Les 5 km et la valeur ajoutée à ton programme de mise en forme

Ton programme de mise en forme comprend-il une communauté de coureurs ? De plus en plus souvent, les gymnases offrent à leurs clients la possibilité de travailler avec un entraîneur de course à pied, de participer à des joggings en groupe et même de suivre leurs progrès en ligne.

Pourquoi ? La course à pied offre une foule d'avantages pour la santé et les gens s'en rendent compte. Selon la récente étude nationale sur la santé des coureurs et des marcheurs, les avantages comprennent la réduction de l'IMC, l'amélioration du cholestérol, la réduction du risque de cancer et la diminution des maladies de la vésicule biliaire, des cataractes, des maladies cardiovasculaires et des maladies respiratoires.

En tant que professionnel du fitness, ta valeur réside dans le fait d'offrir à tes clients ce dont ils ont besoin et de les aider à atteindre leurs objectifs à court et à long terme - et en te concentrant sur les 5 km, plutôt que sur les courses plus longues, tu peux les aider à devenir plus sains sans risquer de se blesser.

Si tu penses que c'est quelque chose que ta clientèle apprécierait, continue de lire ! Nous allons t'expliquer comment offrir plus de valeur à tes clients et comment tu peux utiliser ton site Web pour créer un programme de course à pied très demandé.

Qu'est-ce qui fait la valeur de ton programme ?

Quiconque a déjà travaillé avec un entraîneur personnel peut te dire qu'il s'agit d'une expérience. Les clients ne veulent pas d'un instructeur robotisé qui se contente de faire des gestes.

Bien sûr, ils veulent des résultats. Mais ils veulent aussi travailler avec quelqu'un qui va les gonfler à bloc et les motiver à faire ce qu'ils ne feraient pas autrement par eux-mêmes. C 'est pourquoi ils sont prêts à payer le prix fort.

En fin de compte, la valeur d'un entraîneur personnel se résume à deux choses :

1. Est-ce que tu fais en sorte que tes clients se sentent importants ?
2. Comment perçoivent-ils tes services ?

Ces deux principes doivent être appliqués à tous les aspects de ton entreprise, du premier contact sur ton site Web ou les médias sociaux à la signature du contrat, en passant par l'artisanat des séances d'entraînement quotidiennes.

En gardant ces perspectives à l'esprit, voici quelques conseils pour garder les clients heureux et engagés.

Fais de la communication une priorité

Les interactions avec les clients et les clients potentiels se produisent tout au long de la journée, de Facebook au face à face.

Quelle que soit la façon dont une personne te contacte, il est important qu'elle se sente écoutée. Ce que tu ne veux pas, c'est être le formateur qui a la réputation d'être difficile à contacter.

Utilise ces meilleures pratiques pour aider les clients à se sentir appréciés et valorisés :

• Crée des canaux de communication clairs. Cela signifie que la page "contact" doit être facile à trouver sur ton site Internet et que tu dois fournir un numéro de téléphone ou une adresse électronique sur tous tes profils de médias sociaux.
• Installe un répondeur automatique de courriels pour que lorsque quelqu'un te contacte par l'intermédiaire de ton site Web, il reçoive TOUJOURS une réponse, même si tu es occupé. WordPress propose plusieurs plugins, comme Autoresponder, à cet effet.
• Ne laisse pas ton téléphone sonner sans arrêt. Si tu ne peux pas répondre personnellement, ou si tu ne peux pas engager quelqu'un d'autre pour répondre, mets au moins une boîte vocale à la disposition des appelants pour qu'ils sachent qu'ils sont au bon endroit.

Établir des relations

Il y a beaucoup d'experts en fitness et, en raison du processus de certification nécessaire, ils ont généralement les mêmes connaissances techniques de base.

Alors, à ton avis, qu'est-ce qui fait qu'un client choisit un formateur plutôt qu'un autre ?  

Les relations . L'investissement qu'un entraîneur est prêt à faire pour eux personnellement, et la façon dont cela les fait se sentir. Ne te contente pas de demander à un client quels sont ses "objectifs". Demande-lui pourquoi il veut atteindre ces objectifs. Cherche à savoir quelles difficultés l'ont empêché d'atteindre ces objectifs dans le passé. Demande-lui pourquoi ces objectifs sont importants pour lui.

Utilise ces informations non seulement pour améliorer ton plan de remise en forme pour chaque client individuel, mais aussi pour fournir un contenu précieux. Par exemple, crée un blog où tu pourras répondre aux préoccupations courantes en matière d'alimentation et de remise en forme.

Utilise les médias sociaux pour organiser des défis de groupe. Crée un groupe de course à pied, puis envoie une lettre d'information hebdomadaire avec des mises à jour sur les progrès et les programmes d'entraînement à venir. Tout est bon pour que tes clients aient l'impression que tu comprends (et valorises) ce dont ils ont besoin.

Transforme ton site Web en une ressource précieuse

Ton site Web peut être un outil précieux pour garder les clients engagés et actifs. Lorsqu'il s'agit de créer un club de course ou d'offrir un entraînement de 5 km, il y a plusieurs choses que tu peux faire pour améliorer ton jeu en ligne :

• Donne aux clients des informations de connexion personnelles pour qu'ils puissent télécharger des informations sur leurs entraînements, leurs temps de course et leurs itinéraires afin de mieux suivre leurs entraînements.
• Garde les clients motivés en fixant des objectifs hebdomadaires et en montrant les progrès réalisés sur leur page de profil.
• Créer des plans de remise en forme et de régime personnalisés auxquels ils peuvent accéder par le biais d'un portail en ligne.
• Organise des défis virtuels où plusieurs clients peuvent se mesurer les uns aux autres pour le plus grand nombre de kilomètres parcourus, le meilleur temps, et plus encore.
• Utilise un plugin de carte pour proposer des suggestions d'itinéraires de course.

Résultat final

Ces conseils sont applicables à toute entreprise de remise en forme, que tu intègres ou non l'entraînement sur 5 km dans ton programme. Si tu veux savoir comment tu peux mettre à jour ton site Web pour mieux motiver et engager les clients, contacte-nous dès aujourd'hui.