Les coûts de WordPress sur la croissance à long terme

WordPress est un excellent système de gestion de contenu pour démarrer ton site Internet et t'accompagner dans le développement de ton activité. Comme tu le sais probablement déjà, WordPress est un logiciel gratuit. Cela signifie que l'utilisation du logiciel est gratuite, mais que de nombreux biens et services associés à la gestion d'un site Web ont leurs propres coûts. Dans cet article, tu verras comment les coûts d'un site Web peuvent être budgétisés, afin que tu puisses prendre des décisions financières éclairées.

• Quels sont les coûts réels de WordPress ?
• Coûts du système - Hébergement, services, sécurité et soutien
• Frais de personnel
• Frais juridiques
• Coûts du contenu
• Coûts d'entretien
• Réveille-toi aux coûts des sites Web

Quels sont les coûts réels de WordPress ?

Pour plus d'informations sur l'organisation WordPress , consulte le site WordPress.org.

Quels sont les coûts réels de la croissance et de l'entretien de ton site Web à long terme ? C'est la question à un million de dollars qui t'échappe si souvent lors des phases de planification initiales.

Coûts des systèmes

Les systèmes font référence aux différents services et concepts techniques que tu devras prendre en compte dès le départ et aussi plus tard dans ton parcours. Au départ, il est essentiel de planifier comment et où ton site sera hébergé, comment tu géreras ton courrier électronique et d'autres services informatiques. Plus tard, tu devras prendre en compte l'évolutivité et le stockage des données à long terme pour les actifs critiques et la propriété intellectuelle. Tu devras te demander si tu auras besoin d'experts en la matière ou d'employés pour concevoir, mettre en œuvre et mettre à jour ces systèmes au fur et à mesure de la croissance de ton entreprise.

Hébergement

Avant de te lancer dans l'aventure WordPress , tu devras d'abord et avant tout considérer tes options d'hébergement. L'hébergement affectera pratiquement tous les aspects de ton site, de la vitesse et de la performance à la livraison des courriels et à la viabilité à long terme de ton site. L'hébergement s'accompagne de toute une série de préoccupations connexes. Nous aborderons toutes ces questions ci-dessous.

Auto-hébergement

Lorsque tu choisiras un hébergeur pour WordPress , tu entendras souvent le terme "auto-hébergé" par opposition à "hébergé parWordPress.com". C'est une différence subtile mais importante. L'option d'un serveur auto-hébergé permet une plus grande personnalisation, tandis qu'un site hébergé par WordPress.com limite certaines options. Néanmoins, pour certains utilisateurs, les limites de WordPress.com sont une protection contre les erreurs de système critiques qui peuvent faire tomber le site. Par exemple, un site hébergé par WordPress.com s'occupera de toutes les mises à jour du système et du logiciel, alors que dans le cas d'un site auto-hébergé, ces mises à jour sont de ta responsabilité.

L'autre avantage de l'auto-hébergement est que tu peux installer d'autres sites Web avec d'autres logiciels. Par exemple, si tu voulais installer un forum avec phpBB, tu pourrais facilement le faire sur ton serveur à côté de ton site WordPress .

Prix : 200 dollars par an.

Hébergement par des tiers

L'hébergement WordPress.com peut facilement te coûter quelques centaines d'euros par an pour un forfait de base, sans le courrier électronique supplémentaire et les autres fonctions que tu obtiens avec l'auto-hébergement.

Je te recommande cependant de ne pas choisir le forfait de base. Si tu commences avec une formule de base, tes coûts sont faibles, mais tu te rendras vite compte que tu veux augmenter le site avec des fonctions et des options supplémentaires comme.. :

• Hébergement de courriels pour ton domaine
• Un thème personnalisé, conçu par un professionnel
• Formulaires de contact pour le marketing par courriel ou la soumission d'utilisateurs

Prix : 500 $ par an.

