton site pour réduire les temps de chargement. Cela peut signifier se débarrasser des graphiques compliqués et des vidéos énormes, tirer parti du navigateur ou de la mise en cache, ou d'un million d'autres choses !

Effectuer une sauvegarde WordPress est la première étape, puis tu pourras travailler sur les autres moyens d'optimiser et de protéger ton site Web ou ton site de commerce électronique pendant le mois de décembre. Si tu as des questions sur la façon d'optimiser ton site WordPress pour la dernière vague de trafic des fêtes, n'hésite pas à nous contacter dès aujourd'hui.