Comment devenir gestionnaire des médias sociaux

Un responsable des médias sociaux est une personne chargée de gérer tous les comptes de médias sociaux d'un individu, d'une marque ou d'une entreprise (entité). 

Les personnes qui occupent ces fonctions travaillent généralement main dans la main avec l'entité qu'elles représentent afin de s'assurer que tous les posts et le contenu des médias sociaux sont conformes à la marque de cette entité et cohérents avec leur style et leur ton de voix. 

Dans cet article, nous aborderons ce qu'est un responsable des médias sociaux, les compétences nécessaires pour correspondre à ce rôle, combien gagnent les responsables des médias sociaux et les étapes à suivre pour devenir responsable des médias sociaux. 

• Qu'est-ce qu'un responsable des médias sociaux ?
• Salaire du gestionnaire des médias sociaux
• Comment devenir gestionnaire des médias sociaux

Qu'est-ce qu'un responsable des médias sociaux ?

Un responsable des médias sociaux est une personne qui élabore et met en œuvre une stratégie de médias sociaux sur l'ensemble des canaux de médias sociaux pour une personne, une entreprise ou une marque donnée. 

Les gestionnaires de médias sociaux trouvent le moyen d'utiliser des plateformes de médias sociaux individuelles et personnalisées comme moyen d'interagir avec les adeptes afin de faire augmenter les ventes en conséquence. Ils travaillent à renforcer la présence des marques et des entreprises sur les médias sociaux en créant des contenus attrayants et en menant des campagnes publicitaires par le biais du divertissement.

Ces personnes postent au nom de l'entité et gèrent ce qui est affiché sur son fil d'actualité sur chaque canal de médias sociaux. Les gestionnaires de médias sociaux contrôlent le ton et la voix d'un individu ou d'une organisation sur les médias sociaux en choisissant ce qu'il faut publier, sur quels canaux et à quel moment. 

Maintenir une image globale cohérente, un message, un ton et une voix pour ceux qu'ils représentent signifie connaître et comprendre leurs entités à un niveau profond. C'est pourquoi ils ont tendance à travailler conjointement avec les individus, les marques et les organisations pour lesquels ils postent. 

En outre, les responsables des médias sociaux sont généralement chargés de faire des études d'audience afin de mettre au point des contenus et des posts conçus pour trouver un écho auprès de leur public cible. 

La fonction de gestionnaire des médias sociaux implique généralement un équilibre entre l'élaboration et l'exécution d'un calendrier des médias sociaux avec des messages planifiés à l'avance, ainsi que l'interaction et la communication avec les adeptes en fonction des besoins. 

Salaire du gestionnaire des médias sociaux

Être responsable des médias sociaux peut être une profession enrichissante. 

Selon Salary.com, le taux de rémunération médian d'un responsable des médias sociaux salarié est de 50 028 $ au 29 mars 2021. La fourchette de salaire moyenne pour ce poste se situe entre 44 213 $ et 58 397 $. 

Bien qu'il s'agisse d'une fourchette moyenne, le salaire d'un responsable des médias sociaux peut varier considérablement en fonction de plusieurs facteurs tels que la formation, l'expérience, les certifications et les compétences supplémentaires. 

Il est possible d'obtenir un emploi de responsable des médias sociaux sans diplôme, surtout si tu as une expérience antérieure dans un poste pertinent, mais de nombreux emplois nécessiteront une licence en journalisme, relations publiques, communication, marketing ou un domaine similaire pour être pris en compte pour le rôle.

Ci-dessous, nous aborderons ce que tu peux faire d'autre pour devenir responsable des médias sociaux. 

Comment devenir gestionnaire des médias sociaux

Comme nous l'avons abordé plus haut, un baccalauréat dans un domaine pertinent (marketing, journalisme, communication, etc.) est un excellent point de départ si tu veux devenir responsable des médias sociaux, mais c'est loin d'être la seule chose que tu puisses faire si tu choisis de poursuivre cette carrière. 

Que tu aies ou non un diplôme, ceux qui cherchent à pourvoir des postes de gestionnaires de médias sociaux seront probablement à la recherche d'une personne ayant une bonne compréhension des techniques de marketing des médias sociaux, ainsi que d'excellentes compétences en rédaction, en informatique et en communication.

À part cela, voici les meilleures étapes à suivre pour gagner un rôle de responsable des médias sociaux :

S'instruire le plus possible

Nous savons déjà qu'un baccalauréat est un excellent moyen de mettre un pied dans la porte en tant que gestionnaire des médias sociaux, mais si un diplôme universitaire de quatre ans n'est pas envisageable, concentre-toi sur l'obtention d'autant d'éducation que possible ailleurs. 

