Inhalte erstellen: Sichere Wege, um schriftliche Inhalte für deine Website zu inspirieren

Ich liebe es zu schreiben, deshalb fällt es mir leicht, Inhalte für Websites zu entwickeln. Tatsächlich mache ich das hier bei InMotion für einige unserer Kunden.

Aber diese Erfahrung hat mich gelehrt, dass nicht jeder die Fähigkeit hat, sich hinzusetzen und Gedanken in Worte zu fassen. Daran ist nichts auszusetzen. Wenn du Klempner bist, kennst du dich mit dem Klempnern aus. Ich bin Schriftsteller, also kenne ich mich mit dem Schreiben aus.

Wie kannst du als Klempner, Juwelier, Bäcker oder anderer Handwerker dein Wissen auf deiner Website einfach vermitteln? Es ist eine große Aufgabe, einem breiten Publikum schriftlich zu erklären, was du tust, damit die Welt es sieht. Ich versichere dir, dass du das schaffen kannst, ohne dass du einen professionellen Texter dafür anheuern musst. Denn wer kennt dein Unternehmen besser als du selbst?

Ich gebe dir einige Tipps und Tricks für die Entwicklung von Inhalten für deine Website. Du bekommst Insider-Tipps, wie du dich von den Worten inspirieren lässt und die besten Informationen für deine Website auswählst und wo du sie platzierst.

Der Bereich oberhalb des Falzes auf deiner Homepage ist der wichtigste Bereich auf deiner Website. Deshalb solltest du die wichtigsten Informationen dort unterbringen. Alles, was deine Kunden wissen sollen, sobald sie auf deine Website kommen, muss ganz vorne stehen.

Was bedeutet "above the fold"?

Above the fold ist ein Begriff für den Bereich auf einer Website, der oben auf der Seite angezeigt wird. Das heißt, es ist der Teil der Website, den du nicht nach unten scrollen musst, um ihn zu sehen.

Ähnlich wie eine Zeitungsüberschrift müssen diese Informationen kurz und prägnant sein und die Aufmerksamkeit deines Besuchers erregen.

Was sollte oberhalb der Falz stehen?

1. Dein Firmenname und dein Logo. Lass kein Geheimnis daraus, wo der Betrachter zu Besuch ist.
2. Ein leicht zu navigierendes Seitenmenü. Alles, was die Navigation auf deiner Website einfacher macht.
3. Kontaktinformationen. Wenn du möchtest, dass deine Kunden dich anrufen oder dir eine E-Mail schreiben, solltest du das ganz oben angeben. Füge alle Links zu sozialen Medien hinzu, die du hast.
4. Eine Suchfunktion. Wenn du einen Blog oder etwas anderes Informatives hast, hilft eine Suchleiste den Kunden, sofort die Informationen zu finden, die sie brauchen.
5. Alle Werbeaktionen, die du durchführst. Wenn du einen Verkauf oder ein Sonderangebot hast, solltest du es hier hervorheben. Mach es groß und in leuchtenden Farben, damit es Aufmerksamkeit erregt.
6. 1-3 wichtige Aspekte deines Unternehmens. Frag dich: Was ist das Wichtigste, das die Leute über mein Unternehmen wissen sollen? Ist es dein Kundenservice? Deine Preise? Deine Qualifikationen oder dein Wissen? Konzentriere dich darauf. Erkläre es dann in weniger als 200 Wörtern. Die Informationen oberhalb der Falz sollten grafisch aufbereitet sein, also fasse dich kurz.

Werde nicht zu wortreich auf deiner Homepage. Produkt- oder Aktionsbilder sind eine gute Möglichkeit, um Aufmerksamkeit zu erregen, ohne die Besucher deiner Website zu überfordern.

