Aufbau und Optimierung deines WooCommerce Shops

Der Aufbau eines Online-Shops ist eine großartige Möglichkeit, deinem Unternehmen zusätzliche Einnahmen zu verschaffen - allein im Jahr 2016 wurden mit E-Commerce-Verkäufen über 349 Milliarden Dollar eingenommen. Das ist eine Einnahmequelle, die du dir als Unternehmer nicht entgehen lassen darfst.

Aber der Gedanke, einen Online-Shop zu erstellen, kann entmutigend sein, wenn du keine technischen Kenntnisse hast. Zum Glück ist der Einstieg ganz einfach, auch wenn du keine Programmierkenntnisse hast. WordPress und WooCommerce Hosting machen den Prozess schnell und einfach, auch für absolute Anfänger.

• Warum WooCommerce?
• Was kannst du mit WooCommerce verkaufen?
• Wie man einen Online-Shop mit WooCommerce erstellt
• WooCommerce-Assistent
• Bereite deine E-Commerce-Website auf den Weihnachtsverkehr vor
• Gutscheine für deinen WooCommerce Store

Warum WooCommerce?

Es gibt viele verschiedene Optionen, wenn es um das Hosting von E-Commerce-Websites geht. Warum also WooCommerce? Kurz gesagt: Es ist einfach, erschwinglich und schnell. Millionen von normalen Internetnutzern haben damit ihre Onlineshops aufgebaut, und du kannst das auch.

Hier sind die Einzelheiten:

• WooCommerce ist ein WordPress - wenn du also bereits mit der Installation und Aktivierung von Plugins vertraut bist, ist die Einrichtung ein Kinderspiel.
• Sie ist kostenlos und quelloffen. Das heißt, du kannst es kostenlos herunterladen, aktivieren und aktualisieren.
• Es ist einfach einzurichten und zu konfigurieren, meist in nur wenigen Stunden.
• Es funktioniert mit jedem Theme, das du derzeit auf deiner WordPress hast.
• Sie ist reich an nützlichen Funktionen, darunter:
  • Dutzende von Themen, damit du einen Laden erstellen kannst, der deine Marke widerspiegelt
  • Uneingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten
  • Eingebautes Blogging
  • Produktbewertungen und Rezensionen
  • Unbegrenzte Bildergalerien

Was kannst du mit WooCommerce verkaufen?

Das Problem bei vielen E-Commerce-Plattformen ist, dass die Produktpalette begrenzt ist: Du kannst nur physische Produkte verkaufen oder nur Buchungen erstellen und so weiter.

Mit WooCommerce kannst du so ziemlich alles verkaufen, was du willst, einschließlich:

• Physische Produkte
• Abonnements
• Digitale Downloads
• Inhalt
• Ernennungen

Wie man einen Online-Shop mit WooCommerce erstellt

An dieser Stelle gehen wir davon aus, dass du deine WordPress bereits eingerichtet hast (falls nicht, lies unseren Beitrag über die Erstellung einer Website in drei einfachen Schritten, der dir helfen kann, loszulegen, und komm dann zurück).

Um deine Website in einen funktionierenden Online-Shop zu verwandeln, installierst du zunächst das WooCommerce-Plugin.

Wie bei allen Plugins bedeutet dies, dass du in deinem WordPress > Plugins > Neu hinzufügen. Dort gibst du "WooCommerce" in das Suchfeld ein.

Suche das Plugin (es sollte an erster Stelle in der Liste stehen) und klicke auf "Jetzt installieren". Wenn du die Schaltfläche "Aktivieren" siehst, klicke darauf. Dann wird der WooCommerce-Einrichtungsassistent angezeigt, der dich Schritt für Schritt durch die Einrichtung deines Shops führt.

Um loszulegen, klicke auf "Los geht's!".

