Laisse les visiteurs de ton site web tomber dans la vente d'automne de ton magasin

Cette période de la saison est un moment idéal pour commencer à organiser des ventes sur ta boutique en ligne.

Le commerce électronique pendant cette période de vacances peut être lié à une variété d'événements et de promotions différents. Mais comment transformer ton trafic en ventes ? C'est un problème majeur pour de nombreux magasins qui voient beaucoup de gens consulter le site Web, mais très peu qui vont jusqu'au bout en effectuant des achats.

Voici comment tu peux utiliser les ventes d'automne pour que tes visiteurs tombent amoureux de tes produits :

• Fais en sorte que tes clients te fassent confiance - Personne n'achètera à ton entreprise s'il a l'impression qu'il ne peut pas te confier ses données. Les badges de confiance sont devenus un nouveau concept qui fait son chemin. Les badges de confiance permettent aux clients de savoir si ton site est certifié SSL (par exemple) et s'il peut donc être utilisé en toute sécurité.

Tu veux aussi t'assurer que tu es bien représenté sur des sites Web tels que Angie's List, TripAdvisor et Yelp. Encourage tes clients à laisser un avis honnête sur ces sites. Si un client publie un avis négatif, réponds rapidement et poliment pour voir si tu peux rectifier la situation et faire en sorte que l'avis soit modifié ou mis à jour.

• Connaître tes clients - La première chose à faire est d'optimiser ta vitrine et l'expérience d'achat à l'aide de Google Analytics. Cela permet de tirer des informations démographiques, notamment le sexe, l'âge et les centres d'intérêt de tes visiteurs.

Tu peux aussi vérifier combien de pages les visiteurs consultent sur ton site. S'ils ne consultent pas plus de deux ou trois pages, c'est qu'ils ne naviguent pas vraiment sur ton site pour voir les produits que tu proposes. Cela peut te donner un point de départ pour déterminer ce qui doit être corrigé.

• Lance un plan de marketing - La première étape de ce plan devrait consister à trouver des moyens d'attirer du trafic web vers ton magasin. L'optimisation des moteurs de recherche peut être utilisée pour améliorer ton classement sur Google et d'autres moteurs de recherche. Tu devrais aussi envisager de faire de la publicité ciblée, comme des annonces sur Facebook, en fonction des données démographiques et des données que tu as trouvées lors de tes recherches de fond.

• Passe au mobile - Aujourd'hui, de plus en plus de personnes utilisent leur téléphone portable et leur tablette pour consulter Internet et faire des achats au lieu d'utiliser un ordinateur de bureau ou même un ordinateur portable. Malheureusement, toutes les pages web ne sont pas optimisées pour être visualisées sur un appareil mobile. Modifier ton site Web pour t'assurer qu'il peut être correctement visualisé sur un appareil mobile est la première étape pour attirer cet énorme groupe démographique de clients potentiels.

• Améliore tes images et tes descriptions - Assure-toi que tu utilises des images de haute qualité de tes produits sur ton site Web. Si une image est granuleuse ou n'offre pas plusieurs vues d'un produit, alors tu peux parier qu'un client ne la choisira pas. En plus de bons gros plans de ces produits, prends également des photos des produits en cours d'utilisation afin que tes clients puissent se visualiser en train d'utiliser le produit.

En outre, tu veux que le texte du produit attire l'attention sans être surchargé d'accroches marketing évidentes. Ne te contente pas de copier et de coller les descriptions de tes produits sur d'autres sites, mais rédige-les toi-même pour te concentrer sur les intérêts de ta clientèle potentielle.

Cette période de l'année est l'occasion parfaite pour accrocher ces acheteurs précoces qui essaient de prendre de l'avance sur le chaos de Noël. En optimisant ton site Internet et l'expérience d'achat de tes clients, tu peux les aider à tomber dans tes ventes d'automne en magasin.

Ne laisse pas tes visiteurs attendre que les pages se chargent. Profite de la puissance de l'hébergementWordPress pour offrir à ton site Web des vitesses super rapides.