Die Geschwindigkeit deiner Website ist in der Weihnachtszeit wichtig

Der Weihnachtsrummel steht vor der Tür. Hast du dich vergewissert, dass deine Website schnell und bereit für die größte Einkaufssaison des Jahres ist? Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit sind wichtige Bestandteile einer erfolgreichen E-Commerce-Website. Da immer mehr Menschen online einkaufen und dies auch von mobilen Geräten aus tun, ist es unerlässlich, dass du deine Website so effizient wie möglich machst.

Die Geschwindigkeit einer Website spielte bei den Online-Einkäufen im letzten Jahr eine große Rolle. Allein die Verkäufe Black Friday und Cyber Monday sind ein Beweis für die Macht des eCommerce. Wenn der eCommerce-Umsatz um 24,8 % pro Jahr wächst, ist das schon beeindruckend. Für das Weihnachtsgeschäft ist das keine kleine Zahl. Dein Unternehmen muss in der Lage sein, davon zu profitieren.

Es wird erwartet, dass der E-Commerce-Umsatz in diesem Jahr 124 Milliarden US-Dollar erreichen wird, gegenüber 106,14 Milliarden US-Dollar im Jahr 2017. In der Hektik der Weihnachtszeit kann eine Verzögerung von nur zwei Sekunden bei der Ladegeschwindigkeit dazu führen, dass deine potenziellen Kunden auf eine andere Website klicken, die besser auf die Annahme von Bestellungen vorbereitet ist.

Wusstest du, dass die Geschwindigkeit deiner Website auch das Ranking in den Suchergebnissen beeinflusst? Google hat dieses Jahr angekündigt, dass die Geschwindigkeit mobiler Seiten ein Faktor für das Suchranking und den Algorithmus sein wird. Das ist ein enormer Anreiz, deine Website auf Vordermann zu bringen.

Wie bereitest du dich also auf den Ansturm in der Ferienzeit vor? Mit Vorbereitung und der richtigen Unterstützung.

Pre-Launch

Du musst dich auf die Geschwindigkeit der Website konzentrieren vor dem Ferienansturm. Richte eine Sandbox-Site ein, auf der du Seiten unter starker Belastung testest. Optimiere deine Add-ons. Brauchst du alle deine Add-ons oder Plug-ins? Wenn nicht, überlege dir, ob du nicht benötigte Add-ons loswerden oder sie in Vorbereitung auf die Feiertage vorübergehend abschalten willst.

Optimiere deine Website anhand des Besucherverhaltens. Welche Seiten (oder Produkte) erhalten die meiste Aufmerksamkeit? Welche Werbeaktionen wirst du anbieten? Erstelle die Verkaufsseiten, Bilder, Boni und anderen Schnickschnack früh genug, damit du Zeit hast, die Effizienz zu testen (und wieder zu testen). Du willst, dass der Start der Website für die Feiertage ein Erfolg wird, und das bedeutet, dass du alles auf Geschwindigkeit und Benutzerfreundlichkeit testen musst. Sobald die Urlaubssaison auf deiner Website beginnt, sollte es, wenn überhaupt, nur noch wenige Unterbrechungen oder Verlangsamungen geben.

Bereite deine E-Mail- und Social-Media-Kampagnen so vor, dass sie mit deinen Verkaufsseiten übereinstimmen. Skaliere deine Bilder in der richtigen Größe. Deine Vorlage sollte deine Bilder je nach Gerätenutzung komprimieren, damit deine potenziellen Kunden keine Probleme mit den Ladezeiten haben.

Mobil ansprechbar

Deine Seiten müssen mobilfähig sein. Über 70 % der Verkäufe wurden letztes Jahr über ein mobiles Gerät getätigt. In den USA haben mehr Menschen ein Smartphone als einen Computer. Wenn deine Website vor dem Feiertagsansturm nicht mobilfreundlich ist, entgehen dir mögliche Umsätze.

Websites, die nicht mobilfreundlich sind, werden von Google bei der Suche abgestraft. Teste deine Inhalte auf dem Handy. Denke daran, dass medienlastige Inhalte nicht so effektiv sind. Videos, die automatisch ablaufen, und Töne, die auf mobilen Geräten automatisch abgespielt werden, zehren an der Batterie und sind für den Verbraucher frustrierend. Verlasse dich nicht auf Bilder statt auf Text, um deine wichtigsten Botschaften zu vermitteln. Wenn der Dienst verzögert wird (oder die Nutzer/innen ein lokales WLAN mit schlechtem Signal nutzen), kann es sein, dass das Bild, in das du all deine Mühe investiert hast, nicht angezeigt wird. Außerdem ist ein Bild auf Smartphone-Bildschirmen schwerer zu vergrößern und klar zu erkennen. Wenn du Bilder verwendest, solltest du darauf achten, dass sie klar und fett sind. Der Text kann nach Belieben vergrößert werden, um ihn zu lesen, was für die mobilen Nutzer/innen ein angenehmeres Erlebnis ist.

Hosting Dienstleistungen

Der andere wichtige Faktor bei der Vorbereitung auf die Saison ist dein Hosting-Service. Dein Hosting-Service muss zuverlässig sein und Skalierbarkeit bieten. Vergewissere dich bei deinem Hoster, dass er in der Lage ist, eine hohe Last zu bewältigen, besonders um Thanksgiving und Weihnachten.

Bereite dich im Voraus vor, indem du dir frühere Erfahrungen ansiehst. Wie viele Kunden hattest du letztes Jahr? Wie stark wurde die Website genutzt und wie sahen deine Umsätze aus? Nimm diese Zahlen und erhöhe sie vorsichtshalber um 25%. Das Schöne an der Skalierbarkeit deiner Hosting-Lösungen ist, dass du deine Ressourcen im Handumdrehen erhöhen kannst, manchmal sogar per Telefon durch einen kurzen Chat mit dem technischen Support. Gib dir selbst Raum zum Wachsen und du und deine Kunden werden nicht enttäuscht sein.

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