WooCommerce-Assistent

Der Assistent stellt sicher, dass du alles tust, was du tun musst, damit deine Seite richtig funktioniert (und toll aussieht). Dies sind die Schritte in der richtigen Reihenfolge:

• Storeseiten erstellen: Der erste Schritt beim Aufbau deines Onlineshops ist die Erstellung der Seiten, die für den reibungslosen Betrieb benötigt werden:
  • Shop: Hier werden deine Produkte angezeigt.
  • Warenkorb: Dies ist der Warenkorb, in dem deine Kunden ihre Produkte vor dem Kauf prüfen können.
  • Kasse: Hier können die Kunden ihren Einkauf abschließen.
  • Mein Konto: Eine Profilseite für registrierte Kunden, auf der sie frühere Bestellungen einsehen und ihr Konto verwalten können.
• Gebiet: Hier kannst du das Land, in dem du tätig bist, die Währung und die bevorzugten Einheiten angeben.
• Steuern: WooCommerce hilft dir bei der Ermittlung der Steuersätze je nach Standort deines Ladens. Wenn du Umsatzsteuer berechnen willst, musst du nur das Hauptsteuer-Kästchen ankreuzen und Woo wird dich durch die restlichen Schritte führen.
• Zahlungsmöglichkeiten: WooCommerce bietet eine Vielzahl von Zahlungsoptionen, darunter PayPal, Stripe, Amazon Pay, PayFast und mehr. Klicke einfach auf die Kästchen neben den Optionen, die du verwenden möchtest.
• Produkte hinzufügen: Um mit dem Hinzufügen von Produkten zu beginnen, gehe in deinem Dashboard auf Produkte > Produkt hinzufügen. Dort kannst du einen Produktnamen, eine Beschreibung, Daten, Bilder und so weiter hinzufügen.
• Wähle ein Thema: Sobald du deine Produkte aufgelistet hast, ist es an der Zeit, ein Thema auszuwählen. Du denkst vielleicht, dass dies der erste Schritt sein sollte, aber es ist einfacher zu entscheiden, wie deine Seite aussehen wird, wenn du deine Produkte darauf sehen kannst.

Lies unbedingt unsere vollständige Anleitung zum Hinzufügen von Produkten zu WooCommerce.

Bereite deine E-Commerce-Website auf den Weihnachtsverkehr vor

Unternehmen können mit 120% mehr Website-Besuchen an den geschäftigsten Tagen der Weihnachtszeit rechnen. Das bedeutet, dass Kundenservice, Website-Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit im E-Commerce und Sicherheit Teil deiner Vorbereitungsstrategie sein sollten.

Überprüfung

Bevor die Saison losgeht, solltest du deine Website überprüfen. Als Erstes solltest du überprüfen, wie dein Umsatz im letzten Jahr war. Achte auf allgemeine demografische Merkmale und Zeitzonen. Finde heraus, welche die beliebtesten Einkaufszeiten waren, und erstelle einen Plan dafür.

Als Nächstes solltest du deine Website auf veraltete oder unnötige Erweiterungen oder Plugins überprüfen. Plugins können die Geschwindigkeit deiner Website erheblich beeinträchtigen und die Verkaufstransaktionen behindern.

Überprüfe schließlich dein Hosting-Paket, um sicherzustellen, dass es die Spitzen im Datenverkehr, die du in der Ferienzeit erleben wirst, bewältigen kann. Du willst keine Serverfehler, langsame Ladezeiten und Webabstürze während deiner besten Zeiten.

Testen

Teste deine Website unter Last. Verwende eine Staging-Site, um deine Urlaubsseiten, das Design usw. zu erstellen. Auf diese Weise kannst du deine Änderungen auf einmal veröffentlichen, nachdem du sie gründlich getestet hast.

Vorplanen

Wisse, welche Anforderungen du an deinen E-Commerce stellst. Bietest du während der Feiertage kostenlosen Versand an? Welche Anreize wirst du nutzen? Plane diese Seiten und das Design im Voraus, damit deine Kunden ein tolles Einkaufserlebnis haben.