Stockage

Comme toujours, les soucis de stockage sont considérables. Mais cela dépend du type de site que tu as. Alors que la plupart des sites qui sont principalement basés sur du texte peuvent s'en sortir avec un stockage minimal, les sites plus denses en images sont populaires de nos jours. Par exemple, si ton site est principalement utilisé pour le blogging, il est toujours recommandé de fournir une image vedette avec un article pour aider tes lecteurs à cliquer sur cet article - ou au moins pour les encourager à cliquer. C'est facile à faire avec WordPress, mais plus tu as d'images, plus le stockage (à court et à long terme) devient un problème à prendre en compte.

Bien qu'il soit toujours préférable de garder tes ressources quotidiennes proches les unes des autres dans ton propre serveur, pour quelque chose comme les sauvegardes, tu voudras avoir des emplacements sécurisés dans un espace tiers. Cela signifie que tu auras des sauvegardes locales et un emplacement tiers sécurisé. Ainsi, en cas d'épisode critique de perte de données, tu auras les meilleures chances d'obtenir rapidement une sauvegarde fiable et d'être opérationnel le plus vite possible.

Les services tiers avec Google ou Dropbox sont faciles à trouver et ne te coûteront pas un bras. En prenant une moyenne de quelques sites de stockage de données populaires, tu peux envisager un coût mensuel raisonnable :

Prix : 25 $/mois.

Courrier

La distribution du courrier fait partie de ces services essentiels sans lesquels ton entreprise ne pourrait pas aller de l'avant. De nos jours, la plupart des biens et des services sont attachés à ton adresse électronique sous une forme ou une autre. Et il en va de même pour tes clients actuels ou potentiels.

Les services de courrier électronique sont fournis avec de nombreux comptes d'hébergement standard. Cependant, lorsqu'il s'agit de gérer les courriels de masse, tu dois prendre des décisions difficiles :

• Veux-tu gérer toi-même ta liste d'adresses électroniques ?
• Ton serveur peut-il mener une campagne d'envoi massif de courriels sans se faire blacklister ?
• Combien d'abonnements à des courriels prévois-tu d'obtenir en un an ?
• Quel est ton budget pour les services de courrier électronique si tu as décidé d'opter pour un service tiers ?

Les courriels transactionnels, par opposition aux courriels de marketing, sont une considération distincte que tu dois prendre en compte. Les courriels de marketing sont axés sur la liste. Tu as une grande liste d'abonnés au courrier électronique et tu as besoin d'options de livraison fiables pour servir toutes ces personnes. Cela vaut souvent la peine de payer un supplément, car la gestion d'un serveur de messagerie de masse est difficile, même pour les experts.

Ainsi, pour de nombreux utilisateurs, l'hébergement d'un service de messagerie de masse auprès d'un tiers constitue une option attrayante. Mais si tu prévois d'avoir plus d'un millier d'abonnés au courrier électronique (ce qui serait très bon pour ton entreprise), il se peut que tu doives prévoir un budget supplémentaire important :

Prix à payer : ~50$/mois

Les courriels transactionnels sont différents. Encore une fois, ces courriels sont importants, mais ce sont des courriels ponctuels et non des courriels de masse. Par exemple, un email de réinitialisation de mot de passe de ton site WordPress est simplement transactionnel. Une notification par courriel déclenchée par une certaine action de l'utilisateur est transactionnelle. Il existe d'ailleurs des services de messagerie spécifiques destinés à fournir une livraison fiable de courriels transactionnels. Un service comme Postmark, par exemple, peut gérer les courriels transactionnels et propose un plugin WordPress qui s'occupera de l'aspect codage.

Prix à payer : ~10$/mois

Sécurité

Le monde de la sécurité des sites Web change tous les jours, parfois en grand et en petit. La meilleure chose que tu puisses faire est d'essayer de garder une longueur d'avance et de vérifier ton dispositif de sécurité tous les jours. Il existe de nombreux plugins qui peuvent t'aider, mais encore une fois, les conseils d'un expert seraient toujours utiles.