Wenn du den Inhalt deiner Homepage schreibst, solltest du dich auf nicht mehr als 3 wichtige Aspekte deines Unternehmens beschränken. Mach ein Brainstorming über dein Geschäft und deine Dienstleistungen und erstelle eine Liste. Beschränke dich dann auf das Wichtigste und wähle aus dieser Liste die drei wichtigsten aus. Keine Sorge, auch für die anderen wichtigen Aspekte deines Unternehmens wird es einen Platz geben, nur nicht auf der Startseite.

Die Geschichte deines Unternehmens gehört zum Beispiel nicht auf die Startseite. Wenn du sie einfügst, ist das toll! Das gibt den Kunden etwas, mit dem sie sich identifizieren können, aber es sollte nur ein kleiner Satz sein und nicht die ganze Geschichte auf der Startseite deiner Website. Versuche es mit etwas wie: "Gegründet 1997..." oder "In Virginia Beach ansässig und betrieben...". Alle weiteren Details sind besser im Abschnitt "Über uns" aufgehoben.

Während du diese Liste erstellst, rufe Freunde und Verwandte an, die dein Unternehmen kennen, und bitte sie, es dir zu beschreiben. Das mag albern klingen, aber es ist wichtig, dass du ein Gefühl dafür bekommst, was Außenstehende von deinen Dienstleistungen halten. Es kann sein, dass sie nicht ganz mit dem übereinstimmen, was du zu vermitteln versuchst. Wenn das der Fall ist, ist dein Webinhalt ein guter Ort, um das Image deines Unternehmens zu verbessern.

Um die Inhalte für deine Homepage zu schreiben, solltest du dir diese Fragen stellen, um dich inspirieren zu lassen:

1. Warum ist das wichtig für mich und mein Unternehmen?
2. Wie zeige ich das im Geschäftsalltag?
3. Was hat es gebracht, dass ich diesem Aspekt meines Geschäfts Priorität eingeräumt habe?

Halte deine Antworten hier zwischen 1 und 2 Sätzen. Du kannst auf anderen Seiten der Website ausführlicher werden. Dies ist eine Art Teaser-Information.

Organisiere deinen Inhalt, bevor du ihn schreibst. Hast du schon eine Liste mit den wichtigsten Aspekten deines Unternehmens erstellt? Nimm sie als Ausgangspunkt und lege fest, wo du diese Informationen unterbringen willst. Du willst zum Beispiel deine Preise nicht auf der Seite Über uns vorstellen. Etwas so Wichtiges verdient eine eigene Seite.

Erstelle eine Gliederung wie diese:

Home Page

• Kundenservice im Mittelpunkt
• Garantierte Preisgestaltung
• Kostenlose Kostenvoranschläge

Über uns

• Ein Familienunternehmen.
• Wir sind seit über 50 Jahren Teil der örtlichen Gemeinde.
• 12 Jahre in Folge mit dem Best of Local Award ausgezeichnet.
• Gemeindedienst-Projekte.

Angebot anfordern

• Kostenlose Schätzungen
• Garantierte Preisgestaltung
• Kontakt-Formular
• Zeitplan und Termin

Lerne unser Team kennen

• Fotos vom Personal
• Personalausweise
• Kundenservice im Fokus
• Kurzbiografien für Mitarbeiter/innen

Wenn du die grundlegenden Themen für jede Seite festgelegt hast, halte dich an sie. Versuche nicht, zu viele Informationen auf eine Seite zu packen. Das macht die Seite unübersichtlich und deine Kunden verlieren das Interesse an der Seite. Das macht die Suche nach Informationen auf deiner Seite mühsam und kann dazu führen, dass sie deine Seite verlassen, um eine andere zu suchen.

Auch auf Seiten, die weiter hinten auf deiner Website stehen, solltest du die Informationen kurz und knapp halten. Versuche, deine Seiten auf insgesamt etwa 500 Wörter zu beschränken. Gliedere sie in kurze Absätze, benutze Listen, um wichtige Fakten hervorzuheben, und verwende Bilder, um Dinge darzustellen, die deine Worte nicht beschreiben können.

