Διαχειριζόμενη φιλοξενία

Η διαχειριζόμενη φιλοξενία αναφέρεται σε μια υπηρεσία φιλοξενίας όπου ο πάροχος αναλαμβάνει την πλήρη εγκατάσταση, διαχείριση και συντήρηση ενός διακομιστή και των εφαρμογών του. Το επίπεδο διαχείρισης που προσφέρεται μπορεί να διαφέρει μεταξύ των παρόχων, αλλά γενικά περιλαμβάνει εργασίες όπως ενημερώσεις και διορθώσεις λειτουργικού συστήματος, υποστήριξη όλο το εικοσιτετράωρο, διαχείριση δικτύου και υλικού, βασικά πρωτόκολλα ασφαλείας, παρακολούθηση και επίλυση προβλημάτων για τον διακομιστή.

Στην InMotion Hosting, οι διαχειριζόμενοι αποκλειστικοί διακομιστές περιλαμβάνουν παρακολούθηση σε επίπεδο υλικού, εγκατάσταση και συντήρηση του λειτουργικού συστήματος, ρύθμιση του πίνακα ελέγχου (cPanel CWP) και εγγύηση αντικατάστασης υλικού σε διάστημα δύο ωρών το πολύ. Προσθέστε το πακέτο Premier Care και θα έχετε επίσης έξυπνη προστασία από κακόβουλο λογισμικό μέσω του Monarx, 500 GB επεκτάσιμου χώρου αποθήκευσης για αντίγραφα ασφαλείας και προτεραιότητα πρόσβασης στην ομάδα της Προηγμένης Υποστήριξης Προϊόντων (APS).

Η διαφορά έγκειται στην ευθύνη. Στην περίπτωση της μη διαχειριζόμενης φιλοξενίας, ο πάροχός σας παρέχει τον εξοπλισμό και τη σύνδεση δικτύου. Όλα τα υπόλοιπα, όπως η διαμόρφωση του λειτουργικού συστήματος, η εγκατάσταση λογισμικού, η ενίσχυση της ασφάλειας, η παρακολούθηση και η αντιμετώπιση προβλημάτων, βαρύνουν εσάς ή την ομάδα σας.

Η διαχειριζόμενη φιλοξενία μεταφέρει αυτό το λειτουργικό βάρος στον πάροχό σας. Η κατάσταση του διακομιστή, οι κύκλοι ενημέρωσης και τα ζητήματα σε επίπεδο υποδομής αντιμετωπίζονται χωρίς να χρειάζεται να υποβάλετε αίτημα υποστήριξης ή να ανοίξετε μια συνεδρία τερματικού. Για επιχειρήσεις που χρειάζονται σταθερό χρόνο λειτουργίας αλλά δεν απασχολούν διαχειριστή συστημάτων Linux, αυτή η διαφορά είναι σημαντική.

Κανένα από τα δύο μοντέλα δεν είναι γενικά καλύτερο. Η μη διαχειριζόμενη φιλοξενία VPS ή bare metal αποτελεί λογική επιλογή για έμπειρες ομάδες DevOps που επιθυμούν πλήρη έλεγχο χωρίς επίπεδο διαχείρισης. Η διαχειριζόμενη φιλοξενία ταιριάζει σε επιχειρήσεις όπου ο χρόνος διακοπής λειτουργίας έχει άμεσο κόστος σε επίπεδο εσόδων και όπου οι εσωτερικοί πόροι πληροφορικής αξιοποιούνται καλύτερα στην ανάπτυξη εφαρμογών και όχι στη συντήρηση διακομιστών.

Για τα πακέτα διαχειριζόμενων αποκλειστικών διακομιστών (cPanel CWP), η InMotion αναλαμβάνει τη διαχείριση του υλικού του διακομιστή, του προεγκατεστημένου λειτουργικού συστήματος και της αρχιτεκτονικής που επιλέγετε (όπως LAMP). Οι ενημερώσεις σε επίπεδο λειτουργικού συστήματος και τα ενημερωτικά δελτία ασφαλείας εφαρμόζονται από την ομάδα μας, όχι από εσάς. Η εγγύηση αντικατάστασης υλικού εντός δύο ωρών σημαίνει ότι η βλάβη ενός δίσκου ή εξαρτήματος επιλύεται την ίδια μέρα, όχι την ίδια εβδομάδα.

Τα πακέτα που ξεκινούν από το επίπεδο Essential και άνω δικαιούνται το πρόγραμμα Premier Care, το οποίο περιλαμβάνει προστασία από κακόβουλο λογισμικό Monarx, χώρο αποθήκευσης αντιγράφων ασφαλείας 500 GB και μία ώρα συμβουλευτικής υποστήριξης από την InMotion Solutions κάθε μήνα για εργασίες προσαρμογής διακομιστών, μεταφορές ή βελτιστοποίηση επιδόσεων.

Η βασική τιμή είναι υψηλότερη, αλλά η σύγκριση του συνολικού κόστους δεν είναι τόσο απλή όσο φαίνεται εκ πρώτης όψεως.

Η μη διαχειριζόμενη φιλοξενία είναι συνήθως φθηνότερη στην αρχή, αλλά η τιμή αυτή δεν περιλαμβάνει το κόστος εργασίας. Η παρακολούθηση της ασφάλειας, η εγκατάσταση ενημερώσεων του λειτουργικού συστήματος, η αντιμετώπιση περιστατικών και η διαχείριση των αντιγράφων ασφαλείας απαιτούν όλα χρόνο. Αν αυτές οι εργασίες ανατεθούν σε έναν προγραμματιστή ή έναν εξωτερικό συνεργάτη, το ωριαίο κόστος αυξάνεται γρήγορα. Η αποκατάσταση ενός μόνο περιστατικού ασφάλειας σε έναν μη παρακολουθούμενο διακομιστή μπορεί να κοστίσει περισσότερο από ό,τι τα τέλη διαχειριζόμενων υπηρεσιών αρκετών μηνών.

Η διαχειριζόμενη φιλοξενία συγκεντρώνει αυτά τα έξοδα σε ένα προβλέψιμο μηνιαίο κόστος. Το πακέτο Premier Care της InMotion, το οποίο περιλαμβάνει το Monarx, αντίγραφα ασφαλείας και προτεραιότητα στην υποστήριξη APS, διατίθεται ως πρόσθετο για ομάδες που επιθυμούν μια πιο ολοκληρωμένη εικόνα της λειτουργίας τους, χωρίς να χρειάζεται να διαχειρίζονται ξεχωριστά τις επιμέρους υπηρεσίες.

Η σωστή προσέγγιση δεν είναι «διαχειριζόμενη έναντι μη διαχειριζόμενης τιμής». Είναι «πόσο κοστίζει στην επιχείρησή σας ένα περιστατικό που αφορά τον διακομιστή και ποιος το χειρίζεται στις 2 τα ξημερώματα».