Platform as a Service, auch bekannt als PaaS, bietet seinen Nutzern eine "Pay-as-you-go"-Software-Schnittstelle für die Entwicklung und Bereitstellung von Anwendungen. 

PaaS ist besonders nützlich, wenn es darum geht, sich wiederholende oder überflüssige Aufgaben zu automatisieren (z. B. die Installation und Konfiguration von Softwarebibliotheken), damit die Entwickler Zeit und Ressourcen sparen können. Wenn du deine Entwicklungswerkzeuge auf diese Weise verteilst, kann das erhebliche Auswirkungen auf den gesamten Arbeitsablauf deines Entwicklungsteams haben.

Das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) bietet dir eine Schnittstelle, um mit deinen (alten und neuen) Kunden in Kontakt zu treten und eine für beide Seiten vorteilhafte Beziehung zu pflegen.

Was macht ein CRM-System?

An erster Stelle stehen die Kontakte. Bei CRM geht es darum, eine Liste von Kundenkontakten zu verwalten. Diese Kontakte können Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und mehr sein. Je mehr Informationen du über deine Kunden hast, desto besser. Willst du einen Kunden an seinem Geburtstag ansprechen und ihm eine nette Nachricht schicken? Mit CRM kannst du das tun. 

Ein Blog ist technisch gesehen ein Verzeichnis von Webseiten (in der Regel als "Beiträge" bezeichnet), die in der Regel in umgekehrter chronologischer Reihenfolge angezeigt werden (das Neueste zuerst).

Ursprünglich waren Blogs eine Möglichkeit für Menschen auf der ganzen Welt, ein digitales Tagebuch über Aktivitäten, Interessen und verschiedene Medien (wie Bildergalerien) zu führen. In vielerlei Hinsicht sind kleinere Blogs eine Form des digitalen Tagebuchs geblieben. In den letzten Jahren wurden die meisten Blogs jedoch in größere Marketingstrategien eingebunden.