Kenne dein Publikum. Das scheint einfach zu sein, aber wenn du dich nur an andere in deinem Fachgebiet wendest, musst du nicht so viel erklären, wie wenn du dich an Neulinge oder Kunden wendest, die wenig bis gar nichts über deine Arbeit wissen.

Im Zweifelsfall solltest du jemanden finden, der zu deiner Zielgruppe passt, und ihn fragen, ob das, was du geschrieben hast, sinnvoll ist. Deine Seite sollte informativ sein, ohne zu kompliziert oder zu einfach zu sein. Beim Schreiben ist die Meinung eines Außenstehenden von unschätzbarem Wert.

Du bist dir noch nicht sicher, wie es weitergehen soll? Schau unten nach. Ich habe eine Liste mit den Fragen zusammengestellt, die ich meinen Kunden normalerweise stelle. Diese Fragen geben mir in der Regel so viel Aufschluss über das Geschäft und die Ziele meines Kunden, dass ich die Antworten nutzen kann, um eine ganze Website mit Inhalten zu erstellen.

Beantworte die Fragen vollständig! Gib so viele Informationen an, wie du kannst, und führe alle Merkmale auf, wo es möglich ist. Dies ist nicht der richtige Ort, um Wörter zu kürzen. Wenn du alle Fragen beantwortet hast und die Informationen einen Umfang von mehreren Absätzen und Seiten haben, markiere die wichtigsten Stellen. Wenn du bereits eine Liste mit SEO-Keywords erstellt hast, markiere alle Sätze, in denen diese Keywords verwendet wurden.

Wenn du das getan hast, musst du nur noch die markierten Sätze sinnvoll aneinanderreihen. Wenn du diese Informationen verwendest und sie einfach in die Seiten einfügst, die du in deiner Gliederung aufgeführt hast, hast du einen starken, relevanten Inhalt.

Hinweis: Wenn du diese Fragen beantwortest, die Antworten ordnest und über das Layout der Website nachdenkst, stellst du vielleicht fest, dass deine ursprüngliche Gliederung nicht der beste Weg ist, die Website zu organisieren. Vielleicht stellst du fest, dass zwei Aspekte zusammenhängen und zusammen vorgestellt werden sollten, aber in deiner Gliederung stehen sie auf verschiedenen Seiten. Kein Problem. Passe die Gliederung einfach an deine veränderten Bedürfnisse an. Die Gliederung ist ein Leitfaden, der dir helfen soll, dich auf deine Inhalte zu konzentrieren, sie ist also nicht in Stein gemeißelt.

1. Beschreibe dein Unternehmen oder deinen Geschäftsplan.
2. Welche Dienstleistungen oder Produkte bietet ihr an?
3. Beschreibe deinen Arbeitsablauf. Wenn du Produkte von Hand herstellst, was gehört dazu? Wenn du eine Dienstleistung anbietest, wie gehst du vor, wenn du auf einen Anruf oder einen Termin reagierst?
4. Wie lange bist du schon im Geschäft?
5. Warum hast du dich entschieden, dein Geschäft zu eröffnen?
6. Hast du irgendwelche Preise gewonnen oder Anerkennungen erhalten?
7. Was sind deine Qualifikationen? Welche Fähigkeiten bringen du und dein Team für das Unternehmen mit?
8. Was sagen andere über dich? Beziehe Kundenstimmen, lokale Medien, soziale Medien und alle dir bekannten Mundpropaganda-Kunden mit ein.
9. Was sind deine Geschäftsziele?
10. Was unterscheidet dein Unternehmen von seiner Konkurrenz?

Das Schreiben von Inhalten ist eine Menge Arbeit, selbst wenn es dir leicht fällt. Nimm dir also die Zeit, die du brauchst, um es richtig zu machen. Aber scheue dich nicht, deine Inhalte bei Bedarf zu ändern und zu aktualisieren. Es ist gut, regelmäßig neue Informationen auf deine Website zu stellen, also versuche, den Inhalt deiner Website frisch zu halten.