WordPress est particulièrement axé sur la sécurité parce que tout le monde utilise la même base de code. Cela peut être bon ou mauvais.

Lorsqu'une faille est découverte, la communauté peut rapidement s'en saisir et la corriger. Ensuite, tout ce que tu as à faire est d'exécuter une mise à jour dans ton système. Mais cela signifie que chaque site Web WordPress est vulnérable à cet exploit jusqu'à ce qu'il exécute la mise à jour. Si tu n'as pas reçu le mémo, ton site est une cible facile.

Bien que WordPress soit assez sécurisé dès sa sortie de la boîte, il y a quelques considérations que tu devrais faire pour améliorer le dispositif disponible.

Durcissement

Le renforcement de la sécurité signifie qu'il est difficile d'entrer dans les zones privilégiées de ton site. Ce n'est pas une blague. La plupart des sites WordPress sont vulnérables aux tentatives de connexion par force brute. Cela se produit lorsqu'un robot essaie plusieurs combinaisons de mots de passe pour s'introduire dans la zone d'administration d'un site WordPress .

De nombreux hébergeurs offrent une protection de base contre la force brute, mais comme les pirates deviennent chaque jour plus sophistiqués, tes efforts de renforcement doivent l'être aussi.

Un plugin de sécurité WordPress de base peut te coûter aussi peu que zéro dollar pour l'installer et commencer à l'utiliser. Mais beaucoup d'entre eux offrent des services premium que tu pourrais envisager par la suite.

Prévois de dépenser au moins un peu pour un plugin de sécurité premium.

Le prix : ~25-50$/an.

Frais de personnel

Cela peut sembler exagéré à ce stade, mais de quel type de personnel auras-tu besoin pour faire fonctionner le site Web ? Il est possible que toute l'équipe chargée de l'exploitation du site Web soit composée de toi seul. Mais au fur et à mesure que le site Web se développe et devient une partie plus importante de ton entreprise, tu devras peut-être envisager de l'agrandir.

À titre de référence historique, rappelle-toi que la pandémie de COVID-19 a détourné l'attention des entreprises de briques et de mortier au profit des services en ligne. De nombreuses entreprises ayant des locaux physiques se sont rapidement réorientées pour rester à flot pendant cette période difficile, et grâce à l'infrastructure informatique massive sur le marché, de nombreuses entreprises ont pu rester agiles et trouver leur chemin.

Informatique et assistance

Tu n'es pas sûr de vouloir t'occuper de tout cela tout seul ? Selon tes besoins, tu auras peut-être besoin d'un informaticien à plein temps pour s'occuper de la maintenance quotidienne du système. Si ce n'est pas dans ton budget, je te recommande de t'inscrire à un service d 'hébergement géré, qui te donne accès à un spécialiste des systèmes qui peut se concentrer sur tes besoins et t'aider à effectuer la maintenance critique au besoin. Dans ce cas, nous faisons référence au personnel qui ne serait pas nécessairement sous ta gestion directe ou ton emploi. Cela diffère des utilisateurs et du personnel que tu peux contracter ou embaucher directement.

Utilisateurs

La gestion des utilisateurs ne te coûte rien de plus, mais elle peut te coûter cher si tu ignores les pièges. Seuls les utilisateurs privilégiés doivent avoir accès au back-end de ton site. WordPress facilite la gestion des utilisateurs grâce aux rôles par défaut.

Personnel chargé du développement et de la gestion du site Web

Pour le bon développement et la gestion d'un site Internet, il existe de nombreux types de rôles différents. Mais au minimum, tu penseras à embaucher pour ces postes :

• Concepteur
• Spécialiste en référencement
• Coordinateur informatique

Le concepteur est responsable de l'aspect et de la convivialité du site, et doit s'assurer que le style correspond à ta marque. Par exemple, disons que tu vends des petits gâteaux. Si tes clients vont sur ton site et qu'il donne l'impression que tu travailles dans le secteur du chauffage, de la ventilation et de la climatisation, il y aura de la confusion. Un bon concepteur t'aidera à choisir la bonne esthétique pour ton site.