Sei auf Probleme vorbereitet! Was ist deine Strategie, wenn deine Website ausfällt? Was machst du, wenn du Probleme mit deinem Einkaufswagen hast?

Du solltest einen Backup-Plan haben, bevor du deine Website startest, und während der Ferienzeit regelmäßig Backups durchführen. In manchen Fällen musst du stündlich Backups machen, damit du nicht die Bestellungen eines ganzen Tages verlierst.

Optimieren für Geschwindigkeit

Wusstest du, dass mindestens 53 % der Besucher mobiler Websites zu einer anderen Website wechseln, wenn diese drei Sekunden oder länger zum Laden braucht? Wenn man bedenkt, wie sehr die Systeme und Netzwerke ohnehin schon belastet sind, ganz zu schweigen von den strapazierten Nerven der Kunden, ist es wichtig, dass die Ladezeiten deiner Website effizient sind. Außerdem muss dein Server auch bei saisonalen Spitzenbelastungen standhalten.

Wir haben bereits über Erweiterungen und Plugins gesprochen, aber wusstest du, dass große Bilder und Animationen der häufigste Grund für langsame Seitengeschwindigkeiten sind? Die Bilder auf deiner Website sollten nicht größer als maximal 150 KB pro Bild sein. Erkundige dich bei deinem Entwickler, wenn du einen hast, über deine Möglichkeiten zur Bildoptimierung.

Optimiere für den Verkauf

Ob du es glaubst oder nicht, der Kundenservice ist ein wichtiger Bestandteil deiner Verkaufsoptimierung. Wie werden deine Kunden die Antworten auf ihre Fragen finden? Du kannst einen Kundenservice-Chat, ein Kontaktformular (nicht als primärer Kundenservice-Eintrag empfohlen), YouTube-Videos, die häufig gestellte Fragen erklären, und vieles mehr anbieten.

Optimiere für Mobile

Wir können nicht genug betonen, wie wichtig es ist, dass deine Website für dein mobiles Publikum optimiert ist. Überprüfe deine Website, um sicherzustellen, dass sie für Mobilgeräte geeignet ist. Auch hier sind Geschwindigkeitstests unabdingbar.

Sicherstellen, dass deine Website sicher ist

Deine Kunden vertrauen dir ihr Geld, ihre Kreditkarteninformationen und ihre persönlichen Daten an. Sie müssen dir vertrauen, also musst du dafür sorgen, dass deine Website sicher vor Hackern und für die Verwendung von Kreditkarten verifiziert ist.

Präsentiere deine besten Produkte

Die Weihnachtszeit ist keine Zeit, um die verstaubten Lagerbestände aus dem Schrank zu holen, in der Hoffnung, sie endlich zu verkaufen. Die Kunden wollen die heiß begehrten Artikel, und sie wollen sie zu einem günstigen Preis.

Wenn du deinen eCommerce Store für die Feiertage einrichtest, überlege dir, welche Artikel sich am ehesten verkaufen werden. Platziere diese zusammen mit deinen besten Weihnachtsangeboten ganz vorne, wo die Leute sie sehen können.

Wenn du ein neues Produkt hast, von dem du hoffst, dass es ein Hit wird, solltest du schon lange vor den Feiertagen mit der Werbung dafür beginnen. Sprich in deinen E-Mail-Newslettern darüber, mache Werbung in den sozialen Medien und stelle vielleicht sogar ein Vorab-Video ein. Baue den Hype auf, damit deine Kunden bereit sind und warten - du kannst sogar das WooCommerce-Plugin für Vorbestellungen nutzen, um frühzeitig mit der Bestellannahme zu beginnen.