Un diplôme d'associé, un diplôme d'études secondaires et même un GED augmentent considérablement tes chances d'être embauché par rapport à quelqu'un qui n'a pas d'éducation formelle. 

Si tu as tous les diplômes ci-dessus mais que tu ne veux pas retourner à l'université, envisage de passer des certifications dans des domaines pertinents. Certains sites Internet comme Hubspot proposent même des certifications gratuites que tu peux utiliser pour faire avancer tes études.

Pour plus de certifications disponibles, consulte les 8 certifications de marque de Hootsuite pour faire de toi un meilleur spécialiste du marketing des médias sociaux.

Rester au courant des outils et de la technologie de l'industrie

Si tu as la chance de passer un entretien pour un poste de responsable des médias sociaux, tu devras t'assurer d'être au courant des derniers outils et technologies du secteur. 

Toutes les plateformes de médias sociaux sont différentes et elles ont chacune leurs propres pratiques exemplaires. Toute personne intéressée par un emploi dans les médias sociaux doit connaître toutes les différentes plateformes de médias sociaux, leur fonctionnement et le type de public qui s'engage sur ces plateformes. 

Le poste que tu obtiendras décidera des plateformes que tu devras utiliser, mais les plateformes les plus courantes décrites dans les descriptions de poste ont tendance à être YouTube, Facebook, Twitter, Instagram et LinkedIn. Les plateformes moins courantes mais toujours populaires comprennent également Snapchat, Reddit, Tik Tok, Pinterest. 

Comme tu ne sais pas quelles plateformes tu devras utiliser pour travailler avant d'avoir accepté un emploi, le mieux est de les connaître toutes et d'avoir au moins une vague idée de la façon dont chacune est utilisée. 

En plus des principales plateformes, tu voudras aussi savoir comment utiliser les logiciels de gestion des médias sociaux les plus populaires. C'est une bonne idée de se familiariser avec des logiciels comme Hootsuite, Sendible et Sprout Social. 

Pour d'autres outils de gestion des médias sociaux qui valent la peine d'être utilisés, consulte nos outils gratuits de gestion des médias sociaux.

Saute sur les occasions qui se présentent

Évidemment, ce serait génial de décrocher ton premier contrat dans la gestion des médias sociaux avec une grande entreprise ou une marque, mais n'a pas peur de commencer petit. 

Il est difficile de s'améliorer dans les médias sociaux si tu ne passes pas de temps à les pratiquer. Beaucoup de marques, d'entreprises et d'individus ont besoin d'une présence sur les médias sociaux mais n'ont pas le temps de la gérer. 

Si tu n'as pas d'expérience préalable en matière de gestion des médias sociaux, pense à tendre la main aux entreprises, aux marques ou aux personnes qui n'ont pas de présence sur les médias sociaux pour leur proposer tes services. 

Non seulement de nombreuses entités seront probablement intéressées à laisser quelqu'un établir et gérer une présence sur les médias sociaux pour elles, mais comme elles n'ont pas de présence préexistante sur les réseaux sociaux, il y a de fortes chances que tu aies beaucoup plus de liberté et que tu puisses décider de ce qui est posté et quand.  

Construis ton portfolio en ligne

Si quelqu'un fait appel à toi pour un éventuel poste de responsable des médias sociaux, il est important de pouvoir lui montrer ce dont tu es capable. 

Que tu décides de poursuivre un rôle de gestion des médias sociaux non rémunéré ou que tu t'en tiennes à faire briller ta propre présence sur les médias sociaux le plus possible, profite de l'occasion pour faire ton meilleur travail.

Utilise les points forts de ton travail pour constituer ton portefeuille de médias sociaux en ligne, de sorte que lorsque l'occasion se présentera, tu auras de quoi montrer aux responsables de l'embauche que tu es la bonne personne pour le poste. 

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Pour ceux qui se découvrent une passion pour les médias sociaux, le métier de responsable des médias sociaux pourrait être le plan de carrière idéal. 

C'est un excellent moyen de trouver un exutoire à ta créativité tout en payant les factures. De plus, bien qu'un diplôme d'études collégiales soit généralement préféré, des études supérieures ne sont pas nécessaires pour poursuivre une carrière en tant que gestionnaire des médias sociaux. 

En restant au courant des outils et de la technologie du secteur, en sautant sur les opportunités ouvertes et en construisant ton portfolio en ligne, tu peux te mettre dans une bonne position pour être considéré pour les postes ouverts dans le domaine des médias sociaux. 

Si tu aimes les médias sociaux mais que tu préfères travailler pour toi selon tes propres conditions plutôt que de représenter quelqu'un d'autre, consulte Comment devenir un influenceur des médias sociaux.