Warum du eine Datenschutzrichtlinie auf deiner Website brauchst

Wenn du eine Website hast, die persönliche Daten wie Namen, E-Mail-Adressen usw. und/oder Apps von Drittanbietern, einschließlich solcher für den elektronischen Handel, sammelt, bist du gesetzlich verpflichtet, eine Datenschutzrichtlinie zu haben.

Eine Datenschutzrichtlinie informiert deine Besucher/innen über die Praktiken der Datenerfassung und die damit verbundenen Bedingungen. Die Privatsphäre deiner Nutzer/innen ist ihnen wichtig, und sie werden es zu schätzen wissen, wenn du sie umfassend darüber informierst, wie ihre Daten gesammelt und verwendet werden können.

Arten von Informationen

Die Arten von Informationen, die du sammelst, müssen in deiner Datenschutzrichtlinie aufgeführt werden. Dazu gehören Name, E-Mail-Adresse, Kreditkarteninformationen (im E-Commerce verwendet) und andere persönliche Daten.

Der Zweck der Datenerhebung

Hier erklärst du, warum du die Kreditkartendaten speicherst. "Bestellungen" für die Bearbeitung und den Versand, Kontoverwaltung, Kundenservice, Engagement usw. sind alles berechtigte Gründe für das Sammeln von Daten.+

Wie die Daten verwendet werden

Es ist zwingend erforderlich (und gesetzlich vorgeschrieben), dass du erklärst, wie die Daten verwendet werden. Beispiele dafür sind die Personalisierung und Anpassung des Nutzererlebnisses, das Versenden von Service- oder Supportnachrichten, die Bereitstellung des Kundendienstes, die Ermöglichung des Zugangs zu den Diensten usw.

Lagerung, Sicherheit und Zugang

Du musst von vornherein angeben, ob du Tools von Drittanbietern wie Google Analytics oder AdSense verwendest, damit dein Publikum weiß, wer sonst noch Zugang zu seinen Daten hat. Alle Fälle, in denen du Daten von Dritten weitergibst, solltest du mit Links zu den Richtlinien dieser Drittanbieter versehen.

Opt-out Optionen

Es ist gesetzlich vorgeschrieben, dass du eine Opt-out-Option für die laufende Datenerfassung anbieten musst. Wie bereits erwähnt, haben deine Nutzer/innen das Recht, die über sie gesammelten Informationen einzusehen. Sie dürfen laut Gesetz Zugang zu diesen Informationen haben. Achte darauf, dass die Kontaktinformationen leicht zu lesen und korrekt sind.

Verbundene Websites oder Organisationen von Drittanbietern

E-Mail-Dienstleister, Interaktion mit sozialen Medien, Google Analytics, Google Adsense und viele andere Drittanbieterdienste, die das Surfverhalten der Nutzer/innen verfolgen, benötigen eine Datenschutzerklärung. Du musst einen Abschnitt haben, in dem du alle Drittanbieter, die Daten sammeln, offenlegst. Wie bereits erwähnt, musst du die Drittanbieter namentlich auflisten und angeben, welche Daten sie sammeln und wofür sie verwendet werden.

Datenschutzbestimmungen (GDPR, CPPA, und darüber hinaus)

Erstelle deine Datenschutzrichtlinie und erspare dir eine Menge Stress. Wenn du mehr über die Erstellung von Datenschutzrichtlinien wissen möchtest, bietet das Better Business Bureau ein Muster für dich an und die Federal Trade Commission (FTC) hat eine Übersicht über Datenschutz und Sicherheit, die dir hilft, den Überblick zu behalten. Wenn du deren Richtlinien befolgst, kannst du nichts falsch machen.

Um es noch einfacher zu machen, musst du nicht deine eigenen Bedingungen schreiben. Du kannst eine Website wie TermsFeed nutzen, um deine Datenschutzbestimmungen zu erstellen und zu hosten.

Du musst auch die verschiedenen Datenschutzbestimmungen auf der ganzen Welt kennen, die eine Datenschutzrichtlinie erfordern:

1. Das kalifornische Gesetz zum Schutz der Privatsphäre im Internet
2. Privacy Shield
3. EU-Datenschutzgrundverordnung (gültig ab Mai 2018)
4. ONline-Datenschutzregel für Kinder

Jede dieser Vorschriften betrifft alle Websites, die in den Vereinigten Staaten erstellt und gepflegt werden. Wenn du Online-Werbekampagnen durchführst, auch über soziale Medien, musst du eine Datenschutzrichtlinie aufstellen. Wenn du das tust, ersparst du dir in Zukunft jede Menge Ärger (und mögliche Geldstrafen).