Dekoriere deine Website

In einer Zeit, in der sich die Menschen gestresst und angespannt fühlen, kann ein bisschen Weihnachtsstimmung sehr hilfreich sein. WordPress bietet verschiedene Feiertags-Themes an, mit denen du deine Website für die Feiertage aktualisieren kannst. Einige der beliebtesten sind:

• X Glückseligkeit
• SantaMas
• Mein Urlaub

Es gibt noch unzählige andere, so dass du sicher etwas finden wirst, das zu deiner Stimmung passt. Du kannst dir die Feiertagsthemen im WordPress Repository ansehen.

Biete eine Vielzahl von Versandoptionen an

Die Versandkosten sind oft einer der Hauptgründe, warum Kunden ihre Online-Einkaufswagen verlassen. Das gilt besonders für die Weihnachtszeit. Und wenn du mit den großen Anbietern wie Amazon und Walmart konkurrierst, die immer eine kostenlose Versandoption anbieten, kann das schwierig sein.

Das Beste, was du tun kannst, ist, eine Vielzahl von Versandoptionen anzubieten, damit der Kunde immer etwas Passendes findet. Kostenloser Economy-Versand, Versand zum Lager und Expressversand sind gängige Angebote.

Wenn es um Geschwindigkeit geht, bieten sowohl das PluginHive FedEx Shipping Plugin als auch das UPS Shipping Plugin eine einfach zu bedienende Lösung für deine WooCommerce-Website. Beide passen die Tarife automatisch an den geografischen Standort an, damit der Kunde immer einen genauen Kostenvoranschlag erhält.

Mobile Website Conversions

Adobe Analytics hat herausgefunden, dass die Online-Einkaufsumsätze in der letzten Weihnachtssaison einen Rekord von 108,2 US-Dollar erreicht haben. Das ist ein Anstieg von mehr als 14 % gegenüber dem Vorjahr. Es wird vorhergesagt, dass über 70 % der E-Commerce-Besuche von mobilen Geräten aus erfolgen werden. Das bedeutet, dass deine Website mobilfreundlich und für deine Besucher/innen optimiert sein muss.

Dabei gibt es zwei wichtige Faktoren zu beachten: Geschwindigkeit und Benutzerfreundlichkeit. Wie kannst du also deine Website mobilfreundlich und verkaufsorientiert gestalten?

• Halte dein mobiles Design einfach. Grafiklastige Designs und Videos, die sofort abgespielt werden, verlangsamen deine Seite.
• Verwende mobil-optimierte Bilder für deine Nutzer.
• Entferne alle Widgets oder Add-ons, die nicht notwendig sind.
• Vergewissere dich, dass deine Kontaktinformationen, Ladenöffnungszeiten, Antwortzeiten (für E-Mails usw.), Adresse (wenn du einen stationären Laden hast) und Versandinformationen verfügbar, aktualisiert und leicht zu finden sind. Denke daran, dass deine Kunden die letzten Versandtermine vor Weihnachten und die Öffnungszeiten deines Weihnachtsgeschäfts kennen müssen. Diese Dinge müssen für deine mobilen Leser klar und leicht zu lesen sein, also verwende keine .jpegs.
• Du möchtest, dass es einfach ist, von Seite zu Seite zu wechseln, also gestalte deine Links so, dass sie leicht zu bedienen und zu lesen sind. Ziehe Schaltflächen den Hyperlinks vor, da der Finger einer Person und die Empfindlichkeit ihres Bildschirms das Klicken auf Hyperlinks lästig machen können. Das gilt vor allem dann, wenn in deinem Inhalt mehrere Links nahe beieinander liegen.

Farben

Du möchtest, dass deine Website die Feiertage repräsentiert. Eine der einfachsten Möglichkeiten, dies zu tun, ist die Verwendung von Farben. Die Farbe Rot ist eine beliebte Wahl, aber auch Blau und Silber sind gut geeignet. Denke daran, dass die Deuteranomalie (verminderte Empfindlichkeit für grünes Licht) die häufigste Form der Farbenblindheit ist. Das bedeutet, dass Grüntöne schwieriger zu unterscheiden sind. Die zweithäufigste Form ist die Protanomalie, eine verminderte Empfindlichkeit für rotes Licht. Das bedeutet, dass du dich von roten und grünen Farbkombinationen fernhalten solltest, wenn möglich.

Hab keine Angst vor großen Überschriften, großen "Aufklebern" mit Verkaufspreisen und nutze die Kraft der weißen Fläche. Ein weißes Quadrat mit roter Umrandung ist auffälliger als ein komplett rotes Quadrat.

Einkaufsanreize

Kaufanreize sind eine weitere gute Möglichkeit, deinen E-Commerce-Umsatz zu steigern.

• Rabatte, Hinweise auf kostenlosen Versand und der Einsatz von Dringlichkeitsmaßnahmen (Kundengeschenke, Treueaktionen über deinen Newsletter und mehr) können den Umsatz steigern.
• Achte auf die Verkaufschancen Cyber Monday und Black Friday . Wenn du diese Tage nutzt, um deine größten Rabatte und Anreize anzubieten, wirst du ein aufmerksameres Publikum gewinnen.
• Erstelle Bundles für Weihnachtsgeschenksets. Nutze Cross-Sale-Promotions, um die Leute zum Kauf zu bewegen.
• Hebe deinen Ausverkaufsbereich hervor, damit Schnäppchenjäger und Sparfüchse fantastische Angebote bekommen.

Sozialer Beweis

Du willst, dass dein Publikum weiß, dass es dir sein Geld anvertrauen kann. Jedes Jahr tätigen Hunderttausende von Menschen ihren ersten Online-Einkauf während der Weihnachtszeit. Sie müssen wissen, dass du vertrauenswürdig bist. Social Proof ist ein effektiver Weg, dies zu erreichen. Hier sind ein paar einfache Möglichkeiten, um sozialen Beweis zu erbringen:

• Stelle Bewertungen/Testimonials von früheren Kunden auf deine Website.
• Hab keine Angst davor, etwas mit einer Zahl zu versehen. Nehmen wir an, Widget A war letztes Jahr der beliebteste Artikel. Hebe das (oder die Verbesserung/das neue Modell) als Schwerpunkt für dieses Jahr hervor.

Die Weichen für den Erfolg deines Unternehmens in der Urlaubssaison werden jetzt gestellt. Was wirst du als Nächstes tun?

Gutscheine für deinen WooCommerce Store

Als Unternehmer kannst du deinen Marketing-Werkzeugkasten um ein neues Instrument erweitern, wenn du lernst, wie du einen WooCommerce-Gutschein erstellst. Coupons werden schon seit Jahren von stationären Geschäften eingesetzt, um den Umsatz anzukurbeln. Das gleiche Konzept kannst du ganz einfach auf deine WordPress übertragen. Mit WooCommerce kannst du ein paar grundlegende Arten von Coupons verwenden und so die Art und Weise, wie du neue Kunden anlockst, individuell gestalten. In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du deinen allerersten WooCommerce-Gutschein erstellst.

Warum Gutscheine?

Schauen wir uns zunächst einmal an, warum Gutscheine so eine gute Idee sind. Als Unternehmer stehst du in einem harten Wettbewerb mit immer mehr Konkurrenten, die auf den Markt drängen. Du musst einen Weg finden, dich von den anderen zu unterscheiden. Außerdem musst du die Kunden davon überzeugen, dass sie deinem kleinen Unternehmen vertrauen und nicht den großen Konzernen wie Amazon oder Wal-Mart.

Wie machst du das? Gutscheine sind ein großartiges Lockmittel für Erstkunden, die sehen müssen, wie dein Produkt oder deine Dienstleistung ihr Leben verbessern kann. Mit diesem Aufhänger kannst du deine Produkte oder Dienstleistungen aufwerten und so die Chance erhöhen, Stammkunden und Besucher zu gewinnen.

Du fragst dich vielleicht, ob ich mit Gutscheinen Geld verliere? Der geringe Betrag, den du mit einem Gutschein verlierst, wird durch die Chance ausgeglichen, einen Kunden auf Lebenszeit zu gewinnen, der wiederkommt und mehr Geld bei dir ausgibt. Außerdem ist es eine gute Möglichkeit, frühere Kunden, die schon lange nicht mehr bei dir bestellt haben, zurückzuholen und ihre Ausgaben für dein Unternehmen zu reaktivieren.

WooCommerce ist eine leicht anpassbare Plattform, die bereits von Tausenden genutzt wird, um Produkte über WordPress zu verkaufen. Mit fast fünfzig Millionen Downloads ist WooCommerce die beliebteste E-Commerce-Plattform auf dem Markt. Wenn du WooCommerce bereits nutzt, solltest du wissen, dass du deinen Kunden Gutscheine anbieten kannst.

Wie man Gutscheine akzeptiert

Melde dich zunächst in deinem Admin-Dashboard an und gehe dann auf WooCommerce.

Wähle "Einstellungen" und klicke dann auf den Reiter "Kasse". Dann kannst du auf die Option "Verwendung von Gutscheinen aktivieren" klicken. Sobald du die Änderungen gespeichert hast, kannst du jetzt Gutscheine akzeptieren, wenn deine Kunden auf deiner Website zur Kasse gehen. Jetzt musst du nur noch einen Coupon erstellen.

Wie man Gutscheine erstellt

Um einen WooCommerce-Gutschein zu erstellen, siehst du unter dem WooCommerce-Menü eine Schaltfläche mit der Aufschrift "Gutscheine".

Klicke auf den Link "Coupon" und dann auf "Coupon hinzufügen". Du musst einen eindeutigen Gutscheincode eingeben, mit dem du den Gutschein von anderen, die du auf deiner Website anbietest, unterscheiden kannst.

Das ist der Gutscheincode, den die Kunden verwenden, um den Rabatt zu erhalten. (Du hast auch die Möglichkeit, eine Beschreibung des Gutscheinangebots einzugeben.) Sobald du auf Veröffentlichen klickst, wird der Gutschein gespeichert.

Du kannst den Coupon so konfigurieren, dass er eine Vielzahl von Rabatten bietet:

• Rabatttyp: Du kannst die Art des Rabatts eingeben, den du deinen Kunden anbieten möchtest, z. B. einen prozentualen Rabatt oder einen festen Warenkorbrabatt.
• Couponbetrag: Dies ist der Betrag, der von der Gesamtsumme abgezogen wird, wenn der Kunde zur Kasse geht, z. B. 5 $ oder 20 % Rabatt.
• Erlaube kostenlosen Versand: Eine weitere Möglichkeit, neue Nutzerinnen und Nutzer zu ermutigen, ist es, den kostenlosen Versand als Option an der Kasse zu aktivieren.
• Ablaufdatum des Coupons: Gib ein Datum ein, an dem der Coupon ablaufen soll. Das Format für dieses Datum sollte JJJJ-MM-TT sein.

Du kannst sie auch mit anderen Möglichkeiten anpassen, z. B. mit Ausschlüssen von Verkaufsartikeln, einem Mindesteinkaufswert, um den Coupon zu verwenden, und Nutzungsbeschränkungen pro Kunde. All das ist nützlich, um sicherzustellen, dass deine Kunden dich mit diesen Gutscheinen nicht ausnutzen.

Eine der besten Marketingoptionen für Unternehmen ist die Möglichkeit, Kunden mit Online-Gutscheinen zu locken. Mit WooCommerce kannst du diese Gutscheine ganz einfach anpassen, damit neue Kunden eher einkaufen und du sie zum Wiederkauf animierst.

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Wenn du in der Lage bist, diese Elemente zusammenzubringen und deinen Laden zu eröffnen, bist du deinen eCommerce-Zielen einen Schritt näher gekommen. Im WooCommerce-Bildungskanal findest du weitere Informationen und neue Artikel, die ständig geschrieben werden.