Prix de vente : ~$1000

Un spécialiste du référencement aidera à s'assurer que les pages d'atterrissage de ton site sont conformes à une stratégie de recherche organique. La recherche organique est-elle la bonne voie pour toi ? Ou existe-t-il une meilleure stratégie de marketing pour ton créneau ? Ne signe pas avec un spécialiste du référencement s'il ne peut pas te dire honnêtement que tu as besoin de ses services, et comment il peut t'aider spécifiquement à atteindre tes objectifs.

Prix à payer : ~$1500-2000.

Pour le coordinateur informatique, il est peu probable que tu trouves quelqu'un qui accepte un contrat à court terme. Tu pourrais donc envisager d'embaucher quelqu'un avec un salaire annuel à temps plein. Pense à tout ce qu'il fera pour toi, notamment :

• Gestion de la livraison et de la sécurité des courriels
• Sauvegarde les ressources clés
• Appliquer les normes de sécurité
• Gérer les mises à jour et les mises à niveau du serveur
• Travailler avec l'équipe d'hébergement géré

Prix à payer : un salaire annuel compétitif avec des avantages, en fonction du lieu, du secteur d'activité et d'autres facteurs.

Frais juridiques

Une responsabilité juridique appropriée est une autre ressource clé que ton entreprise doit déterminer avant qu' un incident ne se produise. Tu peux agir en tant que ton propre représentant légal, mais il vaut mieux que tu aies une équipe juridique dûment agréée qui se tienne prête à répondre à toutes les questions que tu pourrais avoir.

Les prix dépendent de ton emplacement, de ton secteur d'activité et d'autres facteurs.

Politique de confidentialité

Crois-le ou non, il y a des gens qui lisent les conditions. Il est préférable d'être transparent et ouvert au sujet de ton site Web, de son fonctionnement, de la façon dont il recueille les données et de ce qu'il fait avec ces données. Plus que cela, assure-toi de faire savoir aux gens comment les données sont stockées et quelles sont les pratiques et procédures de sécurité mises en place pour protéger ces données. De nos jours, les gens sont plus prudents en ce qui concerne leurs données.

Conditions d'utilisation

En s'engageant avec tes services commerciaux, tes clients acceptent un ensemble de conditions fondamentales. Quels sont ces termes ? Les deux parties en sont-elles conscientes ? Un document correctement décrit, comprenant toutes tes conditions de service, doit être mis à la disposition des clients sur ton site Web, à un endroit facile à trouver, afin qu'ils puissent en prendre connaissance. Ils peuvent choisir, comme le font la plupart des gens, d'y jeter un coup d'œil rapide, puis de signer pour faire affaire avec toi. Cependant, tu dois faire preuve de diligence raisonnable et t'assurer que ces conditions sont facilement accessibles et faciles à comprendre.

Coûts du contenu

Bien que cela ne soit pas forcément hyper pertinent pour toutes les entreprises, la génération de contenu de haute qualité se paie au prix fort, parce que tu t'engages avec des individus créatifs. Et plus encore, tu passes un contrat avec des individus qui doivent également avoir une connaissance de ton secteur d'activité. C'est une combinaison difficile à trouver.

L'heure

De nombreux rédacteurs de contenu travailleront sur la base d'un taux horaire. Donc, si tu confies une mission à un rédacteur, il vaut mieux s'assurer d'éviter toute perte de temps possible. Fais en sorte que tes livrables et tes attentes soient clairement définis, de sorte que lorsque tu remettras la mission, tu saches ce que tu obtiendras. De plus, tu as un point de référence au cas où tu n'obtiendrais pas ce que tu attendais.

Prix à payer : ~50$/heure.

