Hosting zarządzany

Hosting zarządzany odnosi się do usługi hostingowej, w której dostawca zajmuje się całą konfiguracją, administracją i utrzymaniem serwera i jego aplikacji. Poziom oferowanego zarządzania może się różnić w zależności od dostawcy, ale ogólnie obejmuje takie zadania, jak aktualizacje i poprawki systemu operacyjnego, całodobowe wsparcie, zarządzanie siecią i sprzętem, podstawowe protokoły bezpieczeństwa, monitorowanie i rozwiązywanie problemów z serwerem.

W InMotion Hosting zarządzane serwery dedykowane obejmują nadzór na poziomie sprzętowym, instalację i konserwację systemu operacyjnego, konfigurację panelu sterowania (cPanel CWP) oraz gwarancję wymiany sprzętu w ciągu maksymalnie dwóch godzin. Dodaj pakiet Premier Care, a otrzymasz dodatkowo inteligentną ochronę przed złośliwym oprogramowaniem za pośrednictwem Monarx, 500 GB rozszerzalnej przestrzeni na kopie zapasowe oraz priorytetowy dostęp do naszego zespołu zaawansowanego wsparcia technicznego (APS).

Różnica polega na odpowiedzialności. W przypadku hostingu bezobsługowego dostawca zapewnia sprzęt i połączenie sieciowe. Wszystko inne – w tym konfiguracja systemu operacyjnego, instalacja oprogramowania, zabezpieczenia, monitorowanie i rozwiązywanie problemów – spoczywa na tobie lub twoim zespole.

W przypadku hostingu zarządzanego to Twój dostawca przejmuje te obowiązki. Stan serwera, cykle aktualizacji i problemy związane z infrastrukturą są rozwiązywane bez konieczności zgłaszania zgłoszenia do pomocy technicznej czy uruchamiania terminala. Dla firm, które potrzebują stałej dostępności, ale nie zatrudniają administratora systemów Linux, ta różnica ma ogromne znaczenie.

Żaden z tych modeli nie jest uniwersalnym rozwiązaniem. Niezarządzany hosting VPS lub bare metal sprawdza się w przypadku doświadczonych zespołów DevOps, które chcą mieć pełną kontrolę bez pośrednictwa warstwy zarządzającej. Hosting zarządzany jest odpowiedni dla firm, w których przestoje mają bezpośredni wpływ na przychody, a wewnętrzne zasoby IT lepiej wykorzystać na tworzenie aplikacji, a nie na konserwację serwerów.

W przypadku planów z zarządzanymi serwerami dedykowanymi (cPanel CWP) firma InMotion zajmuje się sprzętem serwerowym, preinstalowanym systemem operacyjnym oraz wybraną przez Ciebie architekturą (np. LAMP). Aktualizacje systemu operacyjnego i poprawki zabezpieczeń są instalowane przez nasz zespół, a nie przez Ciebie. Gwarancja wymiany sprzętu w ciągu maksymalnie dwóch godzin oznacza, że uszkodzony dysk lub komponent zostanie naprawiony jeszcze tego samego dnia, a nie w ciągu tygodnia.

Plany od poziomu Essential w górę kwalifikują się do usługi Premier Care, która obejmuje ochronę przed złośliwym oprogramowaniem Monarx, 500 GB przestrzeni na kopie zapasowe oraz jedną godzinę miesięcznie konsultacji z InMotion Solutions w zakresie dostosowywania serwerów, migracji lub optymalizacji wydajności.

Cena podstawowa jest wyższa, ale porównanie całkowitych kosztów nie jest tak oczywiste, jak mogłoby się wydawać na pierwszy rzut oka.

Hosting bezobsługowy zazwyczaj jest tańszy na początku, ale cena ta nie obejmuje kosztów pracy. Monitorowanie bezpieczeństwa, instalowanie poprawek systemu operacyjnego, reagowanie na incydenty i zarządzanie kopiami zapasowymi – to wszystko wymaga poświęcenia czasu. Jeśli te zadania spadają na programistę lub wykonawcę, koszt godzinowy szybko rośnie. Usunięcie skutków jednego incydentu bezpieczeństwa na serwerze bez monitoringu może kosztować więcej niż opłaty za kilka miesięcy usługi zarządzanej.

Hosting zarządzany pozwala połączyć te koszty w jedną, przewidywalną miesięczną pozycję w rozliczeniu. Pakiet Premier Care od InMotion, który obejmuje Monarx, kopie zapasowe oraz priorytetowe wsparcie APS, jest dostępny jako dodatek dla zespołów, które chcą mieć pełniejszy obraz sytuacji operacyjnej bez konieczności osobnego zarządzania poszczególnymi usługami.

Nie chodzi o to, czy cena jest „ustalona, czy nie”. Chodzi o to, „ile kosztuje Twoją firmę awaria serwera i kto się tym zajmie o 2 w nocy”.