L'énergie

Par ailleurs, disons que tu veux rédiger le contenu toi-même. Garde à l'esprit qu'avec toutes tes autres responsabilités, ajouter celle-ci à ton assiette te demandera beaucoup d'énergie. Parce qu'il y a déjà des millions de mots qui remplissent l'essentiel d'Internet et que de nombreuses entreprises produisent du contenu sur leurs produits, un contenu plus long et faisant plus autorité est nécessaire pour rivaliser avec la concurrence. Tu dois honnêtement te demander si tu as l'énergie nécessaire pour produire cette quantité massive de contenu digeste.

Coûts d'entretien

Tous les coûts dont nous avons parlé jusqu'à présent peuvent être considérés comme des "coûts initiaux" ou des coûts liés à la mise en place et au fonctionnement de ton site Web. Cependant, une fois que ton site est opérationnel, tu devras faire face aux coûts de maintenance pour que ton site fonctionne de manière optimale. La maintenance peut être considérée comme les coûts accumulés pour maintenir ton site Web opérationnel et pertinent pendant un certain temps.

La maintenance du matériel et des logiciels incombe généralement au service d'hébergement que tu as choisi. Dans des circonstances plus rares, il se peut que toi ou ton entreprise fassiez fonctionner le matériel du site. Dans les deux cas, les mises à jour des logiciels et le personnel chargé de l'observation et de la maintenance de ton site Web font partie des coûts d'exploitation de ton site. Ils peuvent aussi être inclus dans le service d'hébergement Web que tu utilises.

Le matériel n'est pas éternel et doit être surveillé régulièrement et mis à jour de temps en temps. Les bons logiciels sont régulièrement mis à jour pour améliorer les performances, les capacités et la sécurité. Certaines mises à jour peuvent souvent concerner à la fois le matériel et les logiciels, il est donc toujours nécessaire de connaître ton site Web, son état de fonctionnement et ses besoins.

Pour résumer, tes frais d'entretien peuvent impliquer :

• Matériel - les ordinateurs et les réseaux qui permettent à ton site de fonctionner sur Internet.
• Logiciel - le logiciel pour toutes les fonctionnalités et capacités de ton site Web. Les mises à jour sont essentielles parce qu'elles aideront à fournir des mises à jour de fonctionnalité, de sécurité et de performance.
• Personnel - les systèmes de sites Web sont exploités par des personnes qui assurent la surveillance, les mises à jour du matériel/des logiciels et la sécurité de ton site. Tu devras peut-être aussi employer des personnes pour maintenir ton contenu à jour ou le rafraîchir sur ton site.

Note que certains coûts peuvent recouvrir toutes ces catégories. Par exemple, la sécurité peut impliquer du matériel, des logiciels et du personnel.

Ces considérations de maintenance dépendront de la façon dont tu héberges ton site Web, de la fréquence à laquelle tu veux/doit mettre à jour le matériel/logiciel/contenu de ton site Web, et des personnes qui peuvent être impliquées dans la gestion, le contrôle ou la mise à jour du contenu de ton site Web afin qu'il reste opérationnel et pertinent pour tes spectateurs.

La maintenance est une partie très importante des coûts d'exploitation d'un site Web. D'autres coûts possibles peuvent impliquer la mise à niveau/le changement des services d'hébergement web, le renouvellement de l'enregistrement du domaine, le renouvellement/le remplacement des certificats SSL, ou le changement de fournisseur d'accès à Internet en fonction des besoins de ton site web. Garde une trace de tous les coûts de ton site Web et cela t'aidera à projeter tes coûts de maintenance au fur et à mesure que tu exploites ton site sur une certaine période.

Réveille-toi aux coûts des sites Web

Aucun de ces coûts et chiffres n'a pour but de te dissuader de créer le site Web de tes rêves, mais de te donner quelques indications sur ce à quoi tu peux t'attendre au fur et à mesure que ton entreprise se développe. L'augmentation des coûts et des exigences fait partie du processus commercial, et c'est un bon problème, car cela signifie que ton entreprise se développe et trouve